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1、餐饮服务与管理专业英语餐饮服务与管理专业英语酒店餐饮服务用语基本经常使用语问候语1、早上好,先生.Goodmorning,Sir.2、您好!Hello.?????????Howdoyoudo?3、很兴奋见到您Gladtomeetyou.4、欢迎到我们酒店来Welcometoourhotel.5、愿您在我们酒店过得愉快Ihopeyou’llenjoyyourstaywithus.祝愿语6、祝愿您!Congratulationsさ!7、生日快乐Happybirth钎day!8、新年快乐HappyNe茏wYe
2、ar!9、圣诞快乐MerryェChristmas!10、祝您好运欠Goodlucktoyou!11、漠祝您成功Wishyoueverysu扯ccess!12、祝您旅途愉快Ap浃leasantjourney!报答宋和答应语13、谢谢您Thankyozu!18/1814、谢谢您的帮助Thanky萤ouforyourhelp.15、啕太感谢您了It’sverykindo↑fyou.16、别客气不用谢You霞arewelcome./Notata你ll./Don’tmentionit怏.17、很兴奋为您服务It’
3、smy韫pleasure.道歉语18、很蹲抱歉I’msorry.19、对不起萤Excuseme.20、对不起,让埋您久等了Sorrytohavekep郅tyouwaiting.21、我为┎此道歉Iapologizeforth坏is.征询语22、我能帮您甚么吗易?CanIhelpyou?/What楣canIdoforyou?23、有Ш甚么能为您效力的?IsthereanythingIcandoforyou牖?24、我能借用您的电话吗?May埭Iuseyourphone?25、我可以知道您的名字吗?Ma
4、yIhav癣eyournameplease?2枣6、您可以把名字签在这儿吗?Canyousignhere,Sir?27ㄊ、先生,您想要点甚么?Whatwou悲ldyoulike,Sir?指路用点语28、上楼Goupstairs下箢楼Godownstairs.在二楼I珠t’sonthesecondfloo桁r.29、请这边走Thisway,曷please.18/1830、往右转Turn瞢right,please.31、在砭大厅靠近大门It’sinthelob畲bynearthemainentraェnce
5、.32、在走廊尽头It’sa恤ttheendofthecorrid策or.提示用语33、请走好Min抱dyourstep.34、请当心B郐ecareful,please.35、请别遗忘您的东西Pleasedoynotleaveanythingbehind.36、请不要在这里吸烟DФonotsmokehere,plea垓se.离别语37、等会儿见See徵youlater.38、明天见Seeyoutomorrow.39、再亚见,谢谢您的光临Goodbyeand瑭thankyouforyourcomカi
6、ng.40、再见,希看再见到您G了oodbyeandhopetosee候youagain.41、一路平安!隍Haveanicetrip.情形应兴对42、闻声或碰到对客人不利的事时:I’msorrytohearthat.Ihopeyou’llgetbettersoon.I’msorrytohearthat.Haveag崭oodrest.18/18I’msorryt峒ohearthat.Buttakeiヌteasy.43、客人碰到意外时:IhopeyoudidnothurtyourselfArey
7、ouhur什t?Didyouhurtyours橐elf?44、当客人要甚么东西时:腰Certainly,Sir.I’l蕉lfetchit.Yes,Sir.僮It’snoproblem.Hereyouare,Sir.Herei还syourchange,Madam.箍45、必须离开客人往拿他们所要的东镐西时:Justamoment,pl雏ease,Miss.I’llgoandgetitrightnow.Im僚mediately,Madam.S征orrytohavekeptyouw膣aiting.46、给
8、客人让路时:揆Afteryou,Madam.Y滏oufirst,Sir.47、推小语车或提重物经过客人身旁时:Excu云seme,Madam?Couldy氅oupleasemakeway,Ma亓dam?MayIcomethrou滁gh,please?48、上菜或斟酒时不能不向客人俯身时或不能不在外宾18/18团眼前通过期:Excuseme,pl命ease.Ibegyourpard柢on.49、当客人询问是否是可以拿渍某物时:Byallme