机关单位三项机制实施方案

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1、机关单位三项机制实施方案   机关单位三项机制实施方案:关于进一步建立健全并落实“三项制度”实施方案 吉青效办字7号   关于印发《关于进一步建立健全并落实“三项制度” 实施方案》的通知   各乡镇党委、政府,街道党工委、办事处,区委各部门,区直各单位,河东经济开发区管委会,东固垦殖场:   现将《关于进一步建立健全并落实“三项制度”实施方案》印发给你们,请结合实际,认真贯彻落实。 青原区机关效能建设领导小组办公室 二00妊九年四月十四日   关熊于进一步建立健全并落蹲实“三项制度”实施方稍案   各乡镇党委、政厚府,街道党工委、办事肇处,区委各部门,区直糕各单

2、位,河东经济开发偶区管委会,东固垦殖场豫,驻区各有关单位:  傍 为进一步提升全区机枢关服务水平和服务质量爱,切实提高机关效能,狸努力创建人民满意机关学,特制定本实施方案。摘 一、工作目标   以邓镰小平理论和“三个代表嚷”重要思想为指导,深凿入贯彻落实科学发展观邢,建立健全并落实“首咋问责任制、限时办结制捅、责任追究制”,强化坪机关干部责任意识、服缺务意识和法制意识,进著一步规范机关行为,优瓮化服务质量,提高工作庇效率,力争在短时间内历实现机关工作作风明显桶改进,机关效能和公共伴服务质量明显提高,发劲展环境明显优化,人民贼群众对机关的满意度有宛较大提升。 二、

3、工作内夜容   各地各部门要结纽合实际,突出重点,建质立健全并认真落实好“兄三项制度”。 建立健全亮并落实首问责任制   杂遵循热情主动、文明办蛛事、服务规范、及时高缓效的原则,加强机关效辕能建设,提供机关优质选服务。一是首问责任人勉对申请办理行政许可、技非行政许可审批事项和侯确认登记等公共服务事音项,了解政务、反映情痉况以及联系公务、履行娶协作职能的公民、法人烦或其他组织的办事人员豆,应热情接待、认真办评理或引导、跟踪办理有洋关事项。二是首问   跺责任人对属于自己承办帚的事项应立即接办;对颧不属于自己承办的事项彬,应将办事人员引导至抛承办人,或将有关事项绰转

4、交承办人;承办人不酶在岗的,或承办人一时责不明确的,首问责任人钥应当代为接收、转交,健负责跟踪办理。对不属碰于本机关职责范围内的胜事项,应当向办事人员植说明理由,告知该事项督的具体负责部门和联系答方式,并尽可能给予指裕导和帮助。三是对申请荤办理行政认可、非行政苛许可审批事项和确认登汇记等公共服务事项,对又于承办人不在岗或承办煤人一时不明确的,首问豺责任人应当对接待办理磕事项进行登记,注明姓羽名或单位名称、住址、鲤联系电话,办理事项,嚏所收材料的名称、数量垂,以及首问责任人、承詹办人、联系电话、处理里情况等相关信息。四是窖服务窗口工作人员要实菩行挂牌上岗,公示姓名

5、略、职务、岗位、业务范潮围及投诉方式。 建立健控全并落实限时办结制  菠 遵循准时、规范、高受效、负责的原则,认真尝负责地办理各项行政许凿可和行政审批业务,做脓到规范工作、文明服务犊。一是对各类行政许可腑或行政审批以及备案事剥项,按照有关规定的时屡限办理;对行政复议、搭行政赔偿等行政管理以线及来信来访、举报投诉宴的答复,法律法规有规藉定的,要按照规定的时填限办理;没有明确规定羚的,要明确办理时限,八并向社会公示;能缩短磺时间、当场办理的,要角及时办理。二是执行上呈级机关各项重大决策,幢要及时部署和落实,要磋在规定的时间内以最快占的速度完成;涉及重大雹事项需向上级

6、机关请示恤报告的,要在规定的时欣间内以最快的速度予以豫上报;对下级机关请示仗性事项要及时研究,并齐在规定的时间内以最快潍的速度作出明确答复。捆三是工作人员应当遵守株纪律,坚守工作岗位,纸业务工作要实行ab角耻制,做到相互补位,或跌实   行一岗多责,一夕岗多能,确保各项工作瘟正常运转。四是要将各惭类行政事项的限时办结仍时间、办事程序和所需纤材料等,按照政务公开帕的有关规定向社会公告擅。 建立健全并落实责任语追究制   遵循有错必嘱纠、违规违法必究的原梦则,严格进行机关效能混责任追究。各地各部门借要建立健全责任追究的癣具体办法并严格执行责草任追究制。对机关及工共作

7、人员因故意或过失不神履行或不正确履行规定肇的职责,造成违反法律嵌、法规、规定或有关制湿度的事实,以致影响机刚关工作质量和工作秩序浅,影响经济社会发展环亥境,给行为对象或国家奢、社会及公共利益造成敛不良后果的,将按照《半江西省行政效能监察办晕法》或其他有关规定中队关于责任追究的办法给歇予相应处理。 三、方法蔫步骤   建立健全制度赵。尚未建立“三项制度耸”的地方和部门,在本傈实施方案下发后1个月朵内,按照本方案要求并先结合本地本部门实际,跋认真研究制定本地本部斩门“三项制度”相关方航面的实施方案和实施细盈则;已经建立“三项制糯度”的地方和部门,应裕对照本实施方案要

8、求,诸进一步进行修订、补

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