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时间:2018-09-21
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1、高效汇报的方法与技巧9/9/20211《战国策》:三寸之舌,强于百万雄兵。一人之辩,重于九鼎之宝;9/9/20212荀子曰:口不能言,身能行之,国器也;口能言之,身能行之,国宝也;口能言之,身不能行,国用也;口言善,身行恶,国妖也;敬其宝,重其器,任其用,除其妖。9/9/20213武训说:只会说,不会干——只会干,不会说——既会干,又会说——傻把式假把式真把式9/9/20214现代人说:当兵的腿,当官的嘴汇报好了,叫有能力好马长在腿上,能人长在嘴上讲话好了,叫有水平写字好了,叫有文化9/9/20215当今领导说:工作能干坐下能写站起能说管理人员从优秀到卓越应该具备“三能”——9/
2、9/20216本次讲座的最终目的:让重干轻说的人——会说让会说的人说的——更好让在座的朋友成——国宝9/9/20217管理人员实用口才系列课程公众口才述职答辩中层领导的“四项修炼”团队沟通即兴发言商务礼仪高效汇报——现代人必备素能会议主持职场口才商务口才商务谈判9/9/20218高效汇报的定格:1.口头汇报4.临时没准备,或有准备临场让你简短说6.在尊重大家以往工作经验的前提下5.不是纯理论讲座2.重要汇报3.考察、调研、进展、结束、经验交流、年终总结等9/9/20219上级比较烦的下属汇报问题:太简单,只有结论没有分析太啰嗦,只有细节没有观点说不到点子上,说的不是领导想听的抓不
3、住重点,哪些该重点说哪些该简略说条理不清晰,忽略先说什么,后说什么,再说什么不看对象,满口书面语、专业术语,不通俗,让人听着累汇报好像挤牙膏,问一句,说一句,不问不说,让人听的着急……9/9/202110我们常遇到的口头汇报的困惑:语言表达能力欠缺,如何准确与上级领导沟通不能有效地交流,不能充分的表达意见如何构思,以尽可能简短的语言清楚表达自己的意思有时时间紧,为汇报材料的组织、拟写等带来一定难度如何在向上级汇报中把握坚持己见的度……9/9/202111高效汇报的9个怎么办?1.想用最少的时间说最有效的话怎么办?2.不知领导想听详细的还是简单的怎么办?3.内容太专业,不太容易说清
4、楚怎么办?4.干得多,汇报时说得少怎么办?5.汇报时我想尽可能把话说周全了怎么办?6.事先作了准备,临时让从简说怎么办?9/9/202112高效汇报的9个怎么办?7.重要汇报有时内容的逻辑性把握不好怎么办?8.汇报有时丢三落四,条理不清怎么办?9.通过汇报想给领导留下较深的印象怎么办?9/9/202113怎么办?9/9/2021141.想用最少的时间说最有效的话怎么办?现状:原因:方法:依据:效果:性格、习惯、经验……领导忙,临时性,越着急,越说不到点子上汇报工作“四个要”首因效应易让领导了解概况,少被误解,工作严谨……9/9/202115伽里略说:听了容易忘记看了留下记忆做了难
5、以忘记9/9/202116高效汇报技巧之一:要说领导明白的话不说自己明白的话9/9/2021172.不知领导想听详细还是简单的怎么办?现状:原因:方法:依据:效果:只知道用嘴汇报不摸领导底,领导没反应,越说越没底格式塔原理用眼汇报各种场合,各种领导从容面对……+汇报四要9/9/202118高效汇报技巧之二用嘴巴说,更要用眼睛讲9/9/2021193.内容太专业,不容易说清楚怎么办?现状:原因:方法:依据:效果:没对频道……面对空降兵领导,想汇报好,实际效果并不好方便领导语速、用词、手势、展示物引人入胜、印象深刻……人的信息接收:听40%;看40%;触20%9/9/202120高效
6、汇报技巧之三说不清楚——用手势讲不明白——用图示9/9/2021214.干10分,汇报时只能说5分怎么办?现状:原因:方法:依据:效果:重结论、轻分析、欠描述,用词概括模糊……同干一件事,自己没话说,他人却……细节+数据领导想听客观的话,不愿听主观的话说话客观、工作务实、有责任心、有水平……9/9/202122高效汇报技巧之四说结论,讲结果,更要——用数据,说细节。9/9/2021235.汇报时我想尽可能把话说周全怎么办?现状:原因:方法:依据:效果:客气话太多,铺垫太到位,吞吞吐吐……顾及多,猜疑多,客套成了俗套客套简略人性弱点:猜疑心理坦诚务实,讲究策略,客套而不俗套……9/
7、9/202124高效汇报技巧之五汇报汇报简明扼要,沟通沟通要沟要通。9/9/2021256.事先作了准备,临时让从简说怎么办?现状:原因:方法:依据:效果:内容多、时间少,抓不住重点……工作务实、凡事求完美、取舍无法“倒金字塔”汇报思路晕轮效应自信从容、简洁明了9/9/202126高效汇报技巧之六高效汇报要抓点——领导关注点,工作侧重点,自己闪光点。9/9/2021277.重要汇报内容逻辑性把握不好怎么办?现状:原因:方法:依据:效果:工作内容比较多,什么都想说,易说乱……准备的
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