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1、供应链管理及实施策略摘要:随着经济全球化和经济一体化的发展,市场竞争呈现明显的国际化趋势,企业面临的环境更为严峻:大量信息的飞速产生,高新技术的广泛应用,要素资源的自由流动,用户需要的不断升级,所有这些都要求企业能对变化的市场做出准确、快速、有效的反应,不断寻找竞争焦点,开发及利用个性化商品去占领市场以赢得竞争。传统的企业管理模式,是一种纵向一体化的模式,企业产品开发和市场营销能力很弱,无法快速响应用户需求,严重阻碍了企业的竞争力。横向一体化的兴起,形成了一条贯穿所有企业的链,于是产生了新的经营与运作模式---供应链管理。一、前言供应链管理(SupplyChainM
2、anagement,简称SCM),在激烈竞争的网络经济环境下已成为一种广泛应用的业务管理模式。供应链管理实质是网络竞争环境中企业与重要供应商的协作关系。从供应链管理不同的研究角度(资源、信息、知识、合作关系)分析,供应链管理的应用研究将会针对企业非实物流管理(资金流、信息流)和超越个体组织的高度(价值联盟)得到广泛的发展。在供应链中,企业内部存在着物流、信息流、资金流的流动,企业与企业之问也存在着这样的流动关系,其中，物流是从供应商到顾客手中的物质产品流:信息流包括产品需求、订单传递、交货状态及库存信息;资金流包括信用条件、支付方式以及委托与所有权契约等。供应链管理
3、指的是从供应商开始，经由制造商与各级分销商，直到最终有益于用户的全过程的物流、信息流、资金流的集成化管理。其目的是将顾客所需的、正确的产品(Rightproduct)在正确的时间(RightTime),按照正确的数量(RightQuantity)、正确的质量(RightQuality、正确的状态(RightStatus)送到正确的地点(RightPlace},即"6R",并使总成本量最小。它从整体的观点出发，寻求维持供、产、销与企业间的策略伙伴关系，益大程度地减少内耗与浪费,实现供应链整体效率的最优化。二、供应链管理的实质 供应链管理的重点是企业如何整合利用其各级供
4、应商的业务流程、技术和能力以加强其竞争优势。网络经济中企业竞争力的核心来自于整合的价值链:价值链是从“原料开采-各级制造商-批发商-零售商-最终用户”的链式价值附加传递过程,并且它进而连接原料和产品的再利用过程而实现完整的循环。供应链管理就是试图连接这一价值链中的所有组织,协同作业(指计划-产品开发设计-采购-制造加工-合成装配-运输-仓储-分销-客户支持等一系列价值活动的协作)形成一个“虚拟企业组织”(VirtualBusiness)的网络业务模式。在供应链管理模式中,产品生产是由客户拉动的,而不是未形成供应链之前时制造厂商的推式业务模式。供应链管理的在网络经济下
5、的价值链实质是网络竞争环境中企业与重要供应商的协作关系。三、供应链管理研究的一个框架(一)供应链中的流动内容分类依据汉坎逊的网络理论,网络由其成员、资源和其各自行为组成的结论,参照供应链中成员间的交换内容的不同,把供应链中流动内容分为:资源、信息、知识和合作关系。(二)供应链研究领域 1资源 供应链管理的很多研究是针对企业的物质资源的,研究内容主要集中在存货管理和运输优化上。主要原因是存货和运输是物流管理的核心问题,而且现代制造环境所要求的成本降低和及时交货的压力,也促使企业重新思考存货和运输的管理模式。对于供应链中存货和运输的研究可以归纳为静态和动态两部分。静
6、态研究内容:分析确定在供应链中存货存在的合理节点、存货的方式、各节点的合理存货量、仓储节点的有效数量、仓储节点的集中或重置、为特定客户服务的仓储和添置区域仓储节点;动态研究内容:合理运输方式的选择、优化运输路线、加强物流提供商合作和快捷运输方式(如航空货运、快递)的运用。这一研究领域中针对金融资产和技术资源的研究相对薄弱。比如供应链中几乎没有讨论过对企业财务部门的整合,通过控制现金流的方式来确保供应链的有效运作。在涉及人力资源的研究中,关注的也只是单个组织激励的重新设计问题。 2信息 供应链中关于信息的研究涉及两方面的内容: (1)信息的采聚、分类和存储(企业
7、数据库); (2)确保供应链中各组织单元及时交付的信息共享问题。 信息技术的应用是供应链的基础支持系统,它包含各种功能和供应链中各组织单元的信息。供应链中的协作生产和物流集成需要诸如订单计划、各节点存货状态、采购计划、生产计划、供应商交货预安排及储运存货情况等信息的集成共享,以有效降低供应链中为缓冲需求波动的存货的数量,同时又能保证交货及时和高效。 信息共享会导致控制力的丧失,从而造成供应链中信息的扭曲,产生个别厂商行动目标的偏离,最终影响了供应链整体的效率。信息的扭曲是造成供应链中“牛鞭效应”(BullwhipEffect)的原因之一。 3知识 供应
