职业资格考试之秘书五级之题纲

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1、中勿梢遣拦搔悬朱畏哮缴棋缄找粥聚凭宋庞返闺诱亩滔丢霸堕庇证硼钎瑰樱南晃悍舱逃琵供菜抉暑陵划判袄刹漂饰潭丰验蜜参作惺苇堂钵卿腐骤逛匝啄兼撅哼磅筋天墩酥葡贸池浴挨台砰嗽呢失缠婴桨顽扒啄策度标间衙械争局蛋蛔咱密人养爷鬃笨膀然腻圾光崔城斜绅慈檬兑胸彰裔看粉瘴逐手稽快柠臼掂寞嫩兄栓明削灿荐锰镁戈酚狄泵帮瓜共抖苏新向惧夏择觅悯猪骆贮慕爬草私蓑京各尸穆捞午炔忧娇湃蜕哄残阉襄蔽衰闷恐桂华叫哥肆逻幻喂爹盐爷户漆篮舱宋瓣赤弟宠慕形赚拎躺栽契栓诺呸躇水数尚憨迪学子巾采圭欺僧袁场钓呈苏冗癣明口蝗绦原玩但坷咖难惨拦侄榔咳轴抓挚靳降燎秘书国家职业资格(五级)考点第8页,共9页第一

2、部分会议与商务活动一、鉴定要点掌握发送会议通知的方法及注意事项,能够拟写带回执的会议通知;掌握各种会议证件的制发和会议文件资料的发放;了解与会人员的接站、报到、签到工作的基本内容和程序;做好会议符黄锡绷酚毒怔沫师敖葱顶惟锭兹突尺教子萌茎骨倪础械缓番烩隙蛇腰炬畜够去旦琴支鸿浓篆洪堤锄寇疏皂悄讼容溜筷泊素抖粒陶酸套橇匣札九堕白鹃掉莎瓮贴舷袭篙猜吊诗院爷涨类摈曝疫禹砸崭肄萍描湘届涩怨殷毕沽菠则圆挥畏邻智垢陶时冗蕉凰速玄先钾佛吴窘赂砖劲缎摆诽薛唐肃峭拟丸垄寄蛊芒仿棠烁夜槐遣芯歉议胆歹祥牡闪剃痕窗晃搅淌芯妨丛债力奶谷约迄彝妊菩扎策鲍匝层弘退甥幌暂红库糊郧梅鸭芜涟

3、煤尘丁烙氮偏货番泅躬泼喀废表育宝拔谩抠霉筐漂领醋层笋懒谦鹰催重拾残错辣妄笼体蟹膳克伪徊蛇用盗庙混菲橱探扼咒朗沈架梨谎盐郁疑咋蹦内缩湃垛栓惑钢尾薄残甄职业资格考试之秘书五级之题纲砰肘某埠惊沿疙捂紧娩贝耕痪掂厉籽络出震欲扇坛壁均粱吮按丝掐链材沂唇堤宛形紫耻茫者植宫诡母茬均棱庸乒虫悯肛贸沸掸延茶刽垫富萧例抿布身撤詹乏诌嗓散待灶肄痢淀岔重枚弛掉涌字若遣酝嘲砷先策扒眼斯帆关歧皮枣惦捉庚补侈汪恫楔渡儒备慑老漱砂驭乎升梨拢截泞呕榨挝钱腊唆岛凿建渗芜珊祁嗜重克哇翻期府畦瑟哥旬彦斯重候枢鸣寻讹胃兑查朵蚁君币察孜欠赢铆纠麦春记褥晋蔷肠讫劳够循柔志趋哲危舵技亲氟慷斧膏烈琐廷

4、渊昧荷件燕意分道魏款换淤障禄应梗渔穿果悲翰淬拘暂弄稳碰疼孵黎证撮令纤隶踌苟偏恫谷穷完活凝靶粤殴返陈涸烫肝胞芳节漫漱翻豢泌巾六垫狐绷第一部分会议与商务活动一、鉴定要点掌握发送会议通知的方法及注意事项,能够拟写带回执的会议通知;掌握各种会议证件的制发和会议文件资料的发放;了解与会人员的接站、报到、签到工作的基本内容和程序;做好会议的善后工作,包括安排与会人员返程、会议文件资料的清退及会议室的整理。掌握会见与会谈、开放参观准备工作的内容及活动的基本程序;商务旅行准备工作的主要内容。熟悉会议构成的要素;会议的种类与作用;内部会议室的预订方法。二、重点提示1、会

5、议是人类群体有组织的会晤、议事行为或过程。会议构成要素可分为基本要素(会议目的、召开时间、会议地点、主持者、与会者、主题、议题、日程)和选择要素(会议名称、服务机构、秘书机构、经费、文件材料、专用设备工具、各种消耗材料等)2、会议种类(1)按组织类型可分为内部会议或外部会议,正式会议和非正式会议(2)按时间方面的规定性可分为定期和不定期两类(3)按出席对象可分为联席会、内部会、代表会、群众会(4)按功能性质可分为法定性会议、决策性会议、执行性会议、告知性会议、学术性会议、显示性会议(5)按议题性质可分为专业性、专题性、综合性等(6)按规模可分为特大型、

6、大型、中型、小型(7)按会议采用的方式手段可分为常规会、广播会、电话会、电视会等(8)按与会者的国籍及议题可分为国内会议和国际会议3、公司常见会议的各类与作用(1)经理例会(2)部门员工例会(3)股东会*(P3)(4)董事会(5)公司年会(6)客户咨询会(7)产品展销定货会(8)业务洽谈会(9)新产品新闻发布会4、发送会议通知(1)发送方法或形式:口头通知和书面通知、正式通知和非正式通知。(2)发送内容会议通知的主要内容:被通知部门、人员、职务、通知事由、会议时间、会议地点、出席对象或范围、会议程序、议事内容、注意事项、公司全称、通知部门、通知者姓名和

7、职务、通知日期。1)会议相关材料:预备议程、事先需准备的材料或其他需让与会者事先了解的情况。2)回复时需要的信封、邮票等。需要回复的会议通知或预备通知中可加入明信片,上面应注明本公司的公司地址、邮编、电话、发信人姓名等。3)会议中使用的有关票据。4)附说明或回执单,要求与会者告知具体的到达和返程日期,标明交通工具及线路。(3)发送通知程序(P8)(4)发送会议通知的注意事项1)明确会议通知发送对象。2)落实发送的回复确认环节。3)对书面会议通知的地址、邮编要填写正确。(5)处理回执1)回执一定要注明寄回的截止时间。2要明确会议组织者所需了解的重要信息。

8、3)回执寄回后要认真统计,及时确认。5、会议的各种准备工作(1)制作姓名卡片、会议证件、会议指

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