贵州省干部在线学习考试公务礼仪:迎送礼仪、餐饮礼仪、礼宾顺序100分

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1、公务礼仪:迎送礼仪、餐饮礼仪、礼宾顺序第1部分:判断题(共10题,共20.0分;默认单题0.0分)1、主办会议一般不必要注重细节,会议内容才是最重要的。(2.0分) 得分:A正确B错误正确答案:B2、天下大事必做于细,迎来送往,频繁而细碎,关系到两国、两地、朋友关系。(2.0分) 得分:A正确B错误正确答案:A3、物流:地点、会场、室内、室外、衣食住行、交通工具、安全设施、防病措施、防灾措施、鲜花礼品等。(2.0分) 得分:A正确B错误正确答案:A4、注意对方主宾和团队的基本简况,级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人禁忌(2.0分) 得分:A正确B错误正

2、确答案:A5、人流:搭配和辩证对等级别社会地位。(2.0分) 得分:A正确B错误正确答案:A6、信息流:流程、主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。(2.0分) 得分:A正确B错误正确答案:A7、洋酒X.O.一般是30年以上。(2.0分) 得分:A正确B错误正确答案:B8、西餐一般是右叉左刀,手撕面包。(2.0分) 得分:A正确B错误正确答案:B9、有无来宾以前来访的记录、档案、特殊要求、习惯,这些也尤为重要。(2.0分) 得分:A正确B错误正确答案:A10、礼仪讲究的原则:不同的时间、地点、目的,采取不同的规格。(2.0分) 得分:A正确B错误正确答案:A第2部

3、分:单选题(共20题,共40.0分;默认单题0.0分)1、在最后送行中不要(),避免准备不充足,同时也要考虑准备时间的问题。(2.0分) 得分:A临时聚餐B临时开会C临时改票D临时提要求正确答案:D2、在日常接待中的四流丛接待中():地点、会场、室内、室外、衣食住行、交通工具、安全设施、防病措施、防灾措施、鲜花礼品等。(2.0分) 得分:A接待人流B信息流C物流D财流正确答案:C3、在谈判中桌子横向摆,面门为(),客人为尊。(2.0分) 得分:A下B左C上D右正确答案:C4、()要以情为主,适可而止避免耽误行程及计划等问题。(2.0分) 得分:A交通工具B礼物问题C践行

4、问题D时间正确答案:C5、在接待对方主宾和团队的需要了解基本简况级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人()。(2.0分) 得分:A衣着B禁忌C身材D行李正确答案:B6、在日常接待中的四流丛接待中,其搭配和辩证对等级别社会地位是()(2.0分) 得分:A接待人流B信息流C物流D财流正确答案:A7、餐具使用中公用刀叉规格一般要大于食用刀叉。()放食盘、汤盘,左手放叉,右手放刀,食盘上放汤勺。(2.0分) 得分:A侧面B左面C正面D右面正确答案:C8、在接站过程中要确定接战牌、特殊地点同时确定()接待规格、横幅及照片。(2.0分) 得分:A客人B礼仪C重要与否D

5、主办方正确答案:B9、()分为:码头、车站、空港、国宾通道、普通休息室。(2.0分) 得分:A迎接休息B迎送休息C送行休息D一般休息正确答案:B10、在谈判中桌子纵向开门的时候,进门左侧是()。(2.0分) 得分:A客人B花篮C主人D记者正确答案:C11、送站()一定要实现打好招呼,避免出现检查、托运等问题。(2.0分) 得分:A交通工具B礼物问题C践行问题D时间正确答案:B12、注意无来宾以前的()、档案、特殊要求等,避免出现一些突发情况而无从对待。(2.0分) 得分:A前科B恶劣行迹C问题D来访记录正确答案:D13、礼仪讲究的原则:不同的时间、地点、目的,采取不同的

6、()。(2.0分) 得分:A人流B信息C物流D规格正确答案:D14、洋酒符号“☆”一般代表()年。(2.0分) 得分:A1年B2年C3年D4年正确答案:C15、尊重他的个人爱好,他的禁忌,特别是民族禁忌,特别是在国宴上容易出现()。(2.0分) 得分:A冲突B提前离场C拒餐D政治事故正确答案:D16、进入会场时要摆上名签,不应该放到椅子面上,同时进入会场()的也要把握好。(2.0分) 得分:A会议顺序B时间顺序C进口顺序D地点顺序正确答案:C17、主办会议()决定成败,需要考虑周详,以示意表达对对方的尊重,同时注意安全问题。(2.0分) 得分:A规格B细节C金钱D食宿正

7、确答案:B18、在日常接待中的四流丛接待中():预算、开支等。(2.0分) 得分:A接待人流B信息流C物流D财流正确答案:D19、礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法,而是几种()方法,并考虑其他因素。(2.0分) 得分:A字母B笔划C交叉D大小正确答案:C20、洋酒符号“V.U.S.O.P.”一般是在()。(2.0分) 得分:A5年B12——17年C40年D40年以上正确答案:C第3部分:多选题(共10题,共40.0分;默认单题0.0分)1、宴请的组织一般包括:确定目的、()(4.0分) 得分:A名义B对象C范围D形式正确答案:ABCD

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