如何加强和改进地税系统文秘、信息、宣传工作的调查及思考

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1、如何加强和改进地税系统文秘、信息、宣传工作的调查及思考在地税系统工作中，文秘、信息、宣传三方面的工作与税收工作之间的关系是相辅相成的，缺一不可。地税系统中的文秘、信息、宣传工作做得如何，势必将直接或间接地影响到地税工作的顺利开展，文秘、信息、宣传工作做得好，就促进地税工作的有条不紊开展，反之就有可能影响地税工作的顺利开展。可见，文秘、信息、宣传三项工作在地税系统中的重要地位和重要作用已不言而喻。我们钟山县地税局调研组对县地税系统成立10年来文秘、信息、宣传工作在指导和促进地税系统工作进行了详细调研。一、取得的成绩和经验钟山县地税局成立于1994年，下

2、设4个分局和1个稽查局，2个税所。10年来，局领导对文秘、信息、宣传三方面的工作非常重视，把它像抓“组织收入为中心”这一全局工作一样摆在重要地位。特别是近年，该局领导把文秘、信息、宣传三项工作摆在更加突出的重要位置。以2003年为例，钟山县地税系统的信息稿件被区级刊物采用38条，其中区地税局《地税信息》采用22条，《经税专刊》等刊物采用16条；被市级采用66条，其中《贺州市地税简讯》采用45条，《贺州日报》、贺州市人民广播电台采用21篇（条）；被县级采用69条，当年获得全区87个县（区）地税信息工作的一等奖，钟山县政府信息工作先进单位荣誉称号。〈一〉

3、成立信息工作领导小组。钟山县地税局始终把文秘、信息、宣传工作作为一项重要工作来抓，成立以局长为组长，分管文秘、信息、宣传工作的副局长为副组长，成员由县局股室和各分局、稽查局、所领导兼任信息员的信息工作领导小组，从而完善和充实税务信息网络。〈二〉完善信息考核制度。钟山县地税局从2000年制定并出台《钟山县地税局信息工作考核评比及稿件计酬办法》文件，实行按月落实信息稿件的撰写任务，规定每个分局和税所每个月完成3篇县股室至少一篇以上信息撰写任务，并将完成撰写任务的情况和年终岗位责任制挂钩，加大考核力度，保持激励机制，奖惩分明，从而促进各分局、税所、股室重视

4、信息的撰写及宣传报道工作，有效地调动地税系统干部职工写稿、投稿热情。〈三〉实行严格的审稿制度。钟山县地税局每月出版两期《钟山地方税讯》，所编辑的是来自局各股室、分局、所信息员撰写的信息，局办公室负责收集信息员上交的信息，送负责分管信息的副局长审阅后方可由局办公室编辑出版或向上级局信息报送。由于实行这一严格审稿制度，一直以来都没有出现上报信息差错的不良现象，从而确保信息的指导性、真实性。二、亟待解决的问题和不足。在对钟山县地税系统的文秘、信息、宣传工作中调查中不难发现，文秘工作虽然做得比较好，这是不可否认的事实。但信息和宣传两方面存在一些不足之处，亟待

5、解决的问题和不足是：〈一〉撰写信息人员层次太分明。由于实行撰写信息任务与年终岗位责任制挂钩，信息员所撰写的信息都是由各股室、分局、所的基层领导所撰写。据调查统计，仅2003年局编辑的25期《钟山地方税讯》中，被采用的170条信息中有153条系以上所指部门的领导所撰写，其他地税干部职工撰写的只有少得可怜的17条，两者相差太大，难以改变信息工作相对单一，出现局、分局、税所和办公室人员孤军奋战的现状。〈二〉干部素质低下，造成对外宣传力度不够大。在信息、对外宣传工作中，地税系统的干部职工主要以“组织收入为中心”，认为税收收好了，就算大功告成。信息、对外宣传是

6、局领导、部门领导和办公室的事情，思想比较保守，没有正确处理好税收工作与信息、对外宣传工作之间的关系。据调查统计，2003年，钟山县地税局被《广西日报》和《贺州日报》采用的稿件加起来只有21篇，反映税收事迹的文章少，难以把地税系统的好做法、好经验和先进典型事例通过媒体介绍出去，譬如2003年县地税局办税大厅实行的免费发放办税指南小册子等各项为纳税人服务内容，实行了很长一段时间后，才被媒体宣传出去供别人借鉴和参考。〈三〉报喜与报忧间的关系处理不妥当。信息作为上级局领导和本局领导了解情况、制定决策、指导工作的参考和依据，必须喜忧兼报，既要反映事物的有利方面

7、，也要反映事物发展过程中的矛盾和问题。在调查中发现，县地税系统信息人员在采写上报信息中，许多信息员上报的信息都是报喜的，很少采写报忧的信息上报，给领导的工作决策带来不利因素。俗话说：人无完人。世界上没有那个人是十全十美的，况且是做一件事关千家万户的工作。〈四〉信息、新闻报道写作积极性低。由于地税系统都是以“组织收入为中心”，干部职工在平时工作中都是以税收为核心，在业余学习过程中也是以税收方面的业务知识为主，很少专门组织学习信息、新闻报道写作方面的知识。再者，真正能写信息、新闻报道的干部职工比较缺乏，故造成局办公室人员孤军奋战的不利于信息、宣传工作的有

8、序开展。〈五〉信息、宣传的专业人才缺乏。钟山县地税系统现有干部职工77名，其中税务专业的干部职工占大多数，无