万奇案例分析作业

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1、万奇困境分析及解决研究小组成员:马龙马乐乐王振华章静波方书皓一、案例背景数码宝行业争霸中站到第五的万奇公司,在2003的销售业绩十分突出,销售额和利润分别比2002年增长了174%和142%,在外企工作十多年的张剑峰受万奇董事长刘亚洲的邀请,到万奇做总裁,负责公司的全盘运作。在2003年的竞争中,万奇公司在同行业排名第五,可见其实力是比较雄厚,在此基础上,万奇公司提出了:“抓住机会,冲进前三”的战略目标。国内数码宝行业竞争格局可谓“前有虎狼,后有追兵”:不仅有那些规模大,资金雄厚的国际大公司不时重拳出击,还有一大批像万奇这样的新兴民营企业常常变换创新花样,万奇公司面对着巨大的压力。

2、为此,公司制定了一系列策略:万奇原本采取大批量的采购方式,原材料积压太多,新的战略要求产品更新换代,原来的材料都变成累赘了。采购部已经决定改变去年那种大批量采购的方式,小批量采购的元器件。万奇公司的产品种类只有一种。在新的采购策略下,上半年万奇推出7个新品不成问题,这样今年冲进前三应该也没什么问题。二、难以执行的战略在整个计划链中,研发部能否按计划推出新产品是关键,因为数码宝行业竞争的制胜武器便是快速推出新品。在战略执行的过程中,研发部门的新产品开发进度十分缓慢,几乎无法进行下去。因为采购部改变原来的大规模采购,选择小批量的采购方式,国外的供应商不接受万奇的小批量订单,万奇只得从国

3、内选择供应商。从国内供应商购买来的原材料型号不对,导致研发部门的代码要从头写,还要重新调试,原来设计的模板几乎完全没有用。订购的元器件经常出现送货迟到现象,说明资料又没有,技术参数不符合要求不说,质量也不过关,技术支持又跟不上,研发工作几乎无法开展。想在上半年研发出7中新产品成为了一个问题。研发部将责任归结于采购部门的问题,采购部门也有自己的说法。采购部承担着库存过多的责任,改变采购策略是必须的。小批量的订购不被国外的供应商所接收,转而寻找国内的供应商。国内的供应商在供应链中占据着主导地位,价格不容商议,更不要说根据万奇的需求更改原材料的数据参数。采购部严格照计划下单,不知灵活变通

4、,对联系供应商技术支持的事,也十分消极对待。而采购部是公司的核心部门,如果它再这样行事僵化、效率低下,整个公司都会被拖后腿。采购部不切实际的计划和按部就班的工作节奏误了事,总经理想通过换采购部经理,被万奇董事长婉言拒绝。万奇各个部门的沟通不是很顺畅,而且公司内部也缺少一种团队合作的精神,导致战略的实施十分艰难。三、问题分析万奇电子的采购部不能及时提供高质量的元器件,导致研发部无法在2004年6月以前推出7种新产品;新品种类的不足又让销售部在4月底连1/5的销售任务都无法完成,公司全年的销售计划也因而受到重大影响。本来环环相扣的完美战略计划却几乎导致“全盘皆输”的局面。综合其原因,可

5、以归结于以下几点:1.采购策略问题突出万奇采购部拟订采购计划时,没有预估元器件由买方市场转为卖方市场给采购工作带来的困难;在执行时,没有根据实际情况适时调整采购策略,仍然照原计划下单;也没有积极地跟催与监督供应商,以确保能及时获得优质的元器件供应和技术服务。此外,采购部门坚持采用小批量的采购方式,没有从企业整体的立场充分考虑元器件质量、交货时间、供应商提供的协助和市场竞争状况等其他重要因素。1.部门沟通缺乏万奇的问题之一是部门之间各自为政,沟通不畅,并缺乏团队合作精神。只有采购部和研发部密切合作,万奇才能顺利推出足够种类的新产品。张剑峰应该让这两个部门的成员学会从企业整体的观点来思

6、考问题,如此一来,在与其他部门沟通时,不会过于本位主义,并能有效减少部门之间的冲突。2.缺乏供应链上的合作伙伴与供应商的关系是采购管理的一个重要方面,这次万奇战略难以执行的一个重要原因就是没有选择好的供应商作为合作伙伴,供应商与万奇之间只是一种简单的合作关系,存在各种竞争和博弈。3.人力资源培训缺乏万奇公司的部分员工没有先进的公司经营理念,例如案例中采购部门总经理何永强,没有运用先进的采购知识,依然按照经验和规定办事,只为自己部门的责任着想,没有考虑到公司的全局利益。4.执行总监的决策权力不够执行总监张剑峰在万奇没有被赋予相应的决策权,这是职业经理人在执行战略时遇到的最大障碍。随着

7、企业的发展和市场的变化,很多创业功臣由于观念和自身素质的原因,已经不能适应企业进一步发展的需要了。尽管如此,他们往往还是身居要职。执行总监没有被赋予相应决策权的原因之一,是他还没有能够取得董事长的信任。因为采购部门的责任重大,占用公司大多数资金,传统的采购部门都是由董事长信任的人担任的。四、解决意见企业的活动可以分为三个不同层面:战略层、战术层、作业层。要改变万奇当前的现状,必须从这三个层次分析:1.战略层充分分析万奇公司的战略层目标,企业的战略计划是否合理,是否前后

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