工程部经理岗位职责

《工程部经理岗位职责》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

工程部经理岗位职责本职：负责组织公司工程施工管理，对项目进度、质量、成本、安全进行控制。　　职责与任务：　　职责一　　职责表述：负责组织项目开工前得到手续办理和施工准备工作。　　工作任务：参与综合计划部组织的项目可行性研究，参与项目前期规划方案论证、单体初步设计、施工图设计会签；参与施工图会审；负责组织工程的报建工作、组织有关人员办理开工证；根据开发项目工程施工组织总设计要求，配置部门内部资源。　　职责二　　职责表述：组织或参与总包、分包、监理单位的招投标。　　工作任务：组织初步筛选投标单位；协助对投标单位进行资质审查和招标文件、标底的审核；协助通过招投标程序确定投标单位。　　职责三　　职责表述：对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。　　工作任务：指导项目的实施，监督检查项目完成的进度和工程质量；协调施工单位、监理单位、设计单位、规划单位的外部工作关系，审查施工组织方案；协调工程部与其他部门工作关系；协调有关部门解决施工现场的技术变更或技术疑难问题；负责对各项目提供服务和控制，对项目进行过程监督；负责组织对施工安全进行管理，对工程成本进行控制；组织相关部门验收工程项目，与物业公司进行交接。　　职责四　　职责表述：预算管理工作。　　工作任务：组织拟定并完成公司工程预算管理办法；负责组织编制并审核工程项目预算以及材料、设备采购的预算。　　职责五　　职责表述：主持对项目组的考核和评价。 工程部经理岗位职责本职：负责组织公司工程施工管理，对项目进度、质量、成本、安全进行控制。　　职责与任务：　　职责一　　职责表述：负责组织项目开工前得到手续办理和施工准备工作。　　工作任务：参与综合计划部组织的项目可行性研究，参与项目前期规划方案论证、单体初步设计、施工图设计会签；参与施工图会审；负责组织工程的报建工作、组织有关人员办理开工证；根据开发项目工程施工组织总设计要求，配置部门内部资源。　　职责二　　职责表述：组织或参与总包、分包、监理单位的招投标。　　工作任务：组织初步筛选投标单位；协助对投标单位进行资质审查和招标文件、标底的审核；协助通过招投标程序确定投标单位。　　职责三　　职责表述：对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。　　工作任务：指导项目的实施，监督检查项目完成的进度和工程质量；协调施工单位、监理单位、设计单位、规划单位的外部工作关系，审查施工组织方案；协调工程部与其他部门工作关系；协调有关部门解决施工现场的技术变更或技术疑难问题；负责对各项目提供服务和控制，对项目进行过程监督；负责组织对施工安全进行管理，对工程成本进行控制；组织相关部门验收工程项目，与物业公司进行交接。　　职责四　　职责表述：预算管理工作。　　工作任务：组织拟定并完成公司工程预算管理办法；负责组织编制并审核工程项目预算以及材料、设备采购的预算。　　职责五　　职责表述：主持对项目组的考核和评价。 工程部经理岗位职责本职：负责组织公司工程施工管理，对项目进度、质量、成本、安全进行控制。　　职责与任务：　　职责一　　职责表述：负责组织项目开工前得到手续办理和施工准备工作。　　工作任务：参与综合计划部组织的项目可行性研究，参与项目前期规划方案论证、单体初步设计、施工图设计会签；参与施工图会审；负责组织工程的报建工作、组织有关人员办理开工证；根据开发项目工程施工组织总设计要求，配置部门内部资源。　　职责二　　职责表述：组织或参与总包、分包、监理单位的招投标。　　工作任务：组织初步筛选投标单位；协助对投标单位进行资质审查和招标文件、标底的审核；协助通过招投标程序确定投标单位。　　职责三　　职责表述：对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。　　工作任务：指导项目的实施，监督检查项目完成的进度和工程质量；协调施工单位、监理单位、设计单位、规划单位的外部工作关系，审查施工组织方案；协调工程部与其他部门工作关系；协调有关部门解决施工现场的技术变更或技术疑难问题；负责对各项目提供服务和控制，对项目进行过程监督；负责组织对施工安全进行管理，对工程成本进行控制；组织相关部门验收工程项目，与物业公司进行交接。　　职责四　　职责表述：预算管理工作。　　工作任务：组织拟定并完成公司工程预算管理办法；负责组织编制并审核工程项目预算以及材料、设备采购的预算。　　职责五　　职责表述：主持对项目组的考核和评价。 工程部经理岗位职责本职：负责组织公司工程施工管理，对项目进度、质量、成本、安全进行控制。　　