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时间:2018-08-02
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1、系统集成项目管理工程师考试学习笔记资料一、整体管理启动制定初步的范围说明书项目管理计划整体变更控制项目收尾1.项目启动1)制定项目章程输入:合同 工作说明书(SOW) 组织过程资产输出:项目章程2)选择项目经理由项目章程指定项目经理。2.制定初步范围说明书 输出初步的项目范围说明书3.项目计划管理1)项目计划制定 输出:项目管理计划2)项目计划执行3)指导和管理项目执行4.整体变更控制5.项目收尾包括合同收尾和管理收尾。合同收尾就是按照合同约定,项目组和业主一项项的合规,检查是否完成了合同所有的要求,是否可以把项目结束掉,也就是我们通常所讲的项目验收;管理收尾是对于内部来说的,把做好的项目
2、文档等归档,对外宣称项目已结束,转入维护期,把相关的产品说明书转到维护组,同时进行经验教训总结。二、范围管理规划定义工作分解结构确认控制1.范围规划输入:项目章程范围说明书(初步)项目管理计划组织过程资产输出:范围管理计划2.范围定义输入:项目章程 初步范围说明书 项目范围管理计划输出:A、详细的范围说明书B、项目管理计划(更新)工具:专家判断样板表格和标准项目范围说明书详细描述了项目的可交付物以及产生这些交付物所必须做的项目工作。详细的项目范围说明书包括:181) 项目目标成果性目标(产品、服务、成果),约束性目标(时间、成本、质量)2) 项目产品范围描述3) 项目可交付物4) 项目边界哪
3、些属于项目哪些不属于项目5) 产品验收标准6) 项目的约束条件7) 项目的假定假设成立怎么办,不成立怎么办3.工作分解结构(WBS)以可交付成果为分解对象,以结果为导向的分析方法输入:详细的项目范围说明书 项目管理计划输出:WBS和WBS词典范围基准更新的项目管理计划WBS表示形式:树形、列表。创建WBS的工具和技术:1分解2工作分解结构模板3WBS中工作包的格式(Project2003)4滚动波式计划近期的工作计划详细些,远期的计划相对粗些工作分解结构的目的和用途:1)明确和准确说明项目范围,使得项目成员能清楚的理解任务的性质和需要努力的方向;2)工作分解结构清晰的定义了项目的边界,它提供
4、了所有项目干系人一致认可的项目需要做的工作和不需要做的工作;3)确定所需要的技术和人力资源,明确人员职责4)确定工作内容和工作顺序5)估计项目整体和全过程费用6)工作分解结构有助于防止需求蔓延4.项目范围确认输入:项目范围管理计划 可交付物(已经完全或部分完成的项目) 项目范围说明书WBS和WBS词典输出:确认后的范围 变更申请WBS和WBS词典(更新)5.项目范围控制工具:偏差分析重新制定计划变更控制和变更控制委员会批准或拒绝变更申请 配置管理系统输出:变更请求 工作绩效组织过程资产(更新)项目管理计划(更新)三、进度管理定义排序资源估算历时估算制定项目进度计划进度控制1.活动定义WB
5、S最底层的是工作包,把工作包分解成一个个活动。:实施项目时安排工作的最基本的工作单元。18项目生命周期中与时间相关的重要概念:检查点(间隔检查)里程碑(阶段)基线(一些重要的里程碑)工具:分解 模板 滚动式规划 专家判断 规划组成部分输入:工作分解结构 项目范围说明书 组织过程资产 项目管理计划输出:项目活动清单是项目活动的主要输出,它列出了一个项目所需开展和完成的全部项目活动。项目活动清单是根据WBS通过进一步细化得到。2.活动排序:确定活动之间的依赖关系,形成文档工具:PDM(前导图,单代号网络图)ADM(箭线图,双代号网络图).网络图中每一事件必须唯一.节点顺序沿箭头方向增大.流入
6、(流出)同一节点均有后继活动,虚活动不消耗时间,用虚箭头表示,目的是鉴别,作用是更好的识别活动。输入:项目活动清单 活动属性项目范围说明书组织过程资产输出:项目网络图 更新的活动清单更新的活动属性3.活动资源估算工具:专家判断自下而上根据工作包的资源估算,汇集出总量。的估算估算软件输入:组织过程资产活动清单资源可用性输出:活动资源需求 活动清单(更新)4.活动历时估算工具:⑴专家判断⑵类比估算:以过去类似项目活动的实际时间为基础,通过类比来推测估算当前项目所需的时间⑶参数估算⑷三点估算:(乐观+4个正常+悲观)÷6活动时间的期望值=(TO+4Tm+Tp)/65.制定项目进度计划项目进度计划要
7、经过多次反复调整才能最后完成,项目进度计划不变是相对的,而变化是绝对的.工具:1)CPM(关键路线法)关键路径是能够决定项目最早完成时间的一系列活动,它是网络图中最长路径,具有最少的浮动时间或时间差.最早开始时间ES 最早完成时间EF最迟开始时间LS 最迟完成时间LF18活动历时活动总时差开始时间:活动最迟开始时间LS—活动最早开始时间E
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