carrifour在中国的本土化战略

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1、CARRIFOUR在中国的本土化战略第一章CARRIFOUR在中国采取的本土化运营模式第一节CARRIFOUR公司的创建及发展一、CARRIFOUR在法国本土及全球范围的发展历程时代背景:二战结束后,法国经济逐渐复苏,失业率大大降低,人们的消费欲望逐渐被激活,购买力有了很大提高,人们对日常生活用品的需求日益增加,零售业的发展有了起色。此外,随着生活节奏的加快,人们已不像战前那样拥有足够的购物时间,这为零售业的兴起创造了有利的条件。创立过程:1959年,法国人马赛尔·付立叶(MarcelFournier)和路易·德福雷(LouisDeforrey)

2、创立了CARRIFOUR公司。第二年夏天,CARRIFOUR公司在法国首都——巴黎市的近郊ParmelanHauteSavoie开设了第一家门店,取名叫“Carrefour”(CARRIFOUR)。创业之初,CARRIFOUR的销售业绩并不是很好,但是创业者们并没有为此气馁,付立叶重新分析人们的购买行为,从消费者的角度出发,去探索消费者需要什么,喜欢何种购物方式,愿意到什么样的地点和环境中购物,筹划采取新的经营方式。1963年6月15日,付立叶在距巴黎市区25公里的南部开设了一家经营面积为2500平方米,并且设有12个收银台和500个停车位的名为

3、CARRIFOUR的“Hypermarket”,即“大卖场”。这是CARRIFOUR的一个创举,它将百货业的“多品种集中售货”和“自由取货”两种形式结合在了一起,逐渐形成了零售业界的另外一种业态模式,即超级市场,也就是后来人们所说的超市。新开的“Hypermarket”商场与之前的一家相比,商品的种类更丰富,分类更细、选择范围更广,商场的面积更大,显得十分宽敞。而对于消费者来说,这种全新的仓储百货商店观念带来了前所未有的购物体验:只需来到这样一个地方就可以一次性地满足所有的购物需求,因为对于各种生活必需品,如衣服、运动器材、汽车配件等,CARRI

4、FOUR长年必备;此外,自助购物的形式很适合当时人们的需要;仓店合一的创意具有工业社会的味道。价格方面的诱惑力则更为实在,CARRIFOUR的售价要比传统零售店低5到10个百分点。因此,CARRIFOUR取得了前所未有的成功,从1965到1971年间,CARRIFOUR每年销售额的增长率超过了50%。随后,从二十世纪六十年代中期起,CARRIFOUR开始向国际市场拓展,整个过程可以分为三个阶段:第一阶段(上世纪六十年代至七十年代中期)进军邻近的欧洲市场——1969年,CARRIFOUR进入荷兰,1970年进入瑞士,1972年进入英国、意大利,19

5、73年进入西班牙,但很快又退出了荷兰和英国。2000年CARRIFOUR在欧洲共有超市321家,占总店数的62.25%,其中法国占55.58%的份额。第二阶段(七十年代中期至九十年代中期)——从1975至1997年间,CARRIFOUR主要在中南美洲发展。巴西是CARRIFOUR在南美洲、同时也是在整个美洲发展的第一站。到2000年,CARRIFOUR在中南美洲的店铺数已达到112家,占总店数的21.79%,主要集中在巴西和阿根廷。1988年,CARRIFOUR开始进军美国,但在美国的发展并不顺利,以至于1993年,CARRIFOUR关闭了它在美

6、国仅有的两家大卖场,完全退出美国的零售业市场。第三阶段(九十年代),CARRIFOUR将战略核心转向崛起的亚洲市场。2000年亚洲总店数达到81家,主要集中在台湾、中国大陆和韩国,其国外分店已超过了在法国本土的分店数量。截至2005年3月末,CARRIFOUR在欧洲共有539家大卖场,亚洲163家,美洲867家。而中国第一家“CARRIFOUR”则于1995年开张。1999年,CARRIFOUR和法国的另一家大超市普拉马德斯(PROMODES)合并,此后,原Promodès的百货商场都更名为CARRIFOUR,而它们在法国的超市也都改叫“冠军”标

7、准超市。现在的CARRIFOUR旗下有三大台柱:大卖场(Carrefour)、冠军标准超市(Champion)以及迪亚折扣店(Dia)。此外,CARRIFOUR还设有便利店、仓储式大卖场、电子商务等不同的经营模式。新组成的CARRIFOUR已跃居欧陆第一大零售业集团(超过了此前排在第一名的德国公司麦德龙),2006年CARRIFOUR集团的全球销售额达到780亿欧元。目前,家乐福已在31个国家建立了各类连锁销售点11000多个。但在世界零售业排名中,仍次于美国的沃尔玛屈居第二。现在,CARRIFOUR在法国的销售约占其零售总额的50%。CARRI

8、FOUR在法国国内的商店总数约为3400多家,其中大卖场214家,超市996家,折扣店465家,便利店1549家。集团在全球零售行业中的

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