我想从我的工作经历来谈谈我是如何看待管理的

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1、,从工作经历来谈对团队管理的几点体会我想从我的工作经历来谈谈我是如何看待管理团队的。我大学刚毕业之后在一家比较大型的港资企业上班,这是一家生产销售一体的服装企业,我当时是做外贸业务员。操作一些美国订单,后来公司也开始做国内运动品牌服装,我操作的是金莱克品牌,从开发样品到大货出样全程跟踪。我们业务员基本上都是单打独干,直接对公司老总负责。工作的自由度比较大,所以还未涉及到管理方面。两年多之后,我感觉自己在对于服装品牌运作方面的知识还是很欠缺,于是跳槽到苏州鲁特公司。这是一家总部在芬兰的服装品牌公司,类似于ADIDAS,NIKE,虽然名气没这么大

2、,但是在北欧也还是很知名的一个品牌。我当时也是应聘过去做外贸业务员。因为是一个品牌的整体操作,所以涉及的工作细节方面非常多,并且复杂。每个品牌都有自己的部门,都有一个经理。在这6个月的时间里,由于和经理接触频繁,我对管理有了一定自己的看法。首先,作为一个经理,一是为自己所在的部门制定战略目标和发展规划,二是通过管理活动使之得到有效的落实。我这里重点谈到第二点管理。管理,我认为就是要知人善用,用人不疑。掌握大局,善于放权。在这个过程中及时发现下属的问题,并且提供支持与帮助,帮忙解决问题,真发生错误了之后要勇于承担责任。要做到这些,必须要知人善用

3、,用人不疑。掌握大局,善于放权。《大学》里说:“若有一个臣,断断兮无他技,其心休休焉。人之有技,若己有之,人之彦圣,其心好之,不啻若自其口出,实能容之。”意思是说,若有这样一个大臣,忠诚老实,没有别的技能;但是心地很好,能够容让别人。别人有技能,如同自己有技能一样;别人德才兼美,他诚心喜欢。不光是口头上表示,而是真心实意的能够容让。选择和自己合作的团队,将他们放在合适的位置。那么要充分信任他们,他们有的能力,就如自己有一样,充分调动他们的工作积极性和主动性。正如汉高祖刘邦,自己本身似乎没什么才能,但是文靠张良,武有韩信。国内经济全部靠萧何。他

4、自己就是在外南征北战,如果没有那么多人才在帮忙打点,他能安心在外打天下吗?并且刘邦最大的特点就是尊重别人,善于听取别人的意见。只要别人的意见对,他随时会更改自己原来的想法。企业管理中,经理要掌握大局,要发现下属的问题,最重要的靠的就是沟通,其实在社会环境、家庭生活中都是一样的,人是社会中的一员,随时都需要跟外部环境发生联系,所以沟通就最为重要了。企业内部沟通方式除了正式的沟通之外,还要经常和你的团队进行非正式的沟通,要制造出比较轻松的氛围。一般情况下,下属在跟经理沟通的时候都会有一定的戒备心理,害怕自己在上级面前出现错误,害怕暴露问题会受到惩

5、罚,这样就使得很多问题不能得到及时反馈和暴露,而问题的隐藏不代表没有问题。所以要解决问题,首先要帮助下属消除心理戒备。在轻松,舒适的环境下和下属沟通,这样子你可以从下属哪里获得更多的信息。同时给予他们相应的指导和帮助,把自己的团队调整到最好的状态。说说当时我所在部门经理的情况,她的信条是高压加棍棒政策。据她自己说之前她自己的老板也是如此,所以几乎从来没有表扬过任何人,只是一味的批评和训斥,结果弄得我们同事各个如履薄冰,战战兢兢。整个办公室气氛非常压抑,人员也是走马灯似地换。我们几个同事之间还经常走动走动,比如结婚,生小孩什么的都会去捧场,周末

6、也会一起出去玩玩。而经理却从来不参加我们的活动。结果工作真有问题也发现不了,没人愿意跟她多说话呀!待到最后问题暴露真出来了。这个就是无法正常沟通导致的。同事与同事之间就应该是同一方的象棋子,大家在一起应该齐心合力的完成任务,而不是形成一种对立的状态。人与人之间都是平等的,只是因为职位的不同,大家在一起有上下级之分,出去了都一样,谁比谁低一等?孔子说“恭则不侮”,“恭”是恭敬的“恭”,侮是侮辱的意思,这句话翻译过来的意思就是:你对别人如果必恭必敬,有一个很友好的态度,那别人也不会轻易来欺负你,你希望自己的生命有尊严,那么就对别人尽量地友善。也就

7、是要尊重别人。同样一个问题,表达方式不一样,给人感受就不同,结果也就不同。作为经理,应该知道最简单的道理,事情做得越多,犯错误的机会也越多,尤其是新员工,他们对业务很陌生,在工作过程会遇见很多问题,这样就避免不了或多或少的错误,如果上级对下属的错误以为采取不包容的态度,一味的批评训斥,甚至人身攻击,只会打击他们的工作积极性,甚至损害别人的尊严。作为领导还要记得“扬善公堂,规过私室”。这个事情也是我自己亲身体验的,当时我和另外一个同事就一个细节问题可能某个人遗漏,后来经理她居然让我和另外一个同事当着大家的面对质,究竟是谁的错。这样有什么意义呢?

8、结果只能是适得其反,让同事之间积累矛盾,并且对经理本人也是极为不满。对别人不恭敬,也就是侮辱了自己。对待他们,作为领导应该有包容心,宽容他们的错误,同时给予指导和帮

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