强势推销--倍增销售业绩技巧答案

《强势推销--倍增销售业绩技巧答案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、单选题1.在新的销售模式下，推销的第一步骤通常占整个销售时间的（）   回答：正确1.A  10％；2.B  20％；3.C  40％；4.D  60％；2.一位不满意的顾客可以通过宣传放大（）倍，销售人员使一位顾客不满意，不是失去一位顾客，而是失去（）名顾客   回答：正确1.A   100；2.B   200；3.C   300；4.D  250；3.提升自我观念的方法不包括（）   回答：正确1.A   自我确认；2.B   想象化；3.C   语言化；4.D  视觉化；4.以下哪条不属于与

2、顾客寒暄的原则（）   回答：正确1.A   天资好不如学问好；2.B   学问好不如做事好；3.C   做事好不如做人好；4.D   学问好不如天资好；5.销售人员建立良好第一印象要达到的目标一般不包括（）   回答：正确1.A   使顾客产生信赖感和购买欲；2.B   排除顾客的戒备心；1.C   将自己精准有效地介绍给顾客；2.D   增进顾客对销售人员的好感；6.销售活动遵循的七项心理法则，不包括（）   回答：正确1.A   因果法则；2.B   反映法则；3.C   物以类聚法则；4.

3、D   非控制法则；7.以下关于接受名片说法不正确的是（）   回答：正确1.A   要向顾客索取名片；2.B   接受名片时，销售人员转过名片时，不要边转边念出客户的名字，这样不礼貌；3.C   销售人员注意在看顾客名片时不能摇头；4.D   如果销售人员对名片上的名字不认识，可以向顾客请教，以留下好印象；8.在推销的步骤中，销售人员最重要的第一个步骤就是（）。   回答：正确1.A   如何将自己推销出去；2.B   向顾客介绍产品的性能；3.C   递交名片；4.D   微笑；9.以下关于递

4、出名片说法错误的有（）   回答：正确1.A   要比对方先递出名片；2.B   随身携带数量足够多的名片；3.C   容易取出名片、用双手将名片递到高于对方胸前的高度；4.D   双眼一直看着对方；10.以下不属于常用的成交技巧的有（）   回答：正确1.A   假设成交法；2.B   细节确认法；1.C   间接成交法；2.D  第三人推荐法；11.所谓一说、二问、三听是指（）   回答：正确1.A   先说，再问，最后是听；2.B   最重要的是说，然后是问和听；3.C   交谈中的过程；4

5、.D   时间分配上，听的时间是说的三倍，问的时间是说的两倍；12.以下不属于影响顾客信赖度最重要的四种因素的是（）   回答：正确1.A   印象；2.B   仪容；3.C   言谈；4.D   人格；13.销售人员需要完善的几种态度中，不包括（）   回答：正确1.A   对自己的态度；2.B   对主管的态度；3.C   对公司的态度；4.D   对顾客的态度；14.3Ｆ分别是三个英文单词的首写字母，他们分别是（）。   回答：正确1.A   fｅｅｌｉｎｇ、fｅｌｔ、fｉｎｄ；2.B   

6、ｆｅｅｌ、ｆｅｌｔ、ｆｉｎｄ；3.C   felt、feel、find；4.D  free、far、further；15.在新的销售模式下，销售人员对顾客进行赞美通常占整个销售时间的（）   回答：正确1.A   10％；2.B   5％；1.C   20％；2.D  30％；