原型物件和面谈报告_09软院

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1、原型物件和面谈报告目录面谈部分31.说明32.面谈内容及总结3原型物件81.需求获取模型82.第一次原型物件93.第二次原型物件15面谈部分1.说明根据项目的需要，我们小组在项目展开阶段共与客户进行了3次面谈。其中，第一二次面谈的主要目标是针对不同涉众，采用问卷调查的形式，以前景范围文档为基础，结合涉众分析材料，进一步获取需求。第三次面谈的目标是对开发出的原型进行验证，对每个用例的特性进行协商。2.面谈内容及总结1.1第一次面谈1.1.1询问客户的问题1、您平时的交通时间大约是多久？A、小于半小时B、半小时到一小时之间C、

2、一小时到两小时之间D、大于两小时2、您觉得这些交通时间度过得有意义吗？A、浪费时间B、一般C、很有价值3、您觉得需要利用好这些交通时间，加快工作进度吗？4、您希望改善手机的功能，以方便交通时间的利用吗？5、您的工作轻松吗？6、您需要用手机编辑一些文件吗？7、您最常需要编辑的文件类型是什么呢？A、txtB、wordC、powerpointD、excel8、您希望在手机上编辑的文件同步到电脑上吗？9、您离开电脑时，希望电脑不被打断，继续工作吗？10、你离开电脑时，是否渴望知道电脑工作的状态呢？11、在电脑的工作状态中，您认为最

3、想知道的是什么呢？A、CPU的利用率B、CPU的温度C、文件的下载进度D、其他12、您觉得用手机来监测电脑的工作状态是有必要的吗？13、认为您不在时，您的电脑隐私是安全的吗？A、是B、不一定C、否14、觉得有必要在您离开时，仍然了解电脑的安全状态吗？15、希望用手机监测出非法入侵个人电脑的行为吗？16、您希望用手机授权一些可以进入您个人电脑的人吗？17、您认为当电脑工作异常时需要手机友情提示吗？18、我们的第一版系统可能只能实现对文件的文字编辑，你们是否可以接受呢19、在电脑端，您是否希望看到允许提供软件防护的第三方软件列

4、表，并选择进行监控的软件A、希望B、不希望20、您是否可以接受无WIFI接入时只能录制一般质量的视频？A、可以接受B、不可以接受21、您希望使用怎样的方式支付交易A、话费B、银行账号C、两者都要21、您对系统的功能还有什么要补充的吗2.1.2面谈分析表面谈时间2011-10-15晚会见者高士翔，季程灿，江佳佳，胡兴鸿被会见者丁晓刚，罗斯，马玉军，沈渠成（均扮演白领代表）面谈目标获取进一步的用户需求和对软件功能的看法面谈结果分析此次面谈有白领代表，在大多数问题上他们有相同的答案，并且持有相同的观点。所有需求的产生都基于一个场

5、景：因为一些事件而不得不离开电脑一段时间，而电脑又保持着开启的状态。首先，用户们都认为工作并不轻松，而每天在交通上浪费的时间又很多，希望能将这一个小时左右的时间利用起来，使用手持设备（尤其是手机）继续编辑之前在电脑上编辑的txt、MicrosoftWord、Microsoftexcel格式的文件。其次，一些用户由于出现过电脑硬件过载导致硬件损伤的情况，希望可以用手机远程查看仍在运行中的电脑的CPU利用率，CPU温度，以便当异常发生时采取补救措施。还有另一些用户因为担心浪费不必要的网费，希望监测文件的下载进度，以便进行控制网

6、络通断的操作。再次，一些用户由于对离开时电脑的隐私状况的担忧，希望可以用手机检测出电脑是否被个人非法入侵，以便及时采取措施。最后，用户表示可以接受无WIFI接入时视频的质量受限，用户也希望可以自主选择需要查看状态的软件，交易时可以选择话费支付和银行账户支付两种方式。用户都表示可以接受在文件编辑方面，系统只能实现对文字文件进行编辑的功能。用户还希望系统可以让他们授权一部分人查看一部分个人电脑里的资料，并且在电脑软件和硬件出现异常情况时进行友情提示。用户表示第三方开发者开发的控件多了以后，会浪费搜索的时间。为此，我们与用户讨论

7、后对系统增加了如下功能：第一，对于监控非法入侵电脑行为，系统提供解锁的功能，用户可以通过它远程授权他人操作电脑。并且无论是谁进入电脑都需要解锁。第二、在电脑硬件或者监控的软件出现异常时系统提供提示第三、系统提供基于名称和标签描述的空间搜索下次面谈目标向其他的涉众获取用户需求和对软件功能的看法1.1第二次面谈1.1.1询问客户的问题问题1-3由第三方开发者作答，问题1-6由通信运营商作答，问题7-8由服务器提供商作答，问题9-13由软件运营商作答，问题14每个涉众都要作答1、您希望网站给您的开发提供哪些支持？A、开放API下

8、载B、说明文档C、相关条款D、其他_________2、您是否希望在上传控件时选择用户下载是否付费和付费金额？A、希望B、不希望C、无所谓3、您能接受控件审核的最长时间为？A、3天B、5天C、10天D、其他________4、您希望软件上所有的交易都能使用话费支付吗？A、希望B、不希望5、您希望记录每个