实用管理基础参考答案

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1、实用管理基础练习题（第4章　组织）及参考答案　一．单项选择　　1．提出组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物（ B）。　　A、韦伯  B、巴纳德   C、厄威克   D、古利克　　2．企业组织结构的本质是（ A）。　　A、职工的分工合作关系       B、实现企业目标 　　C、职工的权责利关系         D、一项管理职能　　3．组织结构设计的出发点和依据是（ D）。 　　A、权责利关系 B一项管理职能 C分工合作关系D实现企业目标　　4．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系是(D)　　A、结构等级 

2、  B、非正式组织 C、企业结构  D、正式组织　　5．采取多种经营，向几个领域扩张的发展战略，这样的企业多采用（ D）的模式。　　A、集权   B、授权   C、均权   D、分权　　6．社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括：（B）。 　A、共同的目标，相互的协调，信息的交流　　B、共同的目标，合作的意愿，信息的交流　　C、共同的目标，合作的意愿，情感的沟通　D、相互的协调，合作的意愿，情感的沟通　　7．当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高，部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现，权力分配可以体现（ A）的特点。　　A、集权

3、   B、分权   C、均权   D、授权　　8．若企业高层管理人员能力较强，则适于采用（ C）。 　　A、均权管理   B、分权管理   C、集权管理   D、不确定　　9．大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要是进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，一般适于采用（ A）组织形式。  　　A、集权式   B、分权式   C、均权式   D、不确定　　10．各种标准化制度，例会制度，现场办公等属于（ C）。　　A、人际关系协调方式B、结构协调方式C、制度协调方式   D、相互调整方式　　11．针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立临时性或长久性的

4、协调人员或协调组织实现协调，这种协调方式属于（C）。　　A、人际关系协调方式 B、结构协调方式 C、制度协调方式     D、相互调整方式　　12．组织结构设计的主体阶段是（C）。　　A、因素分析   B、职能分解与设计 C、组织结构的框架设计   D、运行保障设计　　13．（ C）即M型结构。　　A．直线职能制组织结构B、控股型组织结构C、事业部制组织结构D、矩阵制组织结构　　14．根据决策的重要性，若较低层次作出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是（ A）。 　　A、分权程度较高 B、集权程度较高　　C、集权分权程度相当      D、

5、不确定　　15．（A）组织结构最早是由美国通用电气公司发展起来的，由铁路公司发展的高层管理方法和家族式企业发展的中层管理方法综合而成的。　　A、M型   B、U型   C、H型   D、矩阵制　　16．管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。一般认为，高层管理人员的管理幅度通常以（B）较为合适。 　　A、4人以下     B、4～8     C、8～10     D、10～15　　二．判断正误　　1．组织作为人的集合，就是简单的个人的加总。   错．不是简单的毫不关联的个人的加总，是人们为了实现一定目的，有意识地协同劳动而产生的群体　　2．电影院

6、的观众是拥有特定的共同目标的群体，所以，他们是一个组织。错．但他们之间没有分工协作，所以，他们不是一个组织　　3．组织的动态的管理学含义是指组织结构，即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。 错．静态 　　4．企业组织中，一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。错．非正式组织　　5．管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。错管理层次越小　　6．企业在确定其上下级权力划分时，应考虑的因素之一是企业产品种类的多少，专业化生产企业，比如汽车制造等，由于规模较大，一般应采用分权模式。错．集权　　7．当外部环境处于剧

7、烈变化状态时，企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传递、分权程度的提高，发挥员工的潜力，减少外部环境对企业造成的不利影响。正确　　8．企业人员素质普遍较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理。错．分权　　9．小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权力要求分散，适于采用分权式组织形式  正确　　10．组织结构的具体模式有许多种，但其中最主要的是直线制和事业部制。错．直线职能制和事业部制　　11．管理层次的增加必将导致管理人员数量的急剧增加，管理成本大幅度上升，所以应尽量减少管理层次。 正

8、确　　12．究竟采取扁平型或是高层型组