outlook 常见故障排除1

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1、1outofofficeassistant打开报错问题描述outlook中有outofofficeassistant选项,但是点击提示错误:Thecommandisnotavailable.Seetheprogramdocumentationabouthowtousethisextension.重装outlook仍然提示该错误  问题产生原因outofofficeassistant插件outex.dll被禁 解决方案打开Help→AboutMicrosoftOfficeOutlook→DisabledItems,enable插件outex.dll2outlo

2、ok出现乱码1.问题描述:出现如图类似德文的乱码,即使在\vs31term4 上仍如此2.出现原因:可能是在客户第一次登入outlook系统的计算机环境是他国语言,服务器记忆了这个配置。3.解决方案:在关闭outlook的情况下,运行"outlook.exe/resetfoldernames",重新打开outlook即可恢复默认设置.3outlook本地pst文件过大问题描述:Outlook无法正常收发邮件 问题产生原因:本地收发箱.pst达到系统规定文件大小限制如果.pst文件达到系统规定文件大小限制,将无法发送电子邮件,且无法在文件中复制或移动项目.当

3、尝试将项目移动到已达到限制的.pst文件中时,会收到以下错误信息:Can'tmovetheitems.Thefile.psthasreacheditsmaximumsize.Toreducetheamountofdatainthisfile,selectsomeitemsthatyounolongerneed,andthenpermanentlydeletethem.  解决方案:新建一个本地数据文件.pst并设置为默认接收文件,原先过大的个人文件夹可以通过scanpst.exe进行恢复。3outlook出现有程序引用某ma

4、il地址1、 OUTLOOKà工具à选项à其它à高级选项àCOM加载项à―去掉多余的钩àREMOVE2、 关闭金山词霸自动取词功能4outlook没有outofassistant选项问题描述:OUTLOOK中无法设置outofofficeassistant,没有outofofficeassistant选项. 解决方案: 在Tools-Options--Other--Advancedoptions--Add-inmanager,勾选ExchangeExtensionsCommand,如无ExchangeExtensionsCommands, 则将自己机器上"C

5、:ProgramFilesMicrosoftOfficeOFFICE11ADDINS"目录中的OUTEX.ECF文件放置在用户的同目录中. 5outlook某一属性栏不见了问题描述:Outlookinbox中某一邮件属性栏(例如:发件人,主题,发送时间等)不见了,用户不能按属性排序 问题产生原因用户不小心点到什么键,或者不小心拖动了某一栏 解决方案在属性栏空白处点击右键,选择“CustomizeCurrentView”,然后选择“field”,在左侧选择所要的属性,点击“添加”即可。  3outlook如何恢复已经删除的邮件根据用户默认收取邮件的不同

6、方式可以分为个人文件夹收取和邮件服务器端收取。 对于存放在邮件服务器中的删除邮件,用户是有可能在outlook客户端恢复。具体步骤是点击回收站,选择Tools/RecoverDeletedItems,系统弹出所有最近删除的邮件列表。然后选择要恢复的邮件,按RecoverSelectedItems按钮恢复。如果上述步骤无法恢复,那就表示该邮件被永久删除了。 对于存放在personalfolder中的邮件,如果被永久删除了,是无法恢复的。遇到这种情况需要对用户进行personalfolder的使用和查询进行培训。总之,有关邮件恢复的申请需要在一线解决。对于VIP

7、的支持由VIPsupportteam来做。如果用户需要查询邮件收发日志,可以开纪录给DC-WINTEL。邮件日志的查询时限是7天,超过7天的查询请求技术上是无法实现的。任何来自个人的关于邮件的备份恢复请求都是不被接受的。4outlook图片显示红叉问题描述:打开Outlook2003以后,Outlook中的邮件部分图片显示红叉 产生原因:Outlook使用的Internet临时文件损坏或冲突,该现象部分可能发生在升级IE8之后 解决方案:1.打开注册表编辑器:开始→运行→regedit 2.打开HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicro

8、softOffice11.0OutlookS

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