3、综超门店商品陈列标准

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1、流程编号：标准名称：标超门店商品陈列标准生效日期：标超门店商品陈列标准一目的为规范门店商品布局及陈列，保证货架陈列整齐美观，为顾客提供良好的服务，特制定本标准。二适用范围本规范适用于华东标超门店日常商品陈列管理工作。三内容（一）常规货架商品陈列标准1商品陈列概念：陈列就是利用货架资源及陈列道具，通过有序的商品分类摆放及合理、美观、有变化的商品排列，有效提升商品的销售和利润。商品陈列是我们优质服务的载体，并直接影响到销售业绩。2商品陈列原则2.1容易判别2.1.1使顾客容易判别商品的摆放位置，门店在陈列过程中注意按商品的部门、类别摆放。2.2

2、显而易见2.2.1陈列时做好“面向”陈列，即把商品的正面面对顾客，使顾客清楚的看到商品的基本信息。2.2.2每样商品必须有相应的价格牌，价格牌与商品左对齐让顾客一目了然看见商品价格。2.2.3每一样商品都不能被其他商品挡住视线。2.3伸手可取2.3.1陈列时考虑商品摆放的高度、密度以及层板的间距，方便顾客拿取商品。2.3.2货架及堆头位的高度应考虑到顾客的身高需求，方便女性顾客及老人儿童购买商品。2.3.3遵循“二指原则”，货架上的商品与上层板之间应保持一定空隙，一般为至少可并列放入两根手指。2.4丰满陈列2.4.1货架的商品必须要经常充分

3、的放满陈列，充分利用好陈列空间，提高货架销售与储存功能。2.5定牌定位2.5.1陈列商品需定牌定位，定牌是指确定商品电脑标价牌的位置，定位是指确定商品在货架上的陈列排面的商品数目。2.6先进先出版本：A第9页共9页2.6.1经常性对货架商品进行拉架，拉架是指把放在货架层板里面的商品按陈列要求拉出来陈列，补上商品陈列排面的缺口，注意商品面向、保质期等。2.6.2先进先出即根据商品的保质期到期日来陈列商品，保质期到期日在前的放货架的最前面，在后的放货架里面。以保证到期日在前的商品先卖出去，避免到期日在后的商品积压过期。1.1关联性关联性陈列是指

4、将同类商品或不同类但有互补作用的商品陈列在一起，方便顾客选购，达到互相提升销售的目的。2.7.1商品通过三种方式形成关联：Ø商品互补：不同性能的商品在日常中配合使用。Ø功能增加：增加主要商品的使用价值和功能。Ø品牌优势：优势品牌的关联。2.7.2商品关联陈列的六大搭配原则：Ø主力与辅助商品。Ø食品与非食品。Ø频率高与低的商品。Ø单价高与低的商品。Ø女性与男性购买商品。Ø成人与儿童购买商品。1.2同一小分类商品垂直陈列2.8.1所谓纵向陈列，即同类商品要垂直陈列，避免横式陈列。2.8.2纵向陈列方便顾客挑选商品，避免了顾客的横向走动。2.8.

5、3直线型的垂直陈列体现出商品的丰富感，起到很好的促销效果。2.8.4可根据商品的不同销售情况，将同类商品分别摆放在同一段货架中不同的高度，以达到均衡销售的目的。Ø货架上段，即货架最上端135-170厘米之间，通常陈列推荐商品或有意培养的商品。Ø黄金陈列段，即货架高度的85-135厘米之间，通常陈列高毛货架下段，即货架高度的10-50厘米之间，通常陈列体积较大、量较重、易碎、低毛利或低销售商品，主要摆放针对儿童销售的商品。2正常货架商品陈列2.1门店商品陈列布局3.1.1为方便日常管理以及顾客选购商品，门店应按商品的小分类划分陈列位置，并按顾

6、客消费习惯把相关联的类别集中分区域陈列，一般分为以下区域：Ø烟酒Ø冻品（低温肉制品、冷冻包点、奶制品、雪糕等）Ø基本食品（油米、米面制品、酱料、调味品等）Ø休闲食品（糖果、饼干、小食等）版本：A第9页共9页Ø早餐食品（饮品、面包、麦片、咖啡、乳制品等）Ø个人卫生用品（洗发水、沐浴露、纸品等）Ø家居清洁用品（洗衣粉、洗洁精、杀虫水等）Ø家杂用品（煮食用品、杯、盆、碗、筷、桶等）Ø生鲜食品（蔬果、鲜肉、熟食等）3.1.1品类管理商品摆放位置及陈列面位，应根据品类小组下发的商品陈列图来摆放。3.1.2货架定位摆放，商品严格按卖场布局设计执行，不得

7、任意移动或调整。3.1.3门店商品陈列布局调整，需以书面形式报区域督导员或中心店长签核，门店不得自行更改品类小组确认之商品陈列布局。1.1门店商品陈列技巧3.2.1横架直列：同一小分类商品必须集中陈列并以垂直方式摆放。3.2.2商品面向陈列（面向即商品有商标的正面）：陈列在货架上的商品必须把商品面向正对顾客。正面正面正面正面正面正面正面正面通道如果横放陈列的商品，面向摆放的方向要一致。AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA通道陈列在货架第一排商品应与层板边齐平，如用右手陈列，则应如下图顺序，以层板左前端为起点，从前至后，从

8、左至右摆放。369122581114710通道3.2.3袋装商品陈列版本：A第9页共9页袋装商品通常难以单独站立摆放，用平放式又不能把面象正对顾客，可采用靠背站立式或调较斜层板让