你需要足够的政治能力

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时间:2017-11-08

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1、你需要足够的政治能力想让你的提案过关,或成功推动一项变革,重点往往不是你的想法聪不聪明,而是你有没有足够的政治能力,让别人加入你的阵营。你是否经常有这种挫折与无力感:你知道公司应该怎么做,但就是无法说服公司采行你的建议?你有很好的构想,但就是无法获得足够支持,甚至遭致强力反对?或者,你遵照一些专家教导的方法去执行变革,但就是无法有效推动?康乃尔大学组织行为学教授巴恰拉奇说,如果你有这种无力感,多半是因为你欠缺政治能力。许多人对“政治”这两个字很反感,事实上,政治能力非常重要,却很少领导者会明确指出,政

2、治能力是他们的成功要素之一。巴恰拉奇说,政治能力并不是组织运作中邪恶的副产品,欠缺政治手腕的人,很难在事业生涯中成功。在最近出版的《使他们加入你的阵营》(GetThemonYourSide)一书中,巴恰拉奇定义所谓的“政治能力”是:了解你能掌控与不能掌控者,辨识你的同盟者与反对者,了解他们所关注的东西及利害关系,找出他们和你的共同目标,使他们加入你的阵营,领导他们追求共同的目标。巴恰拉奇在本书中,教我们如何从三个层面建立并施展政治能力,以达成目的:分析与了解你的政治情势、使他们加入你的阵营、付诸实现。

3、○分析你的政治情势□预期他人可能作出的反应在这个强调沟通的时代,当你提出某个构想时,持异议者通常不会全都保持沉默,因此,你首先必须预期他们可能会作出什么反应。常见的反对意见有以下六种:1.你的构想太冒险。2.实际上,这构想将使情况变得更糟糕。3.你的提议不会促成任何改变。4.你对问题了解得不够。5.你这么做是错的。6.你别有居心,有其他动机。在面对反对意见时,一般人通常会采取以下三种因应方式:一、逐一反驳;二、任由他们大声嚷嚷,直到他们筋疲力尽;三、绕道而行,找上他们的同事或主管来应付他们。这些是消极

4、的方法,往往会造成敌对,精明的政治能力应该是使他们改变异议、化解阻力,甚至使他们加入你的阵营。为此,你必须分析他们对于改变现状所抱持的思维模式。□分析他人的目标与方法很少人会直接表示,他们反对某个构想,绝大多数异议是针对变革的议程,例如行动的快慢与执行方式等等。因此,你必须了解其他人的目标与方法。从范围与型态来看,目标可概分成两类:1.小修小补。这类人通常趋避风险,不赞成行动太快,他们偏好有限的、界定的变革,继续做组织已经在做的事,维持原来的轨道,但设法渐进地改善。2.大翻修。他们想使组织彻底转型、彻

5、底革新,让组织进入新的轨道。同样地,人们追求目标的方法也可概分为两类:1.计划的方法。这种人认为,目前情况和未来结果之间是可预测的线性关系,因此,他们倾向事前收集资讯,周详规划,订定目标,依照计划,按部就班地执行。2.临机应变的方法。这种人认为,未来充满不确定性,计划赶不上变化,唯有弹性权变与调整,可以使风险降到最低,并及时掌握机会。同时他们认为,正因为没有人可以正确预测未来,因此需要尝试、错误及修正。□了解他人的议程分析了他人对于改变现状所抱持的思维模式后,你就能了解哪些人可能会支持你的构想,哪些人

6、可能会反对。根据这些资讯,你可以把他们区分为以下四类:1.遵循传统者。小修小补的目标加上计划的方法。这些人并不是反对新构想,而是对新构想抱持猜疑。选择这类议程者往往会使用感性、缅怀过去的语词,来表达他们的主张。争取这类人的支持有利有弊,好处在于,遵循传统者的议程会不断地把你拉回历史背景,提醒你过去发生的类似情况;坏处在于,他们的议程往往会使你朝向惯性与迟钝。2.调整者。小修小补的目标加上临机应变的方法。选择这类议程者认为变化是自然而无可避免的,只能根据外在环境的变化作出反应。他们会预测外在环境的变化,

7、但不会采取大变革的动作。他们很可能会支持你的构想,但你必须说服他们,现在是“到了该过桥的时候了”。3.发展者。大翻修的目标加上计划的方法。他们相信需要彻底改变,但认为应该采取有系统的方法来实行变革。换句话说,他们有大胆的目标,但做法可能相当保守、谨慎。选择这些人当你的盟友,好处在于他们的信念可以为你的努力带来动能,不利之处在于可能会导致过度看重计划,框限追求目标的途径。这些远大目标可能会旷废时日,错失良机。4.革命者。大翻修的目标加上临机应变的方法。革命者的议程不会只诉求少数新奇的构想,他们要的是能彻

8、底改变组织使命与流程的一套全新构想;他们也不会耗费时间去研拟周详的计划,他们诉求弹性、因应变化、伺机行动。这些人的议程,其好处在于不断地把组织推向极限,但不利之处在于,可能过度梦想而不切实际,或是把组织引领至危险边缘。选择这些人的支持,有可能会破坏你的努力,不论你说什么或做什么,他们很可能会抱怨你走得不够远。了解了你和他人议程的相似与差异后,接下来,你便能辨识你的同盟者与反对者。□辨识同盟者与反对者举例来说,在某个议题上,你可能抱持革命者的议程,你的上司

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