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时间:2018-10-02
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1、创业计划书0602班第四小组概述:创业主题:汉堡为主的快餐厅创业目的:拥有属于自己的事业,打造属于自己的一片天地。创建人:陈明一发展前景创建人陈明,有多年经营经验,现任麦当劳某地区督导。经调查发现该地区周围多数为大众口味的中式餐厅,西式风格的较少,二店面简介本店位于街道中心繁华地段,有很大的交通流量。附近多为写字办公楼,函括金、白、蓝三领上班族。同时主干街道上多为服装、首饰、休闲商店,还有数所中级旅馆,人流量大。经营面积约为300平米左右。主要提供中西式结合的汉堡快餐。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。三目
2、标顾客顾客群一:写字楼的金白蓝领人士(工作繁忙,中午大部分没时间回家煮饭,选择在附近快餐店就餐,快捷方便)顾客群二:就住于酒店旅馆的商务人士(喜欢在简约舒适的环境边喝下午茶边洽谈工作)顾客群三:喜欢逛街并追赶时尚和生活质量的人。四经营模式和发展战略初期(1-3月)主要产品是针对城市三种群体不同身体健康状况的餐品,市场策略为通过积极有效的营销策略,挤占西式餐饮及休闲餐饮的市场分额;树立良好的品牌形象,提升知名度、美誉度;收回初期投资,积极进行市场调研、开发,产品的研制、推广,为企业的进一步发展积蓄资本。中期(1年)巩固、
3、扩展已有的市场分额,扩大销售服务网络;进一步健全餐厅的经营管理体制,提高企业的科学管理水平;着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设;在此基础上,向外部定向募集资金,并着手诚招个人或企业加盟餐厅。届时本公司将以多种形式接受合作伙伴的加盟,包括优先股、可转换债、附任股权债等灵活多样的形式。公司将不再局限于本市境内发展,而要向全省的西式餐饮业挑战进军。长期(2年)届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着企业的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在顾客的需要时,公司将实行
4、网点的扩张,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大餐厅的辐射范围和影响力。公司将引进最为科学的特许经营管理模式,迅速培养自己对特许经营体系进行良好管理的能力。实行谨慎有效的特许加盟方式,以契约为基础,把汉堡世界产品、服务及营业系统(包括商标、商号等企业象征的使用、经营技术、营业规范),以营业合同的形式授予加盟方在某一地区的营业权。同时积极进行品牌宣传,强化规范经营,积极培养餐饮连锁经营人才,以统一配送、统一核算来提高连锁经营的效率,实现餐厅快速稳健的品牌扩张。五特色服务(1)自助点餐服务:店内将提供数台点餐机(安装于
5、店内餐桌上,可触摸式,新颖便捷),顾客可通过点餐机了解店内经营的所有餐点,并自由选择自己喜爱的餐点。这项服务的优势就在于:它可以省去排队买餐的时间和烦恼。同时又给顾客充分的时间全面了解和选择。(另一功能是可插入广告,可作为本公司的另一收入来源,同时与其他企业保持良好的协作关系)(2)商务卡座服务:在距离和环境布置上将就餐区划分开。专门为商务人士和不便打扰的顾客划分了卡座位置。里面环境简约大方而又不失幽雅舒适。(3)独特的餐饮器具:根据时下的流行元素来设计本店风格独特的餐饮器皿。顾客可以由自己的喜爱选择不同图案形状的器皿
6、,并适当的收藏。(吸引新潮的白领及学生一族收藏,我们的口号是:爱上我们的餐具,爱上我们的食品)六餐厅管理结构店长兼经理:陈明前台收银员:3名主厨师2名,厨师助理2名服务生:3名(可招聘在读大学生兼职)外卖员:2名七市场分析主要从市场规模结构、行业政策、消费群体、消费方式、消费习惯、影响市场的主要因素分析STRENGTHS(优势)分析:地理位置优越。陈明本人有相关的工作经验,而且对生产工艺流程较熟悉,不用花时间和金钱重新学习这方面的知识。另外,身为地区督导陈明会有熟悉的客源和原材料单位和供应商,这样就减小了食料方面的难度
7、。WEAKNESS(劣势)分析:由于刚起步,资金的限制,快餐店的规模较小,物资稍稍匮乏。如就餐的人力资源、装修、服务项目等都比较有限。而且面临着麦当劳肯德基的激烈竞争,因此还存在着不小的劣势。另一方面,OPPORTUNITY(机会)分析:据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而陈明从事汉堡店工作经验丰富,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该市场的。THREAT(威胁)分析:餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格
8、必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。最重要的一点,西式快餐市场长期被KFC
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