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1、持续成功企业的五大基本特征点击:107 发布者:9992006-2-289:03:35持续成功企业的五大基本特征资本运作甚嚣尘上的年代,商品/实业运作往往为人们所忽视。然而资本运作的真正成功必须以成功的实业运作为基础。最近几年,中国几家民营上市公司纷纷落马,其根本原因即在于此。资本运作的泡沫一旦破灭,企业家和股东必然迎来令人惊讶和痛苦的梦醒时分。 探究持续成功企业的三个问题 作为一名企业管理研究者和一名职业经理人,持续成功的企业的本质特征一直是我思考的一个重要课题。这里面关系到三个问题。一个是什么样的企业才能算是持续成功企业,持续成功企
2、业应该怎么界定,二是持续成功企业的成功需要什么样的外部支持,即成功企业成功的外部环境或条件应该是什么,三才是持续成功企业的内在动力因素有哪些。 第一个问题的答案虽然争议很多,但我们仍然可以给出一个比较清晰的界定。持续成功企业指的是:至少取得了一次以上主营业务经营成功的企业;其中许多企业已经经过了一次以上的主营业务转型;或者虽然未经历过主营业务转型,但主营业务的行业已经进入了成熟期或衰退期。 这样的定义,就排除了许多正处于行业进入期和成长期的成功企业。在我看来,许多企业的成功是因为水涨船高(行业整体高速发展)而带动的企业发展,而非企业本身具有
3、很强的经营管理能力。只有在行业增长的推动力已经降为次要作用力甚至变成阻力时,企业经营管理的能力才能突显出来。只有企业本身具备了持续发展的能力,这个企业才能持续获得成功。 成功企业不可避免地需要获得外部环境的支持。在理想状态下,外部环境可以简单地分解成为市场环境和政府政策环境。在市场经济条件下,在理论上可以认为企业基本具备了成功所需要的正常环境支持。 当然,现实生活与理想状态有一定差异。比如,某些企业占据着地域优势或自然资源优势,还有一些企业占据着某种非正常的政府资源优势,并且因此而取得了成功。从管理学角度讲,这样的企业不能算是经营管理的成功
4、,因此也不纳入持续成功企业的研究范围之内。我们所要研究的持续成功企业,必须置于正常的市场和政府环境之下,是百分之百的市场经济条件下的成功企业。 现在我们必须回答第三个重要问题,即什么样的企业内在能力使一些企业能够持续成功,而另一些企业则不行?在中国,我们至今仍然缺乏坚实可信的企业研究资料作为依据,但凭借我们长期的观察研究和切身体会,持续成功企业的基本条件还是可揭示的。我们发现,持续成功企业一般具有以下五大基本特征。 一、健康稳定的产品/业务结构(好企业的骨架) 健康稳定的业务结构是持续成功企业和首要特征。对于专业化企业来讲,健康稳定的业务
5、结构意味着完整有效的现有业务结构(主营产品/辅营产品/新产品)和在专业领域内的新产品研究开发能力。对于多元化企业来讲,健康稳定的业务结构意味着企业在主营业务/辅营业务/新业务三个方面取得了一种合理比例,在产业群结构中形成了提供连续性业务增长的多元动力。 值得注意的是一个现今表现良好的“好的”业务结构并非永远如此。一个良好的业务结构是一个不断变化、调整的动态的业务结构系统,持续成功企业卓越的能力在于适应市场的变化而不断检讨、更新业务结构的组成要素和各组成间比例。业务结构内部强调的是适当的发展变化,但整体的业务结构则强调健康稳定。这恰如一个健康人
6、的身体,人的身体不停地在新陈代谢,但某人仍然是某人。好的业务结构正如人的骨架,没有好的骨架支撑,人体就会塌倒,最终不能正常生存。 在中国许多曾经名噪一时的企业,最后往往由于单一产品打天下、产品生命周期到了之后却后继无人,而导致企业同时也结束了生命。这里面有哈慈集团,也有脑白金。史玉柱在脑白金成功之后,没有研发成功更多好产品,黄金搭档投入产出不成正比,老史是何等聪明之人,转手把企业卖给别人,自己套了现,慢慢再琢磨玩个新产品。当初许多国有企业之所以一开放就完了,陈旧而不能更新的业务结构是其快速死亡的直接起因。 二、卓有成效的领导团队(好企业的头
7、脑) 优秀的领导团队(绝非某个优秀的领导人,某个优秀的领导人对于企业来说既是救星,更是灾星)是持续成功企业的第二个重要特征。中国现有的成功企业内部具备一支优秀的领导管理团队吗,虽然他们现在还是如此的如日中天如此的成功?这仍然是我们无法响亮地做出肯定回答的重大问题。在中国的许多成功内,有的是成功的某个领导人,而缺乏成功的某个领导团队。俗话说“强将手下无弱兵”,但在现实生活中却变成了“强将手下多弱兵”,正所谓“一头狮子带着一群羊”。这样壮观的景象在中国是太正常太常见了。 这使我想起一个现代选举文化问题。西方以前怎么不管,现在是真正地在选举了,选
8、举也就是选贤举能,谁有能耐谁上谁做皇帝。这就废除了终生制,也否定了极端的个人英雄主义和个人权威。美国总统选举其实是团队比赛,并非总统个人比拼。西方许多
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