教练式管理,赢在人心

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1、教练式管理，赢在人心李哲贤博士香港人文素质管理学院——比佛利（展能）顾问有限公司对自我进行语言管理第一，学会用正面语言描述自己；第二，对别人对事物养成肯定优点的习惯；第三，对自己面临的困难和遇到的挫折运用特殊化语言，避免普遍化语言；第四，不要找任何人叫苦，不要埋怨任何人；第五，经常对自己进行正面的自我暗示，形成积极的自我意像对智慧进行编码对智慧进行编码的过程称作模仿。当你按照别人的方法．复制他们的做事方法和达到的结果时，你就是在模仿。模仿包括复制与你的模仿对象同样的思维、语言和行为模式的逻揖顺序．要做到达一点，协需要采纳(尽管是暂时的)别人的身份和信念

2、。结果是，用计算机的隐喻来说，你在生成证明你自己智慧的程序码．在需要的时候，你就运行这个程序。只要有人能做，任何人就都能做，这是模仿的基本点。模仿更注重如何做而不是为什么这么做。有一个笑话说，推祟NLP的人初次见面自我介绍时不说“你怎么样”，而是说“你怎么做的”。复制优秀在商业世界中模仿智慧的目的是复制优秀。如果你想复制杰出销售员、管理人员或演说者的成功．模帮助你做到。这些顶极人物会在他们自己也不知道的情况下，运行心理和物理的程序。这些程序当然没有写在任何有关标准销售技术、管理模型或演说技能的书本上。他们运行的程序可能对行业、客户。甚至对地点和场合来说

3、都是特定的。这样的优秀是与特定情境有关的。你会发现他们程序的一部分只有很少的价值或没有价值而另一部分则可以开发利用，最终导致智慧的提高。模仿的形式模仿可以有很多形式。你可以通过模仿别人学会一些最基本的技能。婴儿和幼儿是模仿专家．只是在开始采用传统方法学习以后．他们逐渐失去了这种模仿的能力。很多员工工作时被告知运用观察法，达只在被观察对象是一个好榜样，或新员工很聪明地知道什么东西有用、什么东西没用的情况下才适用。不幸的是，观察法经常导致不良行为的仿效。你能够从周围人们身上模仿到这些能力(1)使别人追随和尊重你；(2)善于鼓舞自己和别人：(3)善于推销且很

4、有影响力；(4)有好的运动成绩；(5)善于倾听；(6)能流利地说某种语言。你也可能从别人身上模仿不好的东西1、郁闷；2、生气；3、发脾气；4、感情冷漠；5、拖延；6、焦虑。迁移技能你可以把这个模仿过程应用于自己。例如，为了把你在生活或工作中的某些领域具有的能力或技能用在其他领域，你可能需要再现这种能力。假设你与同事打交道时很有影响力．但与客户打交道时影响力较低。你可以模仿自己，以发现两种情景中的差异，这样，你就能把自己的影响力运用到任何场合。复制卓越在NLP中神经就是指心智途径，它是由一个又一个具体的模式构成的。模式在NLP中是很重要的一个概念，几乎所

5、有的NLP执行师都具有魔法一样的能力，可以从卓越者身上发现想复制的模式，然后将这种能力教导给别人。而且NLP复制的范围延伸到个人经验的每一个范畴。你也许想改善你的人际关系，提高你的领导力，或者消除焦虑，在竞争中更有优势，只要你能够找出模仿的榜样，NLP就可以教你如何有效地复制卓越者的能力。复制卓越的具体步子第一步：将你想做的事和你对这件事的思考作一个正面的描述，这件事为什么会吸引你，你做了这件事将会有什么不同?第二步：在心中生动地想象你想做的事，以加强这件事对你的吸引力，想得越清晰越好。更丰富的细节，更光亮，更多彩，离你更近。第三步：结合进这个成功的行

6、为并在心中演练，使它们感觉起来自然。达到某种结果的行为程序就是策略NLP是一种对优秀进行编码的方式．我们通过操作程序取得结果。就像计算机程序是一系列编码一样，个人程序是一系列心理和行为的编码。当你行走、说话、驾车、阅读、大笑时，不可能有意识地想自己是怎么做这些事的。产生这些行为的程序是你无意识操作的。这些程序称为策略。不过，如果你想模仿自己或其他人的长处，就得引出这些无意识和有意识的策略。当你拥有了其他人运用其经验的策略．就能把这种经验为己所用。一位厨师做了一顿美餐，他不仅道照了指导如何用料的菜谱．也遵守了思维和行为规范c比如，他可以想像他希望的那道菜

7、最终的样子以及菜的香味．也可以考虑用料的时机、外观和味道，他有一套自己独到的方式来达到结果。模仿过程包括观察和倾听那些榜样在相关场合的活动，确定他们做什么以及怎么做。你的敏感性、灵活性和建立和谐关系的能力在该过程很关键。当和对方面谈时，要仔细观察和倾听，而要依赖对方告诉你的东西。他们的眼神、语言运用和非语言行为的微妙变化携带着大量信息。中国企业实践辅导第一品牌香港人文比佛利企业管理顾问有限公司TEL:023-62605028FAX:023-62819597ADD:重庆市南岸区南城大道7号WEB:www.hkbfl.com李哲贤博士著作：《区分的智慧》