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时间:2018-10-06
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1、高校图书馆员应具备的基本素质及提高途径摘要:图书馆员的素质影响着图书馆的服务质量,高校图书馆员应具备优良的专业信息素质,思想素质和服务素质,通过X络教育、学术讲座、进修、参观学习等措施来提高馆员的素质,更好地为读者服务。 关键词:高校图书馆员基本素质提高途径 作为现代高等学校的三大支柱之一的高校图书馆不仅是高等学校的文献信息中心,而且是学校信息化和社会信息化中心,更被赋予了培养学生素质的重要使命。图书馆在高等学校的教学科研等方面发挥着极其重要的作用,同时也因此而被喻为是现代化高等学校的“心脏”
2、。[1] 图书馆工作是信息时代高校社会信息X络化系统的重要工作之一。随着科学技术的发展和社会的日益进步,高校图书馆正在逐步摆脱旧有的工作模式,向信息化模式转变。如何利用这些信息化技术建立数字图书馆,使自身能成为未来高等学校知识和信息的枢纽和集散地,更好地为高等学校培养人才,为读者提供个性化和人性化的服务,是当前高校图书馆面临的一项紧迫任务,而图书馆员的素质、能力是影响整个图书馆工作的最重要的因素。图书馆员的素质与能力直接影响着一个图书馆的整体服务水平和服务质量。基于此,要充分发挥图书馆在高校教学科研
3、与人才培养中的“心脏”作用,提高高校图书馆的服务质量,就必须相应地提高参与这颗“心脏”工作的最基本的图书馆员的素质与能力。[2] 一、高校图书馆员应该具备的基本素质 1.专业信息素质 在信息社会里,图书馆员首先要进行思想观念的更新,必须有超强的信息意识、精明的信息头脑,从而更好地对文献信息资源进行有效的管理与开发,为各层次的读者提供信息服务。信息化时代的图书馆员除了应该具备自身的知识,熟练掌握基本的图书馆学。情报学专业知识外,还应该不断吸收各种新知识,掌握更广博的图书馆相关专业的知识,以便对读者
4、开展导读工作,满足广大读者的需求,更好地协助科研工进行文献检索。传统图书馆的研究对象是以纸质印刷品为主,而在信息化时代,X络和电子出版物成为高校图书馆新的载体,计算机与X络技能是信息化时代图书馆员必须具备的基本技能,现代图书资料的管理离不开计算机设备和技术,图书馆员必须熟练掌握计算机操作技术、文字处理、数据库检索及X络技术等计算机操作技能,学会使用计算机及各种信息载体,对信息资料进行收集、登记、编目、指导,对各种信息服务进行科学管理。 随着信息化图书馆的建立,图书馆员不仅要具备实际操作能力,而且要了
5、解和掌握现代化科学技术知识,掌握信息处理技术。这就要求图书馆员具备较强的信息意识和科研素质,才能与图书馆特有的功能协调一致,产生最佳的服务效果。同时,图书馆员还要强化图书情报意识和情报能力,有效快速地获取各种信息,并吸收为自己的知识。[3]191 2.较高的思想素质 相对于公众图书馆而言,高校图书馆的服务对象基本上是教师、学生与科研人员,它比不上公众图书馆服务对象的行业多样与广泛,但由于服务对象的特殊性,要求比公众图书馆更高。高校图书馆读者的需求是多方位的,给图书馆员带来的工作任务可能是繁重的、琐
6、碎的、复杂的和多变的。这就需要图书管理人员热爱图书馆事业,乐于为师生服务。工作任劳任怨,具有较强的事业心、责任心和进取心。同时,每个图书馆工作人员还要摆正自己的位置,文明礼貌地接待每一位读者,有百问不厌的精神,真正把“服务于人”渗透到工作中;树立和培养职业荣誉感,具有良好的职业道德,牢牢树立为读者服务的思想,在为广大师生和科研人员服务中实现自身的价值。只有具有强烈的敬业精神,才能在工作中不断学习、不断总结、不断提高。[3] 3.坚持以读者为本的服务宗旨 在很长一段时间内,高等学校图书馆在管理上陷入
7、了“以书为本”的误区,重视书而不重视读者,同时也忽略了管理人员队伍的建设。随着科技技术的进步,全球一体化的日益完善,社会经济、政治和文化等竞争激烈,可持续发展逐步占据主要位置,成为各行业的首要发展目标。在可持续发展为主的大前提下,在管理学上产生了“以人为本”和“人本主义”的理念。“以人为本”、“人本主义”理念的提出,要求在图书馆员必须“以读者为本”,不断提高自身素质。因此,图书馆员要走出以前“以书为本”的误区,坚持以读者为本的服务宗旨,为读者提供优质服务,始终把为读者提供优质服务放在工作的第一位,积极
8、主动地工作。[4] 二、提高高校图书馆员素质的有效途径 1.充分利用自身优势开展X络学习 图书馆在由传统型向现代化转型的过程中,许多新的基础工作需要研究与探讨,这就要求图书馆员加强自身的业务学习。图书馆工作的特殊性使得高校图书馆员可能掌握很多有用的X络学习资源,其日常工作也往往与现代互联X技术密切相关,这就为高校图书馆员利用远程X络进行学习提供了极为便利的条件。图书馆员可以根据自己的需要与时间做到随时随地地学习,而且在X络环境下的学习不仅仅是一个学
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