消费者申诉举报文书

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1、消费者申诉举报文书格式12315文书格式之一工商行政管理局消费者申诉（举报）案件审批表茂工商城东消举字（2011）第00001号案件编号00001登记人柯**登记时间年月日案件来源直接投诉（举报）√上级交办口其他部门转来口申诉（举报√）方李生联系电话13929788888申诉（举报）方地址茂南开发区**号被申诉（举报）方**商行联系电话2800000被诉（举报）方地址**路**号案情摘要该商行已开业多时，举报为无照经营行为，希望工商部门查处。拟办意见拟由****（执法人员）调查处理，请***（分管副所长）预审。签名：***预审意见拟同意，请所长审批。签名：*

2、**二○一一年*月*日审批意见同意拟办意见。签名：**二○一一年*月*日分局领导意见签名：二○一年月日28备注2812315文书格式之二工商行政管理局受理消费者申诉通知书茂工商城东消通字（2011）第00001号李生（申诉人）：你于2011年2月1日向本局（所√）提出的申诉，经审查，符合《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》第十二条规定的受理条件，本局（所√）决定予以受理。特此通知。附：一、如有委托代理人，申诉方应当提交授权委托书。二、申诉方在案件受理后应当提供如下证据：1、购买手机时商场（店铺）所开据的发票或收据。2、新手机三包凭证。3、4、5、（公章

3、）二○一年月日本文书一式二份，一份送达申诉方，一份存档。签收人签字或盖章：签收日期：年月日签收人身份证号：2812315文书格式之三工商行政管理局不予受理消费者申诉通知书茂工商城东消不字（2011）第00001号李生（申诉方）：你于2011年2月1日向本局（所√）提出的申诉，经审查，不符合《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》第十二条（《广东省工商行政管理机关“12315”消费者申诉举报机构工作规定》第二十一条）规定的受理条件，本局（所√）决定不予受理。不予受理的理由是：李生你与**商行所产生的纠纷是属于工商部门不予受理的申诉（1）的规定：“经营者之间经

4、营活动纠纷”范畴。请你采取其他法律手段解决双方的纠纷。。（公章）二○一年月日本文书一式二份，一份送达申诉方，一份存档。签收人签字或盖章：签收日期：年月日签收人身份证号：2812315文书格式之四工商行政管理局案件处理转办函茂工商城区消转字（2011）第00001号河东工商所：现将消费者王先生关于新湖三街**商店无照经营问题的举报√（投诉）转给你单位，并附举报（投诉）材料壹份，共贰页，请予以调查核实处理，答复消费者，并将结果函复我单位。（公章）二○一年月日本文书一式二份，一份送接办单位，一份存档。2812315文书格式之五工商行政管理局补交材料通知茂工商城东消

5、补字（2011）第00001号张三（申诉方）：你于2011年2月8日提交的申诉材料已收悉，根据调解需要，请补充如下材料：1、购买手机时商场所开具的发票或收据；2、新手机三包凭证；3、你本人的联系电话。4、5、接待人：李四联系电话：2280000（公章）二○一年月日本文书一式二份，一份送申诉方，一份存档。签收人签字或盖章：　　　签收日期：年月日签收人身份证号：2812315文书格式之六工商行政管理局消费者申诉案件应诉通知书茂工商城东消应字（2011）第00001号**公司（被申诉方）：本局（所）决定受理消费者张三与你单位关于发生通讯费用纠纷消费权益争议一案，现

6、将其申诉书副本送你单位，并将有关事项通知如下：一、在申诉书副本送达回证上注明收到时间，签收后将回证退回本局（所）。二、在收到申诉书副本5日内向本局（所）提出答辩书和有关证据，不按时提交答辩书或者不提交答辩书的，不影响本案的处理。三、提交法定代表人证明书或自然人的身份证明（有委托代理人的还需提交应诉授权委托书），于二○一一年二月六日前送交本局（所）。（公章）二○一年月日附：法定代表人证明书，应诉授权委托书。签收人签字或盖章：签收日期：年月日签收人身份证号：2812315文书格式之七法定代表人证明书同志现任我单位职务，为法定代表人，特此证明。单位名称（公章）：二

7、○一年月日附：代表人性别：身份证号码：住址：电话：2812315文书格式之八应诉授权委托书兹委托下列人员为我方应诉代理人：姓名：性别：年龄：职务：电话：工作单位：住所：代理权限为：委托单位（盖章）：法定代表人（签名或盖章）：　　　　　　　　　　二○一年月日2812315文书格式之九申诉授权委托书兹委托下列人员为我方申诉代理人：姓名：性别：年龄：工作单位：职务：住所：电话：代理权限为：委托人（签名或盖章）：二○一年月日2812315文书格式之十ＸＸＸ工商行政管理局鉴定委托书　　：本局在中，需要对下列物品进行鉴定。特委托你单位进行鉴定。请你单位在调查结果上加盖公

8、章后及时函告本局。送检物品名称规格（型号）单位数量备