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时间:2017-11-10
《kpi管理工具的有效应用(满分试题答案)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、KPI管理工具的有效应用 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题1.企业导入KPI需要流程改善“123”,其中的“1”是指:√A一个会议B一个总经理C一个主管D一张纸的报告正确答案:D2.企业导入KPI出现问题时要遵循“532”责任归属原则,其中50%的责任归:√A直接主管B最后决定人C当事人D主管正确答案:B3.企业导入KPI进行流程改善时,需要的三颗章不包括:√A经办章B主管章C最高核决权限者章D财务章正确答案:D4.下列关于企业实行精实化管理的说法,错误的是:√A公司上下彻底支持制度化B严格的KPI:奖到心动,罚到心痛
2、C由法治转化到人治D实行永续性地推动专案改善正确答案:C5.KPI管理工具的公式很简单,即“三单一会”,其中“一会”是指:√A年会B恳谈会C早会D周会正确答案:B6.目标卡中有三个必修科目,其中不包括:√A工作流程单B交请办联络单C上级交办单DIE合理化提案单正确答案:A7.总经理带领团队时,要给员工“三感”:√A切身感、压力感、成就感B动力感、压力感、成就感C动力感、切身感、成就感D切身感、压力感、动力感正确答案:A8.总经理带人做事要做到“三化”,其中不包括:√A简单化B系统化C数据化D细节化正确答案:D9.在绩效管理中,总经理要做到
3、“三心”:√A细心、有信心、耐心B关心、细心、耐心C关心、信心、耐心D细心、关心、信心正确答案:C10.总经理进行绩效管理时要有“三得”,其中不包括:√A得人B得时机C得方法D得工具正确答案:B判断题11.KPI可以让所有的目标模糊化,以更好地激励员工。此种说法:√正确错误正确答案:错误12.在KPI推动过程中,通过逐步的IE合理化提案,可以有效降低经营成本。此种说法:√正确错误正确答案:正确13.对于“开国元老”,企业可以不进行绩效考核。此种说法:√正确错误正确答案:错误14.在进行KPI流程改善时,开会的时间一般不超过两小时。此种说法
4、:√正确错误正确答案:正确15.企业进行绩效考核的目标应由下到上“批发”。此种说法:√正确错误正确答案:错误窗体底端
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