消费者行为学试题77968new

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1、《消费者行为学》考试复习（高教出版社）一、 名词解释题1．消费者行为：P102．求美动机：P1303．消费者态度：P2034．知觉：P1495．流行：P3536．习惯型购买决策：P33/937．消费者需要：P1258．知觉风险：P73/1669．个性：P23410．口头传播：P34911．内部信息收集：P4512．求实动机：P12913．学习强度：P18414．刺激的辨别：P18815．期望角色：P320二、填空题 1．消费者行为P42．在马斯洛的需要层次论P1403．记忆过程的环节P1944．购买决策的五个阶段P315．生活方式的运用P2

2、476．在消费者市7．消费者行为研究的方法P208．通常，消费者面临三种类型的动机冲突情形：P1469．知觉风险主要包括P16610．卡茨认为，态度的四种基本功能P20411．美国不同收入阶层P10912．记忆的三个基本环节P189三、单项选择题1.从年龄差异上看，时间消费心理较强的群体是(    ) A.少年儿童      B.青年C.中年     D.老年2.自觉群体也一定是 A.正式群体     B.首要群体C.假设群体    D.实际群体3.从决策方式看，现代核心家庭主要有(    ) A.3类     B.4类C.5类    D.

3、7类4.消费流行的本质在于其标准的(    ) A.抽象性      B.主观性 C.客观性        D.盲目性5.促使感性消费得以产生的本质性原因在于(    ) A.人与人之间关系的改变              B.人与自然之间关系的改变 C.消费心理的改变                    D.消费行为的改变6.在新产品设计中采用地位显示策略时应对产品的生产销售数量(    ) A.严格控制     B.适当控制 C.适当增加      D.大幅压缩 7.商品名称的首要心理功能是(    )A.认知功能     B.记忆功

4、能 C.情感功能    D.联想功能 8.自选商场店面设计大多采取的方式是(    ) A.大招牌、大店门、大橱窗            B.大招牌、小店门、大橱窗 C.小招牌、大店门、大橱窗            D.小招牌、小店门、大橱窗9.商业广告的传播功能主要是(    ) A.吸引消费者的注意                  B.提高消费者的兴趣 C.改变消费者的态度                  D.向消费者传递信息10.在其他条件相同的情况下，人们的注意程度与广告版面大小之间的关系是(    ) A.正比关系      

5、  B.反比关系 C.不确定关系         D.没有关系的1.人的基本心理活动和首要的心理功能是(    ) A.认识                                   B.情感 C.情绪                                   D.意志2.通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是(    ) A.观察法                                 B.抽样法 C.问卷法                                 D.访谈法3.感觉是由感觉器官的刺

6、激作用引起的(    ) A.客观反应                               B.主观经验 C.变化                                   D.反映 4.借助已有的知识、经验来理解和把握那些没有直接感知过的事物，这表现了思维的(    ) A.直接性                                 B.间接性 C.整体性                                 D.概括性5.个性心理特征的核心是(    ) A.气质                 

7、                  B.性格 C.能力                                   D.兴趣6.作为个性心理特征之一的兴趣，其形成的主要因素是(    ) A.先天素质                               B.后天影响 C.性别                                   D.年龄7.由经验而产生的行为或行为潜能的持续不断的变化即为(    ) A.学习                                   B.记忆 C.注意       

8、                            D.态度8.消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度，属于态度的(    ) A.方向性改变