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时间:2018-08-06
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1、发票管理规范壹、目的:明确发票作业流程,以有效控管发票保管与使用。贰、适用范围:各分店。叁、开票种类与使用单位:一、销售发票:帐管课使用。二、工商企业通用发票(俗称普通发票):接待课使用。三、增值税发票:接待课使用。肆、管理职责:一、客服经理:负所有发票管理之责,必须确保所有发票作业依规范执行。二、接待课长:负责所有工商企业通用发票与增值税发票管理,必须确保所有发票作业依规范执行。三、帐管课长:负责所有销售发票与增值税发票管理,必须确保所有发票作业依规范执行。四、会计课长:负责发票之申领、发放与作业核查。伍、销售发票领用、归还及开具要求:一、金库内勤组长根据每日收银员结帐发票数,预
2、估每月帐管课销售发票使用量,每月20日填写每月销售发票印刷申请单(如附表一)及发票起讫号码与需求时间(一式二份),由帐管课长、客服经理签字后,一份交会计课长,一份金库内勤组长留底。二、会计课收到发票印刷申请单后按时间要求订制。三、发票送达分店后,会计课会同金库内勤组长清点,并由内勤组长在申请单备注栏中签收后将发票放在指定地点。四、POS机台发票使用由帐管收银员每日上机前依号登记、使用。发现发票缺号、短少,应立即报告当班课长或帐管中心人员。机台上应保留待装机发票数量不少于400张。POS用销售发票在金融室领取,并在销售发票领用簿(如附表二)上签字。五、金库内勤人员每日汇总发票存根联的
3、起讫号、流水号、取消、删除数量在销售发票汇总表(如附表三)上做记录,每日交会计课审核。六、每日用完之销售发票的存根联,金库内勤人员装箱并在外箱上注明年、月、日编号,发票流水号。按序号整齐摆放在指定位置。七、销售发票的核销由会计课根据税务部门规定,向税务局申请后由会计课统一安排销毁。陆、工商企业通用发票领用及归还:一、接待课当班课长(或指定人员)每日上午至会计室领取空白工商企业通用发票并加盖发票专用章,领用数量按各店实际需求,,同时将用完的发票交会计室(一本50张)销帐当班课长(或指定人员)在会计登记本上签收,会计在接待课发票登记本上签收。二、从会计课领回的发票需登记在发票领用登记簿
4、(如附表四)上,发票领用登记簿上须有至会计室领用日期、使用日期、发票序号,每本发票起止号码、领用人、归档人及归档日期。三、早班当班课长须在空白发票封面手编发票序号,将发票放置在带锁的铁柜中(发票专用章由会计课保管,一律不得外借)。四、早班当值接待课长领用新的发票前须核对前日发票领用归档情况,如有疑义立即追踪。五、接待课指定专人(开票员)开立发票。开票员实行专人兼职,由会计课负责培训和管理。其在开票业务方面,接受会计课领导,其他员工不得开立发票。开票员在无开票业务时,应主动承担接待课(服务台)其他作业任务,但其必须确保自己所保管的发票安全,未经会计课长同意,不得擅自交与他人开立(增值
5、税票要求与此相同)。开票员每开完一本发票需立即检查发票存根是否连号,作废发票是否齐全,核对无误后在发票本背面签字并去换领。当班课长审查发票是否齐全,开具符合规范后,在发票本背面签名。六、早班课长与晚班课长对发票进行交接,营业结束后晚班课长清点当天所领用发票并归档,并在归档栏中签字。未用完之发票在备注栏中注明,同时检查发票序号是否连号,发票背面有课员检核及课长检核签名。七、所有增值税发票和手开普通发票、门禁以外的机用普通发票,营业结束时必须锁入铁皮箱,送到金融室妥善保管,不得滞留现场过夜。柒、工商企业通用发票的开具要求:一、发票填写要求完整,字迹清楚,全部联号,一次填写,不得涂改。二
6、、开具普通发票品名一栏允许开百货、日用品、食品、办公用品等品名,但不允许开具餐费、礼品等卖场无销售商品品名。三、开具电器、鞋类等发票时务必写清货号、规格、品名、材质。发票品名栏中明确填写具体品名的,不允许笼统填写金额,而必须同时标明数量、单价、总金额,严禁任何理由开具阴阳发票(即发票顾客联与存根联所填写的内容不一致)。四、若顾客持非当日销售发票换开工商企业通用发票,原则上,当月发票给予补开,补开日期须与顾客销售发票的日期一致。若已隔月,则向顾客说明无法补开。顾客有特殊原因需补开时,须报接待课长,由接待课长与会计课长沟通后处理。五、换开后的销售发票必须收回并加盖作废章。若顾客只开具销
7、售发票中的几项,则需向顾客解释收回原发票。若顾客销售发票已有赠品已领章,则需在开具的发票上同样加盖赠品已领章。自行车开具的发票需加盖整车专用,一个月内申领牌照章。六、收回的销售发票与工商企业通用发票存根联装订在一起。七、店内人员开具发票须按上述规定执行,如须开具与以上规定不同发票时,须至会计课开具,接待课不允许开具。八、业代人员如因客户要求开具其他内容发票,须以工作联系单做书面申请,由店总经理审核签字后,至会计课开具发票。九、接待课长每周统计工商企业通用发票开立数与作
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