电子商务运营与管理实习

《电子商务运营与管理实习》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、学生实践报告（文科类）课程名称：电子商务运营与管理实习专业班级：14市场营销3学生学号：141105072学生姓名：丁聪所属院部：商学院指导教师：岳庆如2016——2017学年第二学期金陵科技学院教务处制实践报告书写要求实践报告原则上要求学生手写，要求书写工整。若因课程特点需打印的，要遵照以下字体、字号、间距等的具体要求。纸张一律采用A4的纸张。实践报告书写说明实践报告中一至四项内容为必填项，包括实践目的和要求；实践环境与条件；实践内容；实践报告。各院部可根据学科特点和实践具体要求增加项目。填写注意事项（1）细致观察，及时、准确、如实记录。（2）准确说明，层次清晰。（3）尽量采

2、用专用术语来说明事物。　（4）外文、符号、公式要准确，应使用统一规定的名词和符号。（5）应独立完成实践报告的书写，严禁抄袭、复印，一经发现，以零分论处。实践报告批改说明实践报告的批改要及时、认真、仔细，一律用红色笔批改。实践报告的批改成绩采用百分制，具体评分标准由各院部自行制定。实践报告装订要求实践报告批改完毕后，任课老师将每门课程的每个实践项目的实践报告以自然班为单位、按学号升序排列，装订成册，并附上一份该门课程的实践大纲。实践项目名称：电子商务运营与管理实习实践学时：4同组学生姓名：实践地点：7309实践日期：2017.4.10-4.29实践成绩：批改教师：批改时间：指导

3、教师评阅：实践内容（一）电子商务网站的评价与诊断报告一份（二）掌握运用B2C实战教学系统搭建商城、管理商城后台、进行商城运营推广以及维护工作电子商务网站的诊断与评价一、实践内容选择4家电子商务网站，写一篇网站诊断与分析报告，内容包括以下几个部分：（1）认识商城平台，浏览网站主页，对网站进行分解剖析，了解网站的布局和结构。对网站首页各个模块进行认识，用图片阐述各个模块，同时分析各个模块的功能。并对比各网站模块的不同。（2）从网站的可用性、可信度、用户体验、服务，以及搜索引擎表现5个角度进行对比和分析。（3）对各网站采取的网络营销方法和手段进行对比分析。报告附件一、Logo的位置淘

4、宝、京东、亚马逊以及当当网的logo位置都在左上角。并且都用了其网站的主色调。淘宝是橙色，京东是红色并且还有吉祥物一个金属质感的小狗，亚马逊是黑色黄色蓝色，，当当是玫红色。二、搜索框的位置四个网站的搜索区都在页面中央。不同的是，当当，京东、淘宝三个网站搜索框下面都有热搜推荐，亚马逊没有。淘宝搜索框顶部分为宝贝、天猫和店铺搜索其他三个没有。亚马逊和当当的搜索框上有全部分类选项，其他两个网站没有。淘宝和当当有高级搜索选项其他两个网站没有。综上分析，淘宝的搜索框最为完善。三、促销区当当，京东和亚马逊都在网页最顶端打了促销广告，而淘宝没有。其中又以当当的广告占幅最大。四、注册登录区淘宝

5、和京东的登录注册区有两个部分，分别是顶部和右侧。亚马逊在右侧，当当在顶部广告的下面。综上当当和亚马逊的登录注册位置没有那么明显。五、全部商品的纵向导航区四个网站的纵向导航区都在网页最左侧都进行了分类，并且在鼠标悬停时会自动跳出更为细分的分类。六、广告区淘宝，京东、当当和亚马逊都将广告区放在纵向导航栏的右边，除此之外亚马逊的整个网页右侧都是广告区，并且亚马逊会标注出其为广告，所以亚马逊非常精细。七、横向导航栏四个网站在搜索框的下面都有横向导航栏，横向导航栏的分类没有那么细致，淘宝的横向导航栏命名尤为不够细化。八、公告区京东、淘宝和当当都把公告区放在右侧，亚马逊没有公告区。当当将公

6、告分为信息公告和服务公告，促销则在下面，京东直接分为促销和公告，淘宝细分为公告、论坛、安全和收益，亚马逊直接的整个右侧都是广告区。综上，淘宝的公告最为细分。九、秒杀区京东和当当的秒杀区都在主导航区的下面，亚马逊的秒杀区在相关商品的推荐下面，秒杀区的商品排成一到两行，非常精简。而淘宝的秒杀区夹在两个店铺导航区中间，很小并且只有一件商品。京东将秒杀商品分为超级秒、囤货、萌宝、玩家等并在右上角显示场次，亚马逊分为正在秒杀，即将开始，已经结束，并且在右上角有秒杀商品的分类，商品下面有剩余时间和秒杀进度条，当当秒杀分时间场次，商品下面显示秒杀的进程。综上觉得亚马逊和当当的秒杀区比较清晰完

7、整，京东和淘宝的秒杀区非常不足。十、商品分类导航区当当：亚马逊：京东：淘宝：淘宝将商品分为品质生活家、特色玩味控、实惠专业户。分类太多粗略，混乱，不够清晰。京东分为爱逛、爱美丽、电子数码、玩3c、爱运动、爱吃、爱宝宝、爱家、爱阅读、爱车、爱游戏、生活旅行和京东金融。分类非常细致，浏览方便。亚马逊分为海外购、潮流时尚馆、电器数码馆、数码音像馆、居家生活馆和精品商超馆。分类也非常清晰。当当分为图书/电子书、服装、日用百货、当当优选、创意文具和孕婴童。分类也稍显粗略，不够细化。综上分析，京东的商品