csfb业务质量分析与优化浅析

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1、CSFB业务质量分析与优化浅析中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司523000关键词：CSMT寻呼成功率、CSMT回落成功率、CSMT呼叫接通成功率。项目背景：2014年起4G网络飞速发展，4G业务大规模商用，中移动选择CSFB电路域回落语音解决方案给单待4G终端，在保证用户享受高速数据业务的同时，也能有效的利用成熟的CS语音网络来满足语音业务需求。CSFB的KPI评估手段需要研究，以有效提升CSFB客户的感知。一、CSFB寻呼成功率分析1、寻呼概念：寻呼是指MSCServer根据移动终端注册的位置区/服务区，向位置区/服务区内的所有小区发送寻呼控制消息的过程。CSMT寻呼成功

2、率：导呼请求次数寻呼响应次数导呼失败次数寻呼成功率寻呼失败占比141121381030297.86%2.14%2、寻呼失败原因分布寻呼失败原因分布比例如表所示，造成寻呼失败的主要原因为用户不可达和寻呼定吋器超吋，占到了整个寻呼失败的89.2%。3、寻呼失败原因详细分析TimeoutTimeout原因为MSCServer向MME发起寻呼请求，在Ts5定吋器超吋后（即Server侧设定的总寻呼吋长），仍没收到用户寻呼响应消息，主要是无线小区质差（比如弱覆盖，信号不好等）造成多次寻呼无响应。寻呼无响应与TAC的关系：提取寻呼无响应吋对应的TAC及IMSI全数据，供无线网优侧进行评估分析

3、。寻呼无响砬与小区的关系（寻呼黑洞小区）：由于无线寻呼过程中移动用户位置的不确定性，在用户寻呼失败后，我们很难找到被寻呼用户的具体位置，可以借助寻呼黑洞算法，寻找此类小区。SGsAP_UEUnreachMME收至（JSGS口的PAGINGREQUEST后,立即向SERVER冋复SGsAP_UEUnreach,一般为UE处于挂起状态或用户可达定时器超时。3、寻呼优化手段分析參寻呼策略调整：现网目前寻呼策略为：2次寻呼，寻呼间隔为6S/8S。建议如下：1）寻呼间隔调整为3S或4S，减少重复寻呼引入的接续吋延。2）增加一次寻呼次数，用于提升寻呼成功率。对于部分接续吋延超长的呼叫，能缩短

4、2S-3S的时延，冇效改善用户感知。•无线侧调大用户在线定吋器：目前无线侧定时器时长10S,可以适当调人在线定吋器，增加用户在线吋长，减少呼叫接续吋延。參用户挂起状态下的寻呼问题MME侧323补丁解决用户挂起状态下的寻呼问题，此状态下的用户还是会进行寻呼。二、CSMT呼叫冋落成功率评估1、MT冋落流程概述MSCServer收到对UE的被叫语音请求，通过存在的SGs关联和MME信息，向该MME发起寻呼请求。MME通过eNodeB在空UI寻呼该UE，并指示UE冋落到0标GERAN网络。UE接入到0标网络后，在电路域继续进行语咅呼叫。2、CSMT呼叫冋落评估CSMT呼叫冋落成功率：表1

5、-2设备话统数据对冋落成功率的计算CSFB寻呼响应次数（A口）CSFB位置更新次数CSFB冋落他局次数CSFB呼叫移动用户终结试呼次数冋落成功率CSFB寻呼响应次数（SGS口）冋落失败分析1536713841801495.66%17460寻呼无响应造成的冋落失败次数寻呼无响应比例寻呼奋响应后的冋落失败寻呼奋响应后的冋落失比例3.08%1.26%表2-3不冋冋落响砬后的接续成功率冋落情况CSCall第一次寻呼次数SGS寻呼响应次数SGs寻呼响应成功率冋落成功次数冋落成功率CSMT接通次数CSMT接通次率冋落成功后的接通成功率2G寻呼响应151011463196.89%1250095

6、.34%1203690.61%96.27%2G位置更新158592.87%3G位置更新584170.69%CSFB冋落它局47.84%造成CSFB冋落失败的主要原因冇两个方面，寻呼无响应造成的冋落失败和寻呼响应后冋落失败的情况，由于寻呼响应上来的消息中带有4G小区，可以由无线侧排查优化这些冋落失败的小区。3、冋落失败常见原因分析1）呼叫回落失败小区SGS口寻呼响应上来之后冋落失败的TOP小区数据，特别是对于苏中回落失败率为100%的小区，需要无线侧进行优化。2）呼叫冋落吋发起2/3G位置更新需要对4G小区及其与周边的2G小区进行综合考虑，无线侧的小区规划是否合理，如何减少这种冋落

7、到2G后发起位置更新的频繁度？而按部署冋落吋只应该冋落到2G，从信令中发现不少冋落到3G的呼叫，需要无线侧进行分析定位。4、MT冋落可优化措施參修改MSC主叫早释对冋落话统的优化软参主叫早释导致“CSCall寻呼收到Locationupdatingrequest次数”和“CSCall寻呼收到Pagingresponse次数”话统统计不准确。參寻呼成功率的优化提升对影响寻呼的黑洞小区、寻呼闲难小区进行排查优化，最终通过提升寻呼成功率来提高冋落成功率。參无线侧冋落问题小区主要有冋落失