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时间:2018-07-08
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1、保安指挥车辆标准(保安岗位SOC附表)一.各种信号指挥手势首先及时准确的语言说明:看见客人来车时,及时准确的语言引导客人车辆停放的大体位置。自己站在驾驶员能看到的地方,安全的地方(车辆侧面)。指挥车辆时,应伴随“左打”,“右打”,“后退”,“向前”等口令。1)直行信号:手势:左臂向左方向平伸,五指并拢伸直。右手平衡,小臂向左手方向摆动二至三次,直行手势之前应作好一切无损害客人车辆的工作。(如相反方向同上,指挥动作相反)2)转弯信号:当客人车辆向前运动时,(1)右转弯(打轮)的手势是:右臂向前平伸,右手向上平
2、伸约45度,五指并拢,按顺时针的方向转动二至三次(2)左转弯(打轮)的手势是:右臂向前平伸,右手向上平伸45度,五指并拢,按逆时针的方向转动二至三次。3)倒车的信号:客人倒车时应注意左右方是否有阻碍物或行驶的车辆,右手平伸90度,手掌侧平摆动示意左右方向的车辆停让,左手向前平伸90度,小臂向上弯曲90度,小臂前后摆动使客人车辆安全倒出安全地段。停车时注意预防磕碰、磕底盘、车停不正。二.客人下车后:左手拉车门,左手遮住门檐,弯腰15度,以示对客人的尊重;注意扶住车门防止碰到旁边车辆,面带微笑,“您好,欢迎您来
3、”侧过身体,让客人下车。客人下车后,提醒客人关闭车灯、车门、车窗,再次提醒客人携带好自己的贵重物品。遇有行动不便者,及时加以搀扶并送至店中。认真检查顾客的车辆,是否有破损或未关窗现象,若有及时通知顾客,以免引起纠纷。三.看护车辆:l遇到客人要求遮挡车牌时,要及时用报纸遮挡。l在停放车辆时,应看好周围是否有伤害车体的物品。若发现有害物体及时移开。l注意周围车辆的过往是否会伤害到客人的车体。l车辆停放过程中若发生车损,要马上向领导及客人汇报,让责任人与客人联系。l以上现象如有发生,要迅速与部门负责人联系。四.引
4、导车辆离开:l看见客人要离开时应主动跑过去打开车门让客人上车,礼貌向客人致谢,告别:谢谢光临,再见。l倒车时注意,不要在车的后方,要在左,右侧。l注意客人倒车时后面的障碍物,并架好移动台阶让客人的车安全倒出。l指挥倒车时声音要大而响亮,手势要正确,倒车若需调头时要提醒客人。l路上倒车时,要示意左,右两边的车先停一下,让客人的车安全离开,并向停让的车辆敬礼致谢。l当车辆发生刮碰等损失时,应立即向客人表示歉意:对不起,刚才我也没看清路况。我马上帮您报警,请问您的车在哪个保险公司投的保险?五.雨天的注意事项:1,
5、提前备好再雨天使用的雨具,注意天气变化准备:大雨伞一把,小雨伞一把,雨衣雨鞋按人数备用。2,下雨时要迅速换上雨鞋雨衣,在停车场大雨伞下站位,准备迎送客人。3,当客人将车停稳后,要马上撑伞把客人接至店内。4,客人走时应撑伞护送客人至车内并指挥客人的车辆安全倒出。5,客人要出租车时,问清几辆后通知其他保安招呼出租车,车到时送客人至出租车内。6,雨、雪停后,酒店前不可有污水积雪、垃圾等。六.出租车管理:1,对出租车司机要有礼貌,要求出租车不可挡住行道。2,礼貌阻止出租车在门口吵闹,开放音箱,打牌等不雅举止行为。交
6、警手势图文 新版交通警察手势信号从2007年10月1日起在全国正式施行至今,据悉,新版手势进一步规范交通警察手势信号,提高交通警察的指挥效能,保障道路交通安全畅通。这套手势是公安部对1996年3月18日发布的手势信号进行的修改,新版交通警察手势信号只有8种指挥手势信号。 交警手势信号从11种减为8种 据悉,新版手势保留了使用频率高的手势信号,将使用率低、重复的两种停车信号、两种直行信号分别合并成一种。修改后的8种指挥手势信号是:停止信号、直行信号、左转弯信号、左转弯待转信号、右转弯信号、变道信号
7、、减速慢行信号、示意车辆靠边停车信号。 新的交通手势保留了“停止”、“左转弯”、“右转弯”、“左转弯待转”、“减速慢行”5种原手势,将4种原手势信号合并为2种:将原来的“靠边停车”信号与“示意违章车辆靠边停车”信号合并成“示意车辆靠边停车”信号;将原来的“直行”信号与“直行快速通行”信号合并成“直行”信号。此外还新增了“变道”手势。相比较1996年发布的手势信号,最新版的手势信号变得更加简单易用。 交警手势图解 1、直行、直行辅助很好记不用说了。 2、停止也很明显,手举过头顶,手掌向前(
8、就是阻止的意思)。【停止】 停止系列就停止和停止辅助(靠边停车)2个动作,所以只要有那个手举过头顶的,但不是停止的手势,一定是停止辅助(靠边停车)。 【停止辅助(靠边停车)】 3、转弯。只要交警的手是向上竖起弯曲的(转弯嘛),一定是转弯手势!这时交警伸出的手臂指向哪就是往哪个方向转弯(很好理解吧)。 【左大转弯】 右转弯就一个手势,只要是弯曲手的手臂指向右方(不用管另只手什么样),就是右转
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