如何在销售过程中和客户打好关系

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1、做推销员请客吃饭是避免不了的，但现在像竞争激烈的行业，请客户吃饭是司空见惯，现在的客户也都变成了所谓的“老油条”，有好多业务员对自己省吃俭用对客气落落大方，请客时表面笑容满面无所谓，其实自己心里早在“流血”，即时这样客户还是不买帐的多，客户酒桌上豪言壮语，吃饱喝足了一抹嘴起来走人，以后该怎么样还是什么样;我见过这样的客户不在少数，在做业务的初期我最不建议使用请客吃饭这种方法;因为厂家多了，业务员多了，喝酒的机会多了，“感情”也就不那么专了，时间常了就麻木了;那么如何在新的形式下进行融通关系呢?　　找到客户的方式  　大部分推销员或者业务员，都会想到身边的

2、熟人和人脉资源来拓展自己的关系，但是这种方法某种意义上说是有一定的尽头和局限性，且现在的行业竞争相当的激烈，只是凭靠人脉和熟人的维系是远远不够的。所以其他方法并行的模式慢慢的成为一个新型的接触客户的方法。　　有不少的业务员或者推销员，在初次寻找客户和与客户交流上，过多的显示主动或被动，都会引起客户的一些反感。在接触客户的过程中，客户的第一印象和你给他的最直观感受是十分重要的。就像你去超市购物，一个并不熟悉的人完全没有与你接触的情况下向您大力推销你不需要的物品，且一直超乎寻常的热情表达想要达到目的的诉求，大部分人都会敬而远之。而在客户需要购买某物品，导购员

3、却因为各种原因没有及时给到回应，大部分顾客都会觉得这个超市效率很低，不愿意再次询问。　　其实在与客户的接触的最开始，如何认识和了解客户的意图也是十分重要的。这里 寻客APP 可以在第一时间，与客户没有接触之前就能了解到客户的一些行业属性，习惯和所须要的需求方向。无需面对面，在手机里搜寻就可以了解20条准确的信息。在了解了客户的需求和他的消费习惯之后，再去接触和推销，会比完全没有任何参照贸然通过电话或短信轰炸的效率要高得多。　　客户如果正面回应并愿意与你交流他想要的是什么的时候，你其实就已经成功了一半了。而之后的技巧，在下文中也有详细的说明。　　找准客户的

4、突破点　　在国外的销售策略常用的有一种给客户赠礼口或记念品，我自己在使用时感觉就特别的奏效，特别是在中国这样一个传统讲感情的国家中更加实用;记得我在做业务员时曾面对了一个这样的客户，养殖行业大多是家族企业，这一家也不例外，去了几次和这一家人都比较熟，主事的男的承诺可以试用一下，但总说时机不成熟，后经我仔细观察，原来这家是媳妇当家，这男的什么都听她的，我就想那就做这个女人的工作吧，可是又一想：如果我和客户的媳妇走的太近了，这个男的一定不乐意，弄不好还会挨一顿揍，唉!真是没办法;后来发现他家一个小男孩大约5—6岁，我灵机一动我想我找到了突破口，随后就买了一辆

5、遥控电动车送了过去，并且我还教他儿子怎么玩，小孩特高兴，一家子都特别高兴，然后我就走了人;　　第二天这个客户就打电话过来了，说：小*，你拉二吨料我试试吧，你嫂子说了你这个人不错，用谁的货不是用，就用你的吧，如果试用的效果好，以后我全换了……otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorder

6、oftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersa

7、nd　　就这样这笔业务就做成了，在后来的业务生涯中，我发现如果拿点东西，比红酒、鲜奶等去客户家里坐一坐，比饭店大吃顿更有效果，原因可能因为现在大多数家庭可能都是“气管炎”了，她们大多反对丈夫出去喝酒，如果带一些东西去他们家的话，等于一箭双雕，把他和他老婆都给拿下了。　　善于观察客户的喜好　　除此之外，客户的喜好也很重点，有一个客户他非常喜欢喝茶，一去他家一看所使用的茶具就会知道，所以我每隔几个月去必给他带一盒茶，久而久之，他们家的茶全部是我免费供应的了，最终业务当然也是我供应的了;　　由此在做业务中我总结了一点和企业质量管理相同的一点，企业质量管理主要是

8、控制产品至关重要的关键点，抓好这几个关键点，产品质量就不会有什么大问题;其实在营