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页数:107页
时间:2018-08-03
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1、目标设定和时间管理第一部分一分钟思考题:◆什么是你的成功?◆什么是你的目标?(一年的、十年的立刻写下来)剥洋葱方式1梦想理想总体目标长期目标中期目标短期目标每月目标每周目标每日目标即时目标现在应该去做什么剥洋葱方式2大目标小目标更小的目标每日目标即时目标现在应该做什么多杈树示意图小目标是大目标的条件大目标是小目标的结果多杈树案例1本职工作多做“份外事”让上司关注本职出色具备升职能力上司赏识经常帮上司补台升职人际关系好下属敬重忠诚上司品格修炼平级同事欣赏空缺机会相关部门称赞家庭条件大众关系融洽多杈树案例
2、2稳定收入互相关心物质条件相互塑造爱情相敬幸福家庭子女成长情趣与其它成员关系沟通冲突解决希望见到对方情敌身体不争吵子女家务活处理忠诚对方家务处理竞争对手对方的工作目标评估目标分解完全后,单位时间无法完成该工作量----表明该目标太大目标分解完全后,单位时间轻易完成该工作量----表明该目标太小判断目标能否达成为何要达成这个目标?意愿有多强烈?达不成怎样?愿意付出什么代价?目标修正法则第一反应修正计划目标刻在水泥上计划写在沙滩上目标修正法则退求其次修正目标达成的时间所有计划百密一疏,等于没有计划目标修正
3、法则第三防线修正目标达成的量不要轻易压缩梦想,以适应残酷的现实目标修正法则万不得已修正目标的本身没有失败只是暂时还没有成功时间管理时间是什么?是生命是财富是资源是人生最大的资本时间的特性不可增减不可缺少不可贮存不可替代时间——可以管理!浪费时间的原因1、缺乏明确的目标2、拖延3、缺乏优先顺序,抓不到重点4、专注细节,事必躬亲5、做事有头无尾浪费时间的原因6、缺乏条理与整洁,找东西7、不懂授权8、不会拒绝别人的请求9、盲目行动10、简单的事情复杂化11、懒惰12、消极思考客观方面浪费时间的原因a.上级领
4、导浪费时间(开会、电话、不懂授权、组织官僚、制度呆板)b.工作系统浪费时间(访客、官样文章、员工离职等)c.生活条件浪费时间(通讯、环境、交通、朋友闲聊、家住郊区等)每个人的时间都是有价值的例:工作时间举例(以2009年有效工作日261天计)(每天有效工作8小时计)例:时间价值举例(以2009年全年365天计)(每天每小时的价值)时间分配工作圆饼图(主要工作重点与时间分配)——每一位顶尖成功者首先是顶尖的时间管理者——要认清自己的使命一、使命优先——要预先规划时间(每日、每周、每月、每年)二、生命规
5、划三、明确目标目标要明确要量化要有挑战长短结合要有时限——分清轻重缓急,抓住重点——二八定律四、要事第一五、一生就是一天——当日事当日毕六、马上行动——杜绝拖延七、第一次做好——追求零缺点八、整洁和条理拿东西养成哪里拿,哪里放的习惯把同样、同类、同时使用的东西放在一起把东西上编号贴上字条把所有的钥匙集中保管设立一套高效的处理文件系统做事应尽量简化九、快速的节奏感——快速的行动——快速的思考——快速的处理工作十、做自己该做的事————不要让人浪费你的时间十一、成功日志——记录每一天做的每一件事的时间十二
6、、简洁原则——复杂问题简单化简单问题条理化业余时间的管理业余时间管理一、睡眠——利用白天瞬间睡眠——培养随时随地入睡的能力——注重睡眠质量,不注重长短——良好的睡眠环境与条件——心理训练,自我暗示与身心放松二、学习——向成功者学习成功的方法——一天一小时可以创建奇迹——参加研习会——长期与短期的学习,并养成终生学习的习惯——高效的阅读业余时间管理如何高效的阅读——明确阅读的目的——综观全貌——掠读、跳读、找关键词读——带笔记本,归纳总结写出重点业余时间管理三、娱乐——选择对身心健康的活动——选择具有
7、创造性的活动——要干就要达到一定水平——要适度业余时间管理四、提升精力——按时睡觉和起床——少食多餐,每天5-6餐——每天吃早餐——每天喝杯水——工作90分钟短暂活动一下——每天进行身体锻炼——每星期2次力量训练——做自己喜欢的事业余时间管理五、家庭生活——每天保持积极的心态——建立良好的人际关系——要花时间与家人在一起——丰富多彩的生活方式业余时间管理所谓时间管理就是用最短的时间达成最多的目标,实现均衡的人生。金钱用完了,还可获取,而时间用完了,生命即结束了。其实,时间管理,就是你自己生命的管
8、理!商务礼仪与职场行为规范课程目的我们的一言一行都代表着企业的形象,对客户能否进行优质服务直接影响到企业的声誉。讲求礼仪是公司对每位员工的基本要求,也是体现公司服务宗旨的具体表现。知礼、懂礼、行礼员工的形象,代表企业的品质。员工的行为,反映企业的文化。什么是:礼仪?人们在社会交往过程中,长期以来逐步形成的一种特殊行为规范与共识。主要是针对每个参与者的言行、举止等行为、语言要求。现代礼仪具有较强的通用性。仪表、仪态*衣饰打扮*言谈举止着装态度化妆言语个人卫
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