高校科技查新多元化服务刍议

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1、高校科技查新多元化服务刍议摘要：高校的科技查新机构在开展科技查新服务时有优势，但也存在一些问题。科技查新工作要想获得持续良性发展，必须提高查新人员的综合素质，构建多元化的科技查新服务体系，在服务内容上立足查新，深化信息服务内涵；在服务对象上立足本校，服务社会。　　关键词：高校查新机构；科技查新；多元化　　　　Abstract：Thereareadvantagesassintheserviceoftheuniversitynoveltysearchinginstitution.Toachievesustainableandhealthydevelopmen

2、tinitsservice，theinstitutionshouldimprovetheprehensivequalityofthestaffmembersanddiversifytheirservices.Theserviceinformationshouldbedeepenedandfocusedonnoveltysearchandtheobjectsofserviceshouldbeexpandedfromuniversitytosociety.　　Keywords：universitynoveltysearch；noveltysearch；div

3、ersification　　　　科技查新工作是20世纪80年代中期产生并发展起来的一项深层次的科技信息服务工作，是通过检索手段、运用综合分析和对比的方法，为科研立项、成果鉴定、专利发明等提供科学依据的情报服务工作。目前，开展科技查新服务的机构主要分为三大系统：全国省市级综合查新机构和一些地市级图书情报机构、各行业部委所属的专业性查新机构以及高校系统的查新机构，其中，高校系统的查新机构主要隶属于教育部审批的高校图书馆以及专业部委审批的各部属高校图书馆。本文主要对高校系统查新机构科技查新服务多元化的必要性进行分析，并对其服务多元化的内涵进行探讨。　　　　一、

4、科技查新服务多元化的必要性　　　　与综合查新机构和专业查新机构相比，高校科技查新工作站的组织保障健全，作为高校图书馆的下属机构，查新工作站有学校和图书馆的双重保障，其信息资源购买、网络建设以及查新人员的各项支出都由学校经费支持[1]。这是高校开展科技查新工作的优势，但同时也正因为保障太完善，使得查新人员不愿意到校外去联络查新课题，不注重对查新站的宣传，基本都是接受“被动式”的查新服务，这就造成了查新客户群相对单一、主要以本校老师为主的局面。2005年教育部对第一批高校科技查新站的查新报告进行年检，结果表明，只有24%的查新站在完成的查新项目中有40%以上

5、是校外课题。实际上，社会上有很多单位和团体进行产品研发和新技术开发时，十分需要对将要开展的研究进行科技查新，收集相关的最新研究资讯，但囿于资源和时间的限制，他们不能很好地掌握前沿科技信息，很难获取与本行业相关的资讯。基于这种现状，高校查新人员应该走出去，与一些研究型企业、研究所接触，提升高校查新机构的社会服务功能；在立足本校的同时走向社会，最大限度地发挥高校查新机构的“资源优势”。许多其他的高校查新机构也纷纷提出，高校科技查新的可持续发展应该走出校园，加强校内外合作，拓展查新市场[1]。　　每所高校尤其是以理工科为主的高校，每年都有上百项的科研项目，为高

6、校科技查新机构提供了较多的潜在查新源。但是，高校教师大多具备较强的检索能力，随着全球信息资源共享趋势的来临，他们与科技查新人员面临着几乎同样的信息资源。大多数教师在科研过程中都是自己进行文献调研工作，只是在立项、报奖或进行项目鉴定时，上级部门要求提供查新报告，他们才会到相关查新机构进行科技查新，这就造成大部分教师将“科技查新”看成是例行公事，科技查新并没有在科技创新中起到应有的作用和意义。鉴于此，高校查新机构不能仅限于为客户提供查新报告，而应该在立足科技查新的同时拓展信息服务领域，使科技查新工作的内涵多元化，为科技创新提供必要的信息支持[2]。　　　　二

7、、科技查新服务多元化的内涵　　　　高校科技查新机构的良性可持续发展呼唤科技查新服务的多元化，它包括服务对象的多元化和服务内涵及方式的多元化。　　1.服务对象的多元化　　高校科技查新机构要打破以本校教师为服务对象的局面，为社会上的企业和研究所提供服务。同时，高校科技查新站要加强宣传，让更多的科研院所、企事业单位对高校内的科技查新工作站有所认知。我们可以从企业生产、研发工作的需要出发，借鉴一些商业信息咨询公司的运行模式，除了为进行项目申报的企业提供科技查新服务外，还可以为企业提供诸如“定题信息检索”、“竞争情报”等科技信息服务。　　①定题信息检索服务。由于资

8、金的限制，大多数企业都不会购买《中国学术期刊数据库》、《工程索引(EI)》之类的