某电器厂安规认证 验厂程序文件 003管理评审程序

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1、*****电器有限公司程序文件编号：COP-003版次：B标题:管理评审程序日期：2005年9月1日文件修改情况记录版次修改内容编写/修改人审批人日期A初版04/07/18B体系升级进行版本更换；05/09/01FormNo.04-010-A第5页，共5页*****电器有限公司程序文件编号：COP-003版次：B日期：2005年9月1日标题:管理评审程序1.目的:按计划的时间评审质量管理体系，以确保其持续适宜性、充分性和有效性。2.适用范围:适用于对公司质量管理体系运行状况的评审。3.职责3.1总经理负责主持公司管理评审活动。3.2管理者代表负责向总经理报告质量管理体系运行情况，提出改进建议。

2、3.3相关部门负责管理评审资料的准备及评审结果实施。3.4品保部负责收集管理评审资料、编写管理评审报告及跟进评审结果。4定义无5.程序5.1管理评审计划5.1.1每年至少进行一次管理评审，可结合内审后的结果进行，也可根据需要安排。5.1.2品保部于每次评审前编制《管理评审计划》，报管理者代表审核，总经理批准。计划主要内容包括：a.评审时间；b.评审目的；c.评审范围及评审重点；d.参加评审人员、部门；e.评审依据；f.评审内容。5.1.3当出现下列情况之一时，可增加管理评审次数。a.公司组织机构、经营方针、产品范围、资源配置发生重大变化时；b.发生重大质量事故或用户关于质量有严重投诉或投诉连续

3、发生时；c.当法律、法规、标准及其它要求有变化时；d.市场需求发生重大变化时；e.即将进行第二、三方审核或法律、法则规定的审核时；f.质量审核中发现严重不合格时。程序文件编号：COP-003FormNo.04-010-A第5页，共5页*****电器有限公司版次：B日期：2005年9月1日标题:管理评审程序5.2管理评审输入管理评审输入应包括与以下方面有关的当前的业绩和改进机会。a.以往管理评审跟踪措施的实施及有效性；b质量管理体系运行状况，包括质量方针和各部门质量目标达成状况。c.审核结果，包括第一方、第二方、第三方质量管理体系审核，产品质量审核等结果；d.顾客的反馈，包括满意程度的测量结果及

4、与顾客反馈的结果等（含顾客投诉）；e.改进、预防和纠正措施的状况包括对内部审核和日常发现的不合格项采取的纠正和预防措施的实施及其有效性的监控结果；f.产品（进料、生产过程、成品）质量状况。g.各部门过程绩效。h.资源的有效性。i.可能影响质量管理体系的各种变化，包括内外环境的变化，如法律法则的变化、新技术、新工艺、新设备的开发等；5.3评审的准备品保部发出《管理评审计划》要求各部门准备相关资料并负责资料的收集，必要时评审资料由总经理确认。5.4管理评审会议a.总经理主持评审会议，与会人员在《会议签到表》中签到，各部门负责人和有关人员对评审输入做出评价，对于存在或潜在的不合格项提出纠正和预防措施

5、，确定责任人和整改时间；b.总经理对涉及的评审内容作出结论（包括进一步调查、验证等）。C.品保部负责组织管理评审会议。5.5管理评审输出5.5.1管理评审的输出应包括以下方面a.质量管理体系及其过程的改进，包括对质量方针、质量目标、组织结构、过程控制等方面的评价；b.与顾客要求有关的产品的改进，对现有产品符合要求的评价，包括是否需要进行产品、过程审核与评审内容相关的要求；C.资源需求等。5.5.2会议结束后，由品保部根据管理评审输出的要求进行总结编写《管理评审报告》经管理者代表审核,交总经理批准并发至相关部门。本次管理评审的输出可以作为下次管理评审的输入。程序文件编号：COP-003FormN

6、o.04-010-A第5页，共5页*****电器有限公司版次：B日期：2005年9月1日标题:管理评审程序5.6纠正及预防措施的实施和验证各相关部门针对管理评审所提出的不符合项实施改善，实施效果由品保部跟踪和验证。5.7管理评审产生相关的质量记录应按《质量记录控制程序》保存，包括评审计划、评审前各部门准备的评审资料、评审会议记录及管理评审报告等。6.相关文件6.1《内部质量审核程序》6.2《文件与资料控制程序》6.3《质量记录控制程序》7本程序产生的质量记录7.1管理评审计划7.2管理评审报告8.附件管理评审流程图程序文件编号：COP-003FormNo.04-010-A第5页，共5页****

7、*电器有限公司标题：管理评审程序版次：B日期：2005年9月1日附件：管理评审流程图负责部门/人流程图相关文件质量记录《内部质量审核程序》《文件与资料控制程序》《质量记录控制程序》制订管理评审计划确认结案验证品保部总经理品保部总经理品保部总经理及各部门品保部各部门品保部纠正预防措施实施管理评审报告召开评审会议评审通知下发评审资料收集准备经总经理审批NGOKNGOK管理评审计划管理评审通知会议签到表