企业战略管理复习资料

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1、第一章战略管理导论企业战略的定义与特征企业战略的层次与企业战略的四要素战略管理过程战略管理理论的演进企业战略的传统概念包括长期目标（终点），目标的实施过程（途径），强调企业战略的计划性、全局性、整体性企业战略的现代概念只包括为达到终点而寻求的途径（不包括终点本身），突出应变性、竞争性、风险性区别：对外部环境的认识根本不同，现代概念更注重对外部环境的适应性眀茨博格：战略是一整套的决策或行动方案什么是战略？以企业的未来为基点，根据企业外部环境的变化和内部资源条件，力求得企业的生存和长远发展而进行的总体性谋划。企

2、业战略特点：全局性,指导性,长远性,稳定性,层次性,保密性,竞争性,合作性判断根据明茨博格的观点，当年的福特汽车公司总裁亨利.福特要求T型福特汽车漆成黑色的决策，可以理解为一种战略。案例20世纪80年代中期，计算机存储芯片是英特尔公司的主要业务，而日本的制造商想要占领存储芯片业务，因此相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了10%，每一次美国企业在价格上进行回应后，日本生产商又降低了10%。针对日本生产商的挑衅性策略，可供英特尔选择的方案有：设计更加高级的存储芯片；撤退到日本生产商并不感兴趣的市场上去。最终

3、，英特尔决定放弃存储芯片业务，转而致力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。根据该材料谈谈你对企业战略的认识。企业战略的层次性与战略四要素企业总体战略：决定应该选择哪类经营业务，进入哪些领域；——经营范围、资源配置企业基本战略：如何在选定的领域内与对手展开有效的竞争——竞争优势职能部门战略：协同作用简答公司层战略、业务层战略和职能层战略分别解决企业经营管理中的什么问题？参考答案：公司层战略解决做什么的问题，即业务组合问题。具体而言，它要明确企业的战略发展态势（是进、退还是守的发展态势）、是多元化经营还是单一

4、经营、采取什么样的多元化、业务间如何进行协同。业务层战略解决怎么做的问题，即通过什么（价格还是差异化）来参加市场竞争。它要确定竞争战略手段、企业核心竞争能力等问题。职能层战略解决企业各职能如何配合实施企业战略意图（哲学、公司层战略和业务层战略）的问题战略管理过程：确定战略意识，内外部环境分析，确定方向，方案制定和选择，战略实施，战略控制战略管理思想的演变和发展1、古典战略理论阶段（经典战略理论阶段）代表人物（70年代以来）安索夫，钱德勒观点企业必须要适应环境，目标是不断扩大市场份额评论企业不仅只被动的适应环

5、境，还表现出有一定的主观能动性。可以不用鱼死网破地改变环境，但仍然可以影响环境。缺点认为企业到底该做什么，是在一个既定地产业领域内，实际上可以选择其他产业。2、竞争战略理论阶段（产业结构分析阶段）•代表人物：波特•基本观点：–首先应该选择有利可图的产业（five－forcesmodel，valuechain）–如何在这个有力可图的产业领域内获得竞争优势3、核心能力理论阶段代表人物普拉哈拉德（Prahalad）哈默（Hamel）基本观点强调企业特有能力为出发点制定和实施企业竞争战略第二章外部环境分析考点宏观环

6、境分析行业环境分析竞争对手分析企业外部环境评价宏观环境分析：经济因素，政治法律因素，社会文化，技术简答企业的宏观环境分析包括哪些方面？1、潜在进入者的威胁：结构性障碍规模经济产品差异资源要求政府管制与规模无关的成本优势专利和专有技术有利的原材料渠道有利的地理位置分销渠道获取学习曲线效应行为性障碍2、影响供应商威胁的因素：供应商所在行业由少数企业支配,供应商所提供的产品是高度差异化的,供应商不受替代品的威胁,供应商前向一体化的威胁大,供方产品是买方业务的主要投入品,企业不是供应商的重要客户,3、影响买方威胁的

7、因素购买者的批量和集中程度，产品的标准化，买方转换成本低，所出售给购买者的产品占购买者所生产产品成本的很高比例，买方盈利水平低，购买者后向一体化的威胁大，购买者的信息拥有程度4、影响替代品威胁的因素：价格效应，收入效应5、影响同类企业竞争程度的因素：行业内企业的数量，产业增长速度，固定成本及存储成本，差异或转换成本，行业内新增企业的数量，细分化的程度，战略利润，退出壁垒，企业外部环境评价：EFE矩阵，CPM矩阵第三章内部环境分析考点：企业资源分析。企业能力分析。价值链分析。企业业务外包，企业内部因素评价有形

8、资源：财务资源企业的借款能力;企业产生内部资金的能力组织资源企业的报告系统及正式的计划控制协调系统实物资源企业的厂房和设备的位置以及先进程度；获取原材料的能力技术资源技术的含量，如专利商标版权和商业机密无形资源:人力资源知识、信任、管理能力、组织惯例创新资源创意、科技能力、创新能力声誉资源客户声誉：品牌、对产品质量和可靠性的印象；供应商声誉：有效率、有效益、支持性的和双赢的关系和交往方式企业能力分析：财务能力分析