20天打造速达软件王牌销售员之销售篇100710

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1、新进直销员培训教材销售技巧篇新进直销员培训教材前言近期走访了很多速达软件的合作伙伴，经过与速达软件直销人员的详细沟通，发现管理软件销售做的好的公司人员从进入公司起，基础知识的培训学习，销售能力培训，技术能力培训和模拟训练等都做的比较到位，做的不好的各有各的原因。总结起来就是管理软件人员的成长速度缓慢。分析原因有以下几点：管理软件行业的知识点比较多，学习起来需要有个系统性；管理软件销售人员的综合素质要求较高，培养这方面的人员有一定难度；但是基本上入门后的人员都会喜欢上这个行业，行业竞争少，市场空间大等等。另外从个人职业规划的角度，管理软件

2、销售完善了个人的综合素质的提升，打造的是复合性人才。本教材从实际出发，旨在为从事速达软件销售的人员提供指导，帮助大家更快、更好地适应这一工作，并在最短的时间内取得成绩，成为软件销售的王牌销售员。由于时间有限，教材的编写比较仓促，难免存在错误和不足，欢迎大家批评指正。此教材参考了30家速达合作伙伴培养销售团队的经验，分享了60位速达软件优秀的直销人员的成功经验，借鉴了管理软件行业的一些培训资料。本教材的编写获得了广州速达软件南宁分公司王劲与彭波的大力支持，在此对他们表示深深的感谢！编者：黄奕红2009-12-30南宁速达财务咨询有限公司培

3、训教材180/180新进直销员培训教材销售技巧篇20天打造速达软件王牌销售员之销售技巧篇（第7-20天销售培训）第7天上午看电话营销售视频7第7天下午电话销售培训之疯狂电话对对碰7第1辑磨刀不误砍柴功7第2辑秘密武器17第3辑电话诉衷情28第4辑不打不成交35第5辑我为订单狂44第6辑将销售进行到底52第7天晚上了解销售的特点59第7天晚上销售前的准备工作61(一)专业销售人员的基础准备（商务礼节培训）611、穿着打扮61A．女职员的服饰和容貌62B．男职员的服饰和容貌622．距离设定623、交换名片624、职业礼仪63(二)销售区域的

4、状况641、了解客户行业状况642、了解客户使用状况643、了解竞争状况644、把握区域潜力64(三)寻找潜在客户651、找出潜在客户（收集客户资料）652、调查潜在客户的资料653、明确您的拜访目的664、老销售员的体会66(四)销售计划67第7天晚上学习寻找潜在客户69(一)潜在客户的定义69(二)潜在客户的重要性69(三)分配时间用于搜寻69(四)客户资料搜寻技巧701．利用公司资源——快速成单的捷径70南宁速达财务咨询有限公司培训教材180/180新进直销员培训教材销售技巧篇2.发宣传资料703、电话营销711)电话营销团队的组

5、织712)电话销售基本技能训练723)电话销售信息来源744)电话销售三个阶段755)电话营销中引起客户兴趣的七种技巧776)电话中如何应对不同风格的客户787)电话营销中让客户喜欢你的十种理由798)电话销售绕过前台的30个方法809)心理调节834．邮寄资料845．行业网站，电子商务平台上发布信息846．软件培训，以培训带销售851)确定培训的方式852)安排培训计划853)宣传培训，确定参加培训的学员854)制定培训内容867．行业客户应用与推广878．利用兼职人员扩大销售889．利用老客户扩大销售891)直接利用892)间接利用

6、9010．以硬件销售带动管理软件销售921)合作伙伴本身就是卖硬件的922)合作伙伴自己不是做硬件的9311．市场活动931)产品展示932)组织会议(研讨会或者管理交流会)9412．广告宣传95(五)评估搜寻结果95第8天复习寻找潜在客户97第一节筛选客户资料97第二节跟单97第8天晚上学习商务洽谈100(一)自我介绍、公司介绍100(二)与企业老总谈判1001、软件可以让数据分析处理更简单，工作效率更高1002、使用管理软件能让管理成本大大降低1013、软件可以很好的管理仓库的货品，合理控制库存量1014、进货价格控制1015、销售

7、价格跟踪1026、软件可以控制企业的经营风险102南宁速达财务咨询有限公司培训教材180/180新进直销员培训教材销售技巧篇7、软件的大量数据报表，为企业老板的决策提供依据102(三)与企业财务人员及其他相关部门的人洽谈102（四）成交要做什么？105（五）售后服务105（六）怎么回款？105第8天晚上学习产品演示与说明107(一)产品演示注意事项1071、重视每一次产品演示1072、产品演示的类型1073．了解演示对象1074．演示数据的准备1085．充分的演示前准备1086．一个吸引用户的简洁开场1097．肯定产品的使用效果1098

8、．灵活对待客户的疑问1099．引导客户而不是反驳10910．控制演示现场的节奏10911．演示中“眼动．手动．口动”三者充分结合10912．演示尾声11013．配置良好的演示工具，显示公司有实力，让客户对公