06-业务作业话述推荐

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1、服务终端、向终端推介公司产品是业务的基本职责，良好的客情配合有效的销售话术将无坚不摧，百战百胜！接下来介绍的是全国各营业所同仁分享的实例，希望给所有一线将士予启发！第一期饮品培训教材库C-06一、关于产品进店的典型话述老板：“你们公司产品价格太高，不好卖！”包头所魏玉华：“我们的价格是比其他厂家或者其他品牌是要高一点，因为它有自己独特的卖点，例如我们公司的旺旺O泡果奶除了它有孩子们喜爱的大头娃娃图像外，它含有的乳清蛋白是一般乳制品的三倍。现在人们越来越注重健康，所以选择产品对他们来说，价值比价格更重要，咱们的产品真的是物有所值”。关于价格高、利润低北京分朝阳南所孙树江：“虽然

2、我的货可能贵一些，但有搭赠，尽量保持和外面差不多。而且我每周都会过来帮你理货，有破损、过期的产品我会主动提出给你换货，这样的服务是外面的供货商无法提供的。”追求利润是商家永不变的真理，怎么介绍我们的产品、分析利害呢？PS:承认部分产品价格略高，不直接做反驳。采用迂回方式，从多方面做说明：搭赠、品牌、品质、服务等宋：“老板您好，我是旺旺公司的业务员，您的店面这么大，而且又在学校附近，为什么不卖旺旺产品呢？”刘：“你们旺旺的产品价格高，利润低，学生们买得少。”宋：“大姐，您知道吗？旺旺产品价格虽然有些偏高，但产品不论从它的品质、销量、售后服务在全国都是首屈一指的，选择了旺旺，您放

3、选择了放心。”刘：“我这小店刚开张，对旺旺也不熟悉，还是等过些时候，小店走上正轨了再说吧，我还有事情，要出去了，你改天再来吧！”关于价格高、利润低太原分忻州所宋娟第一次拜访：PS:这次拜访老板有事需外出未能有效沟通，但并不是没有给机会，策略是否对？是否可先推一元包产品？4“大姐，生意挺好的呀！上次您有事要出去，没空听我说。您知道我们旺旺的产品可以说是家喻户晓，特别是小孩都喜欢，卖旺旺您的生意就一定会旺哦！旺旺是高端产品、品质高，利润相比看上去好像不太高，可是好销啊！卖的多就有钱赚了，薄利多销嘛！比方说旺仔牛奶，知名度很高，一罐进价是3.25元，零售价格政策是4元，卖一罐能赚0

4、.75元呢！假如您要是卖10罐的话那利润可想而知了，您这店不在学校附近，肯定卖得多卖得快，而且学生们都很喜欢旺仔牛奶，您可千万不要错过这个赚钱的好机会哦！”关于价格高、利润低第二次拜访：PS:这次拜访后仍未成交，我们是否也会一个劲的介绍呢？如果开始介绍时采用这样的话术效果是否会好些：大姐，这学生多，现在就找几个您随便问问，都会觉的旺旺的产品好吃。5孙：“我们这个新品的政策力度是非常大的，你们卖起也是非常有利润的。”老板：“有哈子大的政策嘛，还不是一盒只能赚个5、6角钱。”孙：“老板，我们还有3件送4包另加一件体恤，如果一次性进货15件做个陈列，满一个月另加送一件本品，这样算下

5、来一盒不到2.3，如果买3.2元一盒的零售，一盒就有将近1元的利润。”老板：“新品政策在大而且还要那么大的量，都不敢一次性进那么多货，况且现在也还不知道好不好卖。”孙：“旺旺的产品哪有不好买的嘛，就算是卖不掉或者因为其它的问题我们都是可以退换货的，而且我每个星期五都要跑这条线，会来拜访你，你以后就是我的重点客户，有了好的政策我第一个通知你，这个你就放心嘛。”重庆分达州所孙琼华：PS:你对铺货、促销政策，对产品盘价是否足够了解？如果完全掌握，直接和老板算算利润吧！益纤多的陈列，尽职尽责，也非常专业。做果粒多的陈列以及旺旺的文宣品小挂件孙琼华7俗话说“精诚所至，金石为开”，只要选

6、择坚持，拿出我们的真心，热情周到地服务，一定会成交。经过对前两次拜访的总结，这家店终于在第三次拜访后成交。有效的话术加上不屈不饶的坚持，你有信心突破所有终端么？8太原分贺蝎平贺：“姐，现在您不忙，我给您说说，您不要没关系，帮我看看这样向别人介绍这个新品行不行，数您最愿意听我说呢。”老板：“我哪行呢，你们都会说，肯定好！”贺：“姐，帮弟评价一下嘛！”老板：“哎，真拿你没办法，说说看吧。”贺：“姐，您看，（拿出样品）咱们的果粒多是新一代的饮料产品，它特色鲜明的包装放在货架上一定会用她的美将消费者吸引到这里。它方便携带：“喝多少少所少，放在口袋刚刚好，喝多少瘦多少，放在包包恰恰好”

7、，可以让消费者在出行时减少行李携带压力。年轻人对新事物都有试用的热情，如果咱们上货的话，可以引领潮流，抓住时机，把咱们生意做的更大更旺。”老板：“你先给我各来上一件试试吧，不上都不好意思了。”新品进店巧用话术PS:这么‘狡猾’的策略，你也有吗？和大家一起分享吧！天津分唐山所丁颖推介新品：“老板，我们这个产品早就上市了，我到这片区虽然只有一个多星期，但是很多店里都进这种货了！反映都不错，您看这订单！（人都有从众心理：“别人都订了，您没理由不订吧？”，用事实说话，引起老板兴趣）再说我们的售后服务您是知道的，