北京家政女皇创业商业计划书

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1、北京家政女皇创业商业计划书(一)企业名称:每家美家政服务公司(二)公司的宗旨(1)创建集开发、培训和服务为一体的大型品牌化盈利性家政服务公司;(2)有效发挥缓解就业压力、服务社会的积极性企业社会职能。(3)以规范家政服务行业为本职工作,振兴经济发展。(三)公司经营理念本公司以顾客为中心,培训能尽可能的满足顾客各种合理、合法要求的高级服务人员---高级家庭助理,更好的帮助顾客管理家庭日常事务。本公司的目标是尽可能的占领国内高端家政服务业30%的市场份额,最终以服务性公司上市。让公司的顾客体验最优质的服务、股东获得更多的利润。公司以抽取佣金为获利来源,为从业人员进行“三金”提取。企

2、业与雇主签订合同(附录3),企业为雇主提供高级家庭助理为雇主进行家政服务,雇主按期把工资转入公司账户。企业与从业员工签订合同(附录4),保障员工在从业中的合法权益,公司按期为从业者发放工资且提取“三金”。企业通过多方互利的形式进行发展,并且为社会和投资者创造利润。(四)公司经营策略本公司的高级家庭助理经过专业的培训、且可以为雇主进行专门针对性培训,以便更好的满足雇主的要求。现阶段我国市场对我国的家政人员有很大的抵触,本质在于国内很多家政人员素质较低、服务质量较差、职业道德不高等,影响了人们的一般观念,所以我们的高级家庭助理如何让国内市场去接受是一个问题。我们为了解决这个问题,可

3、以让顾客参观我们的培训,设立投诉部门,免费体验,设立奖惩制度等等(详细的可见第六章),企业按大批量生产方式组织生产时,把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系,企业同其销售代理、客户和供应商的关系,已不再简单地是业务往来关系,而是利益共享的合作伙伴关系,这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链。30企业计划公司为了达到在同行业中占有30%的国内市场份额,立足国内市场,努力拓展国际市场,打造国际知名的品牌企业的目标。拟采取如下措施,划分阶段,分期实施:第1、2、3年为成长阶段:建立培训基地,家政从业人员培训及推荐进行稳健型经营,不追求公司短期的最大利益。主要是将本公司服务推

4、向市场,提高公司知名度,树立品牌形象,逐步建立健全营销网络,扩大市场占有份额。增加员工来源,建立培训基地,通过熟练、精细管理,不断降低成本,增加盈利。第4、5年为发展期:这期间,公司将提升品牌形象,增加无形资产,建立完善的现代企业制度和公司治理结构,提高培训效率,降低成本,发展企业规模,加强市场开发和开拓,不断扩大市场占有率;根据市场的需求,增加新的服务项目,更多的占有市场份额。第6~10年:为快速扩张与发展期。本期将进一步完善和健全营销网络,加大研发力度(公司可进行相关家政服务产品的研发与代理),实行多元化的经营战略;巩固已占有的市场。第11以后年:多元化经营期。本期将开发更

5、多新服务及家政产品,企业可跨行业发展,建立集团化经营模式(①家政行业公司管理指导和经营策划②收购保洁公司、保安公司③收购园艺护理公司④家庭服务产品开发、销售及代理)。同时要加强企业内部管理,建立完善的综合经营体制,降低内耗,提高经济效率,占领国内市场,集中力量发展优势产业并迈向国际市场,打造国际知名品牌。30公司的结构及部门职能产品与服务(一)服务概述公司的创立旨在解决农民工、大中专毕业生和城镇失业人员就业问题,采用先进运作模式。公司秉承“家政人员一小步,国民经济一大步”的核心理念,全面提升我国高端家政人员的专业素质。为了达到顶级家政服务,我公司将会面向大量来自国内、外知名企业

6、CEO,以及各国驻华使领馆人员,针对他们对家政服务和私人管家的需求,进行信息整理分类。再由人力资源经理为本公司员工,提供“一对一”30的职业规划辅导和国际化的职业技能培训。本公司面向高薪“金领”阶层提供配套家居服务的高素质人员。实现在各知名企业CEO的私人别墅,各国驻华使领馆官员的私家官邸,其他高端幽雅环境都有我公司的家政服务。对于公司的专业培训,旨在使公司员工能熟练操作各种居家设备,具有全方位饮食文化水平和高等料理及健康搭配知识。本公司职员以保洁修理等基本家务杂事为基础,料理医疗和心理沟通为辅助,电脑操作、公务协管和家庭教育为重心,具备吃苦耐劳为精神,全方位的为雇主排忧解难,

7、为雇主提供一个温馨、便利的家庭环境。在服务业界中展现出高素质、高情操的家政服务集团!公司将高级家庭助理的培训分为A、B两级,A级为公司特色,掌握一些专门技能,B级为基本的家政服务人员。对于B级高级家庭助理,公司培训的内容如下:家政职业规范、服务态度培养(理论)、家务技能、基本维修常识、电脑操作基础、小孩照看、花卉养植、宠物饲养、老人陪护、饮食烹饪、健康保健护理、医疗常识、汽车驾驶 、家庭教育、法律常识、家庭现代设备使用技能、陪聊、月子护理、衣服搭配技巧等技能,使经培训的高级家庭助理在各方面给

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