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时间:2018-07-13
《时代光华 双赢谈判100分 z》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分! 得分:100窗体顶端学习课程:双赢谈判单选题1.哪一项不属于专业的行为表现? 回答:正确1.A 第一次开会保持低调2.B 让别人先发言3.C 尽量多听别人的发言4.D 见面之后,直接进入正题2.对于优柔寡断型的谈判者,你认为哪种谈判方式不可取? 回答:正确1.A 急切的催促对方2.B 按部就班地一点一点地跟他谈3.C 安排休会的时间,让他或他的小组有机会咨询其他的人4.D 谈判过程中要不断地重复我们的要点3.如果对方的头和
2、眼神朝上,我们应采取的措施是: 回答:正确1.A 争取他的合作2.B 避开或通过沟通、举止言谈去影响他3.C 通过各种方法去吸引他4.D 通过各种方法不去吸引他4.对谈判中的让步问题,哪种不宜采用? 回答:正确1.A 一定要在次要问题上让步2.B 让步必须有所得1.C 让步越晚越好2.D 谈判一开始时不要让步5.谈判中应避免做的是: 回答:正确1.A 试探对方的态度2.B 坦然自若地拒绝第一个提义3.C 对对方的提议马上给出赞成或反对意见4.D 在提议中留有充分余地6.对开放式问题的优势与风险
3、理解错误的是: 回答:正确1.A 收集信息更全面2.B 谈话不容易控制3.C 谈话氛围容易紧张4.D 容易浪费时间7.如果对方两手抱于胸前,应采取的正确措施是: 回答:正确1.A 避开或通过沟通、举止言谈去影响他2.B 通过各种方法去吸引他3.C 争取他的合作4.D 促使他做出决定8.增进或至少不损害双方的利益,反映了谈判的哪个标准? 回答:正确1.A 结果明智性2.B 谈判有效率3.C 谈判的友善性4.D 以上都不是9.对于遭到拒绝的建议,以下采取的哪种方法不正确? 回答:正确1.A 与对
4、方争论2.B 首先要肯定对方的观点3.C 寻找共同的利益4.D 仔细聆听10.一般不在谈判桌上,而是在谈判桌以外的地方进行,采用的是哪种谈判技巧: 回答:正确1.A 聚焦深入法2.B 试错印证法3.C 火力侦察法4.D 迂回询问法11.对于表达能力差,情感度也非常低的人相处时,应该避免做的是: 回答:正确1.A 在着装上要避免保守和正统2.B 与他交流的时候,要摆事实3.C 公事公办4.D 做事不要过于随便12.哪一个不是阵地式谈判的特点: 回答:正确1.A 结果不够理想2.B 谈判没有效率3
5、.C 给友谊带来危险4.D 多方参与效果更好13.对设定谈判底线说法错误的是: 回答:正确1.A 设定不同级别的限度2.B 达到底线前不能让对方知道3.C 底线不能随便更改4.D 拟定对方的底线14.用大家共同认可的客观标准判断整个谈判的过程,属于哪种谈判类型? 回答:正确1.A 阵地式谈判2.B 理性谈判3.C 硬泡型谈判4.D 软磨型谈判15.在谈判中哪种礼仪不正确? 回答:正确1.A 让对方先发言2.B 第一次开会要保持低调3.C 尽量多用些专业术语4.D 谈判时要准时窗体底端
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