业务手册编写模板

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1、网上办理住房公积金单位业务操作手册宁波市住房公积金管理中心2015年10月1网上办理住房公积金单位业务操作手册业务简介随着住房公积金事业的不断发展，缴存单位和缴存职工逐年递增。为方便广大缴存单位办理住房公积金业务，宁波市住房公积金管理中心（以下简称“中心”）已开发完成住房公积金单位业务网上办理系统。网上办理住房公积金业务面对所有的住房公积金缴存单位，业务功能包括单位信息变更、个人变更、年度工资基数调整、年度验审、单位对账单打印和查询等。网上业务办理时间为每月1日8：30时始至18日的17：00时止，遇节假日系统不开放、不顺延。使用网上办理单位业务系统的程序①住房公积金缴交单位向中心办事大厅登

2、记，填写一式三联《网上办理住房公积金单位业务登记表》、《网上办理住房公积金单位业务协议书》，同时递交一份《网上办理住房公积金单位业务回执》及单位营业执照副本、组织机构代码证复印件各一份；②单位于约定时间到指定地点，银行将有关已盖章的资料返还单位，单位向银行购买网银盾，并参加培训；③单位安装网上业务系统，进行网上业务办理。客户登陆1、双击单位网上业务执行文件，出现“网银登陆”界面，输入客户号22（NB+单位住房公积金帐号，如单位账号为“080000000001”，客户号为“NB080000000001”）、单位签约账号(单位住房公积金帐号)和交易密码。首次录入后，“客户号”、“签约帐号”可通过

3、双击自动产生，仅需输入“交易密码”。2、点击“确定”按钮，出现“住房公积金网上交易系统”界面，该界面包括四个菜单：系统管理、单位管理、个人管理、综合查询和其它功能菜单，如下：22单位管理1.功能介绍单位管理包括单位信息修改和单位年审。●单位信息修改指单位基本信息（单位地址、单位性质、行业分类、组织机构代码证、联系电话、传真）发生变更时，对变更内容进行修改，确保单位基本信息的真实、准确。●单位年审指单位根据6月末实际用工情况，填报住房公积金验审登记表，进行网上年度验审。网上年审时间为每年7月1日至9月30日的0：00时始至17：00时止，遇节假日系统不开放、不顺延。222.操作流程点击“单位管

4、理”菜单，出现“单位信息修改”和“单位年度申报”两个子菜单。●单位信息修改点击“单位信息修改”，界面显示如下：22单位经办人可输入单位地址、单位性质、联系电话、邮政编码、主管部门、隶属关系、单位社保账户、单位经办部门、单位经办人、经办人手机、经办人证件类型、经办人证件号码、单位电子邮件、备注进行修改，修改完毕，点击“发送”按钮，完成单位信息修改。单位经办人办理单位信息变更时留存的资料：①单位性质修改，留存工商部门出具的相关证明。②组织机构代码证修改，留存质监部门出具的组织机构代码证复印件。经办人信息修改，留存经办人身份证复印件●单位年度验审点击“单位管理”，选择“单位年审申报”，按备注部分填

5、写说明的要求输入本年度实际用工数、本大市户籍实际用工数、非本大市户籍实际用工数、本年度实际缴存数、本大市户籍实际缴存数、非本大市户籍实际缴存数、在校实习生、离退休人员、二保人员、三家抬人员、情况说明、其他未建人员原因分析、单位缴存比例、个人缴存比例（如下图一所示），点击“发送”。22（图一）经中心相关工作人员审批成功后，单位年审申报信息不得再修改，单位再次登录此界面，可查到年审结果如下图二：（图二）审批失败即未通过年审的，显示如下图三：（图三）此时单位经办人员需再次登陆年审界面（即图一），重新修改单位信息并发送，再次由中心相关工作人员审核通过后年审界面显示如下图二，测试通过，正确无误。22个

6、人管理1.功能介绍个人管理包括个人变更、工资基数调整和个人补缴。●个人变更包括个人开户、个人封存和个人调入。●个人开户指单位为新录用且从未在本中心缴纳过住房公积金的职工开设个人住房公积金账户。●个人封存指单位为离职人员从当月起停止缴纳住房公积金并且转入封存集中管理户。●个人调入指单位为新录用且在本中心缴纳过住房公积金的职工，直接从封存集中管理户转移到单位账户下并且自当月缴纳住房公积金。●工资基数调整每年6月中旬到7月下旬开放，本功能指的是一年一度职工缴费基数以及缴费比例的调整。●个人补缴是指单位应该为职工交纳住房住房公积金时，由于各种原因未按时交纳的，需要对职工进行住房公积金的补缴。补缴需要

7、严格按照《宁波市住房公积金缴存管理操作规程》进行，未构成劳资关系的，不能进行补缴。各单位应把补缴证明进行存档，以备中心核查。2.操作流程点击“个人管理”菜单，出现“个人变更”，“工资基数调整”和“个人补缴菜单”四个子菜单。222.1个人变更点击“个人变更”，界面如下:“个人变更”包括开户，个人调入，可以单笔办理，也可批量操作。2.1.1个人开户单位经办人输入开户职工姓名，选择证件类型，输入证件号码，工资基数（