我国中小物流企业信用文化建设问题研究

《我国中小物流企业信用文化建设问题研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、我国中小物流企业信用文化建设问题研究西安财经学院学报第26卷第2期Vol1>.26No.22013年3月JournalofXi’anUniversityofFinanceandEconomicsMar.2013我国中小物流企业信用文化建设问题研究杨学义，苏新倩(西安财经学院，陕西西安710100)摘要:信用文化具有广泛性、民主性、共赢性、特殊性等特征。文章认为我国中小物流企业在信用文化建设中存在规模不大，资金不足p夸大自身实力，信用履行能力不足3人员流动大，缺少以信用为核心的文化氛围等问题.通过借鉴日本丰田公司及美国高盛集团信用文化建设的经验，运用信

2、用文化理论，从培育信用为先的企业精神，注重信用文化中;人;的因素，制定企业内部信用奖惩制度，提供与行业特点相适应的信用服务等四个方面提出了中小物流企业信用文化建设的对策建议。关键词:信用文化z中小物流企.l/k.;信用管理中图分类号:F272一05文献标识码:A文章编号:1672--2817(2013)02一0027一041.信用文化的广泛性一、企业信用文化的内涵及特征信用文化的广泛性是指大众性群体文化。适用信用是伴随着人类文明的起源而产生的，是经于社会经济领域中各个行业，促进各个行业的进步济社会发展到一定阶段的必然产物。从社会学的观与创新。美国经济

3、学家米切尔·我国中小物流企业信用文化建设问题研究西安财经学院学报第26卷第2期Vol1>.26No.22013年3月JournalofXi’anUniversityofFinanceandEconomicsMar.2013我国中小物流企业信用文化建设问题研究杨学义，苏新倩(西安财经学院，陕西西安710100)摘要:信用文化具有广泛性、民主性、共赢性、特殊性等特征。文章认为我国中小物流企业在信用文化建设中存在规模不大，资金不足p夸大自身实力，信用履行能力不足3人员流动大，缺少以信用为核心的文化氛围等问题.通过借鉴日本丰田公司及美国高盛集团信用文化建设的

4、经验，运用信用文化理论，从培育信用为先的企业精神，注重信用文化中;人;的因素，制定企业内部信用奖惩制度，提供与行业特点相适应的信用服务等四个方面提出了中小物流企业信用文化建设的对策建议。关键词:信用文化z中小物流企.l/k.;信用管理中图分类号:F272一05文献标识码:A文章编号:1672--2817(2013)02一0027一041.信用文化的广泛性一、企业信用文化的内涵及特征信用文化的广泛性是指大众性群体文化。适用信用是伴随着人类文明的起源而产生的，是经于社会经济领域中各个行业，促进各个行业的进步济社会发展到一定阶段的必然产物。从社会学的观与创

5、新。美国经济学家米切尔·我国中小物流企业信用文化建设问题研究西安财经学院学报第26卷第2期Vol1>.26No.22013年3月JournalofXi’anUniversityofFinanceandEconomicsMar.2013我国中小物流企业信用文化建设问题研究杨学义，苏新倩(西安财经学院，陕西西安710100)摘要:信用文化具有广泛性、民主性、共赢性、特殊性等特征。文章认为我国中小物流企业在信用文化建设中存在规模不大，资金不足p夸大自身实力，信用履行能力不足3人员流动大，缺少以信用为核心的文化氛围等问题.通过借鉴日本丰田公司及美国高盛集团信

6、用文化建设的经验，运用信用文化理论，从培育信用为先的企业精神，注重信用文化中;人;的因素，制定企业内部信用奖惩制度，提供与行业特点相适应的信用服务等四个方面提出了中小物流企业信用文化建设的对策建议。关键词:信用文化z中小物流企.l/k.;信用管理中图分类号:F272一05文献标识码:A文章编号:1672--2817(2013)02一0027一041.信用文化的广泛性一、企业信用文化的内涵及特征信用文化的广泛性是指大众性群体文化。适用信用是伴随着人类文明的起源而产生的，是经于社会经济领域中各个行业，促进各个行业的进步济社会发展到一定阶段的必然产物。从社

7、会学的观与创新。美国经济学家米切尔·彼得森(1997)在其点来看，人之所以守信或信任他人，是受到文化中提论文《贸易信用z理论与实证》中提出了信用文化具倡诚信的道德伦理的影响。德国社会学家尼古拉斯有普遍适应性，即不分人群、种族、国籍、阶级，人类.卢曼在《信任与权力》一书中写到;在任何情况都会受到信用文化的影响。在企业内部，信用文化下，信任都是一种社会关系，社会关系本身从属于特可以应用于各个层次的管理。企业建立良好的信用殊的规则系统，信任既受心理影响，也受社会系统影文化，可以对员工起到教化作用，提高顾客满意度，响。;社会学家郑也夫在《信任论》一书中也提到

8、社会从而促进企业的良性发展。2.信用文化的民主性信任是一个社会长期的文明、文化养育出来的东西，是无价之宝。信