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时间:2018-07-23
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1、车险索赔资料明细(暂行)一、基本索赔资料1、基本索赔资料单证名称取得方式注意事项□索赔申请书保险公司保险人提供单证,被保险人填写并签章;必须提供□赔款收据和付款委托书保险公司须个人被保险人亲笔签名,或单位被保险人加盖公章,写明接收赔款的银行账号,包括详细开户行;必须提供□现场查勘记录保险公司非“仅涉及人伤”的案件均需提供;须被保险人或出险司机签章□损失情况确认书保险公司凡超200元配件保险公司需回收后方可办理索赔,回收电话:34237845、13719161952□车辆行驶证复印件客户提供正、副证及有效年审;若查勘定损时已拍照采集,可不提供□驾驶证复印件客户提供正
2、、副证;A、B驾驶证须提供体检证明;营运车司机须提供营运车辆服务证;若查勘定损时已拍照采集,可不提供被保险人为自然人的,还需提供以下资料:□被保险人身份证明复印件客户须复印正反面;若查勘定损时已拍照采集,可不提供委托修理厂取赔款的,还须提供:□领取赔款委托书保险公司须被保险人签章,修理厂签章,注明修理厂银行帐户-6-2、事故证明(根据出险情况,只需提供其中一项即可)单证名称取得方式注意事项事故责任认定书、调解书交警客户报交警后,根据一般事故处理程序处理的案件须提供简易事故处理书(三联根交警纸)交警客户报交警后,根据简易事故处理程序处理的案件须提供事故快速处理协议书
3、客户轻微交通事故,客户根据事故快速处理规定自行与第三方协商签订快速处理协议书的须提供派出所证明派出所非道路事故,客户向派出所报案处理的须提供气象证明气象局因台风、暴雨等气象灾害引发事故的须提供火灾鉴定报告证明火警火灾、自燃案件客户报119火警处理的须提供其它事故证明能认定事故责任的其它证明文件二、除基本索赔资料外1、第一现场查勘的涉及本车车损的事故:单证名称取得方式注意事项车辆损失确认书保险公司须被保险人或出险司机签章车辆维修发票客户除玻璃单独破碎险可提供商品发票外,其它必须为正规维修发票2、公安交警部门处理的涉及本车车损的事故:单证名称取得方式注意事项事故证明客
4、户车辆损失确认书保险公司须被保险人或出险司机签章车辆维修发票客户除玻璃单独破碎险外,必须为正规维修发票3、涉及第三者车辆损失的事故:单证名称取得方式注意事项事故证明客户第三者车的《车辆损失确认书》保险公司须被保险人或出险司机签章第三者车辆维修发票客户必须为正规维修发票第三者车的交强险保单复印件客户若查勘定损时已拍照采集,可不提供-6-4、涉及第三者物损的事故:单证名称取得方式注意事项事故证明客户轻微损失,且保险公司已查勘事故第一现场的可不提供□财产损失确认书保险公司□购置、修复受损财产的有关鉴定报告,维修费用单据、发票客户5、涉及门诊的人伤的事故:单证名称取得方式
5、注意事项事故证明客户□县级以上医院诊断证明客户□就医病历客户□医疗费发票客户□伤者身份证复印件客户或者户口复印件6、涉及住院的人伤事故单证名称取得方式注意事项□事故证明客户□县级以上医院诊断证明客户□就医病历客户□医疗费明细/发票(须附处方及治疗、用药明细单据)客户伤者住院的,必须提供医疗费明细,即用药清单□出院通知书客户□转院医疗证明客户如涉及转院的须提供□病休证明客户如涉及需要病休的须提供□误工证明及收入情况证明客户可不提供;若提供收入超过纳税金额的应提交纳税证明□需要护理人员证明客户如涉及需要护理的,须提供□护理人员误工证明及收入情况证明客户可不提供;若收入
6、超过纳税金额的应提交纳税证明□二次医疗费用就诊医院证明客户如涉及二次医疗续医费,须提供□道路交通事故经济赔偿凭证客户□伤者身份证复印件客户或者户口复印件-6-7、涉及伤者已评残的事故,除“6、涉及住院的人伤事故”资料外,还需提供:单证名称取得方式注意事项□残者须提供法医伤残鉴定书客户□残疾用具购置发票客户若无,可不提供□被扶养人证明材料□户口客户一至五级伤残可赔偿抚养费,须提供8、涉及死亡的事故:单证名称取得方式注意事项□事故证明客户□死亡证明□户口注销证明客户□户籍派出所出具的受害者家庭情况证明□户口客户□被扶养人证明材料□丧失劳动能力证明客户若无,可不提供□交
7、通费报销凭证□住宿费报销凭证客户若无,可不提供□参加事故处理人员工资证明(收入超过纳税金额的应提交纳税证明)客户若无,可不提供□道路交通事故经济赔偿凭证客户-6-8、车辆盗抢的事故:序号单证名称取得方式注意事项1□出险当地县级以上公安刑侦部门证明公安部门《机动车被盗/抢证明》2□报警回执公安部门3□车辆行驶证客户原件,无法提供原件须附说明4□车辆停放当事人驾驶证(正、副证)复印件客户5□车辆来历证明或购车原始发票客户发票原件6□购置附加费/税证明客户购置税凭证、收据7□车钥匙客户2套8□车船使用税报停手续地税局9□登报声明(登报内容及发票)报社省级报纸,寻车启事或
8、被盗声明的
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