ht证券公司产品创新

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1、HT证券公司产品创新第3章HT证券公司产品创新现状分析3.1HT证券公司简况HT证券公司是国内成立最早、综合实力最强的证券公司之一，拥有一体化的业务平台、庞大的营销网络以及雄厚的客户基础，经纪、投行和资产管理等‘传统业务位居行业前茅，融资融券、股指期货和PE投资等创新业务领先行业。HT证券公司成立于1988年，是国内二十世纪八十年代成立的证券公司中唯一一家至今仍在营运并且未更名、未接受政府注资的大型证券公司。2002年，HT证券公司注册资本金增至87.34亿元，成为当时国内证券行业中资本规模最大的综合性证券公司。2005年，公

2、司成功托管GS证券和XA证券，实现低成本快速扩张，同年公司成为创新试点券商。HT证券公司A股于2007年在上海证券交易所挂牌上市并完成定向增发，H股于2012年4月在香港联合交易所挂牌上市，公司总资产和净资产居国内证券行业第二位。公司股指期货业务发展迅速，位居行业第一；公司首批获得债券质押式报价回购资格、约定购回式证券交易资格、转融通业务资格。公司拥有遍布境内外近220家营业部，拥有超过1万个机构客户及高端客户，400万零售客户，客户资产规模近万亿元。截至2012年底，HT证券公司总资产1263.46亿元，净资产586.80亿

3、元，净资本390.08亿元，归属于上市公司净利润30.20亿元。实现营业收入91.41亿元，其中：证券及期货经纪业务收入35.80亿元，自营业务收入13.92亿元，资产管理业务收入9.24亿元，投资银行业务收入6.30亿元，直投业务丨1.76亿元，境外业务8.75亿元，管理部门及其他业务收入18.32亿元，2012年，公司总资产、净资产、营业收入和净利润均位居行业前列。（数据来源于2012年HT证券公司年报）3.2HT证券公司业务概况3.2.1经纪业务HT证券公司的经纪业务按照销售对象可划分为零售经、纪业务、机构和高净值客户经

4、纪业务；按照经营资格分，可分为期货经纪业务，融资融券业务及国际业务。(1)零售经纪业务。HT证券公司负责零售经纪业务的部门是销售交易总部，它是负责HT证券经纪业务营销管理、市场推广及交易管理等业务的职能部门，以“四大团队八项服务”为推手，旨在提升经纪业务核心竞争力。四大销售服务团队主要指营销团队、客户服务团队、投资顾问团队、交易管理团队；八项核心服务模式推送：投资咨询产品研发、创新交易产品研发、交易产品定制、彩虹俱乐部服务、客户分级分类管理、投资者适当性管理、交易及电子商务平台构建、客户服务中心管理。营销管理中心负责推进各分支

5、机构因地制宜开展营销团队建设，打造营销团队的市场竞争力。在营销团队建设方面，HT证券公司通过构建完善的营销团队培训体系，建立高效的展业支持平台，持续提升营销团队的专业能力及服务水平，不断加强营销团队的职业化和规范化管理。同时，积极拓展及维护营销渠道，推动公司与银行、保险等其他金融机构的纵深合作，策划、组织与其他金融服务机构的共同营销活动，深入挖掘业务合作项目，推进各分支机构渠道业务的发展。投资理财中心负责提供各类实战性投资咨询产品。为客户提供A股及港股的市场信息及投资理财建议，涵盖投资策略日报、周报、月报、手机短信、融资融券产

6、品、量化投资组合、港股投资策略及组合、基金及债券投资报告及组合等。同时，以《彩虹俱乐部》形式，制定了专为投资顾问客户提供的彩虹理财计划，通过邮件、手机短信以及一对一投资指导等方式，为机构及个人核心客户提供包括标准化及个性化的投资咨询产品和服务，可根据客户的投资偏好和风险偏好，提供针对性投资建议，可对核心客户的证券投资帐户进行动态跟踪管理、账户诊断等服务，及时提示风险及投资机会。电子商务中心负责经纪业务电子平台业务需求管理。包括非现场交易系统(包括网上交易系统、手机证券等）的功能设计与维护，非现场服务系统（网12第3章HT证券公

7、司产品创新现状分析 站、短信平台等）的功能设计与维护。积极使用微博、微信等新媒体推广经纪业务服务和品牌建设。客户服务及管理部，基于业务模式、产品特征以及客户风险偏好，做好投资者适当性管理工作。HT证券公司集交易、查询、语音及人工咨询等服务为一体的客服热线电话覆盖全国，获得证券行业总部级客户服务中心CCCS五星级认证。营业部、网站、客户服务中心共同协作，为客户提供多渠道、全方位、方便、快捷的交易手段。交易管理部，通过提供全方位的主经纪商服务，构建和执行对冲基金服务体系。基于第三方部署的算法交易引擎，为买方机构客户提供程序化交易管

8、理服务和算法交易服务。以账户管理、数据管理、交易接入及交易执行、风险控制、托管估值以及模拟交易等六大功能为主，构建程序化及算法交易平台。(2)机构和高净值客户经纪业务。HT证券公司负责机构和高净值客户经纪业务的部门由产品销售部、高端客户部、研究销售部组成。产品销售部负责金融同