降低数位落差北印大吉岭国际志工服务计画

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1、降低數位落差─北印大吉嶺國際志工服務計畫 主辦單位：元智大學學生事務處執行單位：元智大學新世紀領袖培育計畫團 對口單位：西藏難民自助中心 指導單位：行政院青年輔導委員會協辦單位：1.台灣微軟Microsoft2.台灣網路扶輪社3.台灣扶輪新竹西區社4.台灣扶輪新竹城中社5.台灣扶輪新竹中央社 壹、緣起 2005年六月底，一群來自台灣元智大學的同學們，帶著台灣的豐富資訊、扛著大包小包的高科技產品，以及一顆顆充滿熱忱的心，搭乘十幾小時的飛機，降落在遙遠並陌生的國度─印度。經由克難的夜宿機場、繁複的轉機程序、顛簸數小時的崎嶇山路，終於到達位於三千公尺高山、座落於喜馬拉亞山麓中的大吉嶺西藏難

2、民自助中心。 這裡的居民相當特別，在數十年前，這一群西藏人為了逃避中共的迫害，只得遠離家鄉，翻越過高聳的喜馬拉雅山；過程中，許多藏族同胞們抵擋不住高山的嚴寒，部份存活下來的人，得以來到大吉嶺一帶，並與印度政府協商，給予他們這一塊土地，過著自給自足的生活。  然而這樣的生活，終究是跟不上瞬息萬變的世界，在科技發展迅速的印度，城鄉之間的落差也越來越大。資訊化的腳步，似乎永遠踏不進這個叫作西藏難民自助中心的地方。前往德里工作或唸書，幾乎是這裡每一個孩子的夢想，但是也是每一個孩子的奢望。  近幾年來，他們的處境漸漸為世人所知，並且在各方的協助下，成立了一座電腦資訊中心(ComputerCen

3、ter)，並擁有十台電腦。然而對於超過150位的小學生而言，電腦仍然是遙不可及的奢侈品，同時沒有專業人才的協助，十台電腦毫無用武之地，實在可惜。因此去年，我們帶著滿滿的資訊前往，規劃了一系列電腦相關，並且在當地停留，教導學生使用電腦；同時更新軟體，幫助他們朝自己的夢想推進了一大步。一切的付出，都可在這些學生們天真爛漫的作品中看到令人感動的成果。 而今年，我們將帶著更充沛、更實用的資訊前往，延續去年的精神，完成未完的更新工程，並衍生出更深一層的教學，期望能讓這些孩子們透過我們微薄的付出，幫助他們的未來，同時也希望他們能夠藉著我們帶來的資訊，與世界的資訊接軌。  貳、計畫目的與成效降低數

4、位落差的計畫，在台灣已推展了一段時間，同時也幫助許多位於偏遠地區、資源不足的原住民小朋友們在資訊教育上漸漸縮小其差距。因此我們將利用在台灣的經驗，配合西藏難民自助中心的需求，達成降低數位落差的目的。 造成數位落差的原因很多，包括教育文化、科技發展、政府政策、資源分配、社會結構等，而對於西藏難民自助中心而言，地處偏遠、資源分配不均等等，為其數位資訊落後的主因。而且即使擁有各界捐贈的十台電腦，卻因無當地專業人員指導以及維修，造成閒置的狀況。  同時，對於網路相當普及的台灣而言，上網與日常生活已密不可分。但對於位在偏遠山區的西藏難民自助中心而言，目前僅有撥接網路，而且會因氣候因素導致網路失

5、靈。當地小朋友們使用網路的機率也相當少，更不用說透過網路搜尋資訊或與世界接軌。 此次行程主要期望達成的目的有四點： 一、維修當地硬體設備。 過老的電腦設備會影響到軟體的更新，以及部份損壞的電腦可以透過維修的方式繼續使用。 二、延續去年教學內容，並延伸出進階課程。 去年已教學了電腦基礎概念及OFFICE等基本操作，今年將延伸內容，並教學去年未完成的軟體。 三、介紹網際網路之實用性。 網路上資源豐富，將教導如何利用網路資源，並有計劃透過網路的方式讓世人了解西藏難民自助中心，並期望當地能透過網路與世界連接。 四、增添電腦書籍。 電腦工具書的利用對於軟體的學習有相當大的幫助，且因當地無專業人

6、才，若能透過電腦工具書的幫助，獲益將會很大，並可持續有效的發揮教學作用。同時我們也會針對去年未完成或未臻完善的部份進行改善，如下表所示：   去年狀況  今年預期狀況  一、維修當地硬體設備 ²器材更新部份，因從台灣運送電腦，須扣50%之關稅，最終並未募集相關硬體設備。²尋找避免課稅問題之管道，或以募款方式直接於印度購買所須之硬體設備     ²部份電腦需待專業人才維修及或汰換其零件。  ²事前了解當地電腦狀況，準備相關零件以及專業人才前往，並期望培育種子人才。  二、延續去年教學內容，並延伸出進階課程。  ²主要重要OFFICE之相關軟體之教學，如：Word、PowerPoint、

7、FrontPage等。  ²以OFFICE為基礎，延伸出進階課程，並在硬體狀況許可下，教授更多實用有趣軟體，並期望能培育種子人才。  ²介紹同屬數位產品的3C商品予當地學童認識及使用，並期望能培育種子人才。  三、介紹網際網路之實用性  ²當地僅有撥接上網，學童使用電腦機會不多，對網路的認知僅為娛樂之用。  ²教授網路實用之處，如：Google搜尋引擎、E-mail電子郵件之使用  ²預計讓當地學童學會使用網路與世界連接  ²利用網路(如blog)讓世界的