武汉市质量技术监督局东湖新技术开发区分局文件

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1、武汉市质量技术监督局东湖新技术开发区分局文件武质技监开2009〕1号2009年东湖分局服务企业年和作风建设年活动工作方案根据《市人民政府关于优化政府服务促进企业发展的若干意见》（武政〔2008〕72号）、《市人民政府办公厅关于为大企业提供便利直通车服务的意见》(武政办〔2008〕209号)的有关要求，并按照武质技监〔2009〕3号文有关部署，结合东湖开发区2009年工作部署，制定本方案。一、指导思想紧密围绕市委、市政府关于促进经济平稳较快增长的大局，以“讲团结、和谐为先”、“讲大局、服务为本”、“讲制度、纪律为基”为宗旨，按照“履行职责、服务有先、

2、提供便利”的原则，认真开展服务企业年和作风建设年活动，进一步转变职能、改进作风、－10―创新服务载体、拓展服务形式、优化服务质量。切实帮助企业解决生产经营和建设发展中有关质量技术监督方面的困难和问题，努力开拓质量技术监督工作服务经济社会发展的新途径，为东湖开发区两型社会建设和创建世界一流园区做出新贡献。二、工作内容（一）开通服务大企业和重点企业便利直通车1、行政审批提速。涉及市局的行政审批事项均在东湖开发区政务网上公布办理范围、办理条件、办理程序和办理时限。推行即时服务和限时办结制度。属国家局、省局审批项目的有关事宜，指定专人跟踪协办；属市局实施的

3、行政审批项目，在资料完备的情况下迅速办，在法律规定的时限内提前办结。（责任人：黄劲、刘海兵、熊曙东、施启阳、叶晓敏）2、提升窗口办事效率。在东湖开发区联合办公中心办事窗口开辟大企业便利直通车服务窗口，严格执行首问负责制，积极为前来办事企业提供热情便利服务，大企业和重点企业只要资料齐全，手续完备，实行随到随办。组织机构代码办证当场受理、当场取证。（责任人：熊曙东）3、开辟服务绿色通道。实行八小时以外预约服务制度，对大企业和重点企业实行急事急办，特事特办。只要企业提前告知和预约，分局指派专人提供优质高效的服务，必要时派人引领企业到国家局、省局协助办理相

4、关审批手续，属依法应实施检验检测的，－10―应及时联系检验机构，做到随到随检。（责任人：刘海兵）4、建立专人与大企业、重点企业对口联系制度。开展“下企业、解难题、促发展”活动，分局每人对口联系5家大企业和重点企业，定期走访，制定个性化服务计划，了解企业生产经营状况，掌握企业服务需求，帮助企业解决生产经营中的实际问题。对企业提出的困难和问题涉及多个部门的。收集情况后报开发区管委会和市局统一协调解决，形成服务合力（责任人：黄劲）（二）落实帮扶措施、促进企业发展5、实施名牌战略。大力开展东湖开发区名牌产品的培育和管理，引导企业开展名牌创建工作，争取管委会

5、及相关部门在政策支持，舆论宣传、品牌建设指导、市场开拓推介、打击假冒伪劣等方面加大工作力度，使更多光谷产品成为全国知名品牌，乃至国际品牌，提升光谷制造形象。（责任人：黄劲）6、提高企业质量素质。多种途径帮助企业提高质量素质，一是鼓励企业开展群众性的质量管理活动（QCC），加强对辖区质量管理（QC）小组活动的培训和指导；二是建立中小企业质量工作联系点，帮助5～8家企业建立完善基础质量管理体系；三是组织质量专家为企业提供现场技术指导和咨询服务，向企业送质量知识、诊断企业质量问题、推广先进质量管理理念。四是组织辖区内中小企业与质量管理先进企业交流互动。（

6、责任人：黄劲）7、帮助企业争取行业话语权。配合市局、标准院，有机－10―结合光电子信息产业标准化示范国家项目的实施，指导服务高清视盘机（NVD）等一批具有自主知识产权的重点高新企业积极参与国际、国家、行业、地方标准的制修订项目及标准化技术委员会（分委员会、工作组）秘书处的工作，争取行业话语权，提高核心竞争力。（责任人：熊曙东）8、支持光电子信息等支柱产业企业采用国际和国外先进标准，提升产品档次。完成光电子信息等支柱产业企业采标认证产品12项，指导2家企业建立并运行企业标准化体系，提高企业标准化管理水平，降低生产、经营管理成本。（责任人：熊曙东）9、

7、做好能源计量工作。在辖区重点耗能企业及相关企业中宣贯《能源计量器具配备和管理导则》。主动为企业提供计量咨询服务，帮助企业培训一批精通业务的计量人员，充分发挥能源计量检测数据在生产经营、成本核算、能源平衡等各项工作中的作用。重点做好1家高能耗企业的用能和污染排放监控计量器具的配备，帮助企业完善能源网络系统，绘制能源网络图（责任人：叶晓敏）10、帮助企业建立、完善计量管理体系。引导和帮助1～2家中小企业、民营企业通过计量合格确认，推动定量包装商品生产企业计量保证能力的评价工作，引导企业按《定量包装商品生产企业计量保证能力评价规范》建立计量保证体系，提高

8、商品净含量的可信度。11、做好特种设备节能工作。－10―结合特种设备节能的相关要求，对辖区内新增特种设备，在方案审查、安装