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时间:2018-07-26
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1、精品文档钟表维修规章制度篇一:维修部规章制度维修部工作制度每个维修技师工作都是代表整个公司的形象,要衣冠整齐,树立品牌形象:1、熟练掌握专业知识,加强服务技巧,进一步提高自身素质,对于新产品的性能和构造要积极了解,每天遇到解决不了的问题,回公司后要及时沟通,做到不懂就问。2、对本职工作要认真负责,作为服务人员,应树立良好的服务观念,以“为客户服务满意”为宗旨。3、工作期间不允许喝酒吃刺激性味道食品例如大葱蒜头等,仅周五周六晚上可适当饮酒,但不允许喝多闹事,如发现有喝酒闹事或严重影响第二天工作者,最低一次罚款200元
2、。严重者,视为自动离职。4、严禁赌博,发现一次罚款200元。发现三次视为自动离职。5、严格遵守上班时间,住宿人员必须遵守公司规定在晚11点前就寝,否则发现一次罚款50元。特殊情况夜间需要外面留宿者必需经办公室经理批准,并且填写外出留宿单,外出遇到任何问题由个人承担与公司无关。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创20/20精品文档6、每天早晨抓完单子以后主动去办公室报单号,未报者一次罚款十元。每天5:00以前打电话回公司报单,特殊情况须向经理申请。违者一次十元。。7、每天的工作要积极完成,严禁推
3、活剩活。所有推活、剩活视情况20-100元/家处理,当月跑单完成率达到100%(非维修人员原因不计算到完成率考核内),无违反公司制度、无客户投诉,公司将给予适当奖金。8、主动完成公司领导交给的工作任务,不推诿,不逃避。9、不乱动公司的任何物品,严禁用公司业务电话聊天,无工作原因禁止在办公室内逗留。发现维修人员无故在办公室逗留者发现一次罚款50元。10、公司办公室内严禁吸烟,发现一次罚款200元。发现烟头无人承认所有吸烟者罚款100元/人。11、维修人员所有剩单返单一律自己解决,特殊情况须向经理说明原因,再由公司统一
4、安排。12、严禁公司任何人员散播不利于公司团结,发展的谣言,发现一次罚款200元,严重者,视为自动离职。13、严格遵守公司的各项规章制度,如有问题,及时沟通反应,2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创20/20精品文档协商解决,不带情绪工作。14、同事之间要团结友好,互帮互助,不偏袒,不排斥,不嫉妒,互相学习,取长补短,互相进步。篇二:车间维修管理规章制度车间维修管理规章制度1、每日班前班后必须对自己的卫生区域及设备进行清理检查,确保维修工作的正常进行。2、所有员工上班前必须穿着公司配置的工作服
5、佩戴工牌,不准随意着装,一经发现严格处理。3、严格执行本单位请假制,任何人员不准迟到早退,如有特殊情况需提前向部门领导申请。4、严格执行本单位卫生管理制度,做到三不落地车走工位清,及每周一的卫生检查制度。5、严禁无驾驶证人员移动车辆,如需路试必须有技术总监或车间主管批准并填写路试通知单方可,否则出现一切事故自己承担。6、维修人员接到派工单后,必须安派工单项目逐一进行维修,不准缺项漏项如需添加维修项目,必须通知服务顾问或车间主管,服务顾问向用户确认后方可进行维修作业。7、严格按东风日产维修手册及作业指导书进行维修作业
6、,如遇技术难题及时通知技术主管进行确认,不得野蛮操作。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创20/20精品文档8、所有维修车辆必须做好防护措施,确保维修作业时车辆不会划伤损坏,车内物品及收放机等不经允许任何人员不准动用,一经发现严肃处理。9、所有维修人员对维修车辆拆装下的旧配件不准二次使用,工具箱及卫生区域内不准存放新旧配件,一经发现处以罚款50元、二次发现处以罚款200元。10、所有售后人员不得对用户车辆私自维修,一经发现严肃处理,如有特殊情况必须有部门领导签字认可。11、维修作业时严格按厂家
7、要求严格观察产品质量,发现问题及时上报不得漏报瞒报,以便及时的为用户解决问题,提高客户满意度。12、维修人员必须做好维修车辆的竣工检查,检查完毕后交质检员签字认可,无质检员签字所有维修车辆不准交与用户。一经发现严肃处理。13、所有员工必须定期参加公司组织安全培训和技术培训,不得无故迟到旷工,服从单位及部门领导的统一安排,做好自己的本职工作。处罚制度:内部返修:由检验员检验经主修人维修并进行自检后的车辆,按照《维修手册》操作标准及各车型《保养检查表》所列项目进行检验,检验员检验后发现的问题并与主修人当场确认的,主修人
8、签字确认,2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创20/20精品文档情况复杂且检验员与主修人就检验结果意见不统一的填写《返修事故鉴定书》,由车间技术管理小组成员讨论通过一致意见后交由服务经理保存,并在月度分析会议上通报本月返修情况,以50元/次进行罚款(直接开罚单交现金)对发现的违规或不按操作规程操作的车辆按最高100元/次处罚相关人员!外
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