职责与任务：　　职责一　　职责表述：负责组织项目开工前得到手续办理和施工准备工作。　　工作任务：参与综合计划部组织的项目可行性研究，参与项目前期规划方案论证、单体初步设计、施工图设计会签；参与施工图会审；负责组织工程的报建工作、组织有关人员办理开工证；根据开发项目工程施工组织总设计要求，配置部门内部资源。　　职责二　　职责表述：组织或参与总包、分包、监理单位的招投标。　　工作任务：组织初步筛选投标单位；协助对投标单位进行资质审查和招标文件、标底的审核；协助通过招投标程序确定投标单位。　　职责三　　职责表述：对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。　　工作任务：指导项目的实施，监督检查项目完成的进度和工程质量；协调施工单位、监理单位、设计单位、规划单位的外部工作关系，审查施工组织方案；协调工程部与其他部门工作关系；协调有关部门解决施工现场的技术变更或技术疑难问题；负责对各项目提供服务和控制，对项目进行过程监督；负责组织对施工安全进行管理，对工程成本进行控制；组织相关部门验收工程项目，与物业公司进行交接。　　职责四　　职责表述：预算管理工作。　　工作任务：组织拟定并完成公司工程预算管理办法；负责组织编制并审核工程项目预算以及材料、设备采购的预算。　　职责五　　职责表述：主持对项目组的考核和评价。 工程部经理岗位职责本职：负责组织公司工程施工管理，对项目进度、质量、成本、安全进行控制。　　职责与任务：　　职责一　　职责表述：负责组织项目开工前得到手续办理和施工准备工作。　　工作任务：参与综合计划部组织的项目可行性研究，参与项目前期规划方案论证、单体初步设计、施工图设计会签；参与施工图会审；负责组织工程的报建工作、组织有关人员办理开工证；根据开发项目工程施工组织总设计要求，配置部门内部资源。　　职责二　　职责表述：组织或参与总包、分包、监理单位的招投标。　　工作任务：组织初步筛选投标单位；协助对投标单位进行资质审查和招标文件、标底的审核；协助通过招投标程序确定投标单位。　　职责三　　职责表述：对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。　　工作任务：指导项目的实施，监督检查项目完成的进度和工程质量；协调施工单位、监理单位、设计单位、规划单位的外部工作关系，审查施工组织方案；协调工程部与其他部门工作关系；协调有关部门解决施工现场的技术变更或技术疑难问题；负责对各项目提供服务和控制，对项目进行过程监督；负责组织对施工安全进行管理，对工程成本进行控制；组织相关部门验收工程项目，与物业公司进行交接。　　职责四　　职责表述：预算管理工作。　　工作任务：组织拟定并完成公司工程预算管理办法；负责组织编制并审核工程项目预算以及材料、设备采购的预算。　　职责五　　职责表述：主持对项目组的考核和评价。 工程部经理岗位职责本职：负责组织公司工程施工管理，对项目进度、质量、成本、安全进行控制。　　职责与任务：　　职责一　　职责表述：负责组织项目开工前得到手续办理和施工准备工作。　　工作任务：参与综合计划部组织的项目可行性研究，参与项目前期规划方案论证、单体初步设计、施工图设计会签；参与施工图会审；负责组织工程的报建工作、组织有关人员办理开工证；根据开发项目工程施工组织总设计要求，配置部门内部资源。　　职责二　　职责表述：组织或参与总包、分包、监理单位的招投标。　　工作任务：组织初步筛选投标单位；协助对投标单位进行资质审查和招标文件、标底的审核；协助通过招投标程序确定投标单位。　　职责三　　职责表述：对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。　　工作任务：指导项目的实施，监督检查项目完成的进度和工程质量；协调施工单位、监理单位、设计单位、规划单位的外部工作关系，审查施工组织方案；协调工程部与其他部门工作关系；协调有关部门解决施工现场的技术变更或技术疑难问题；负责对各项目提供服务和控制，对项目进行过程监督；负责组织对施工安全进行管理，对工程成本进行控制；组织相关部门验收工程项目，与物业公司进行交接。　　职责四　　职责表述：预算管理工作。　　工作任务：组织拟定并完成公司工程预算管理办法；负责组织编制并审核工程项目预算以及材料、设备采购的预算。　　职责五　　职责表述：主持对项目组的考核和评价。 工程部经理岗位职责本职：负责组织公司工程施工管理，对项目进度、质量、成本、安全进行控制。　　职责与任务：　　职责一　　职责表述：负责组织项目开工前得到手续办理和施工准备工作。　　工作任务：参与综合计划部组织的项目可行性研究，参与项目前期规划方案论证、单体初步设计、施工图设计会签；参与施工图会审；负责组织工程的报建工作、组织有关人员办理开工证；根据开发项目工程施工组织总设计要求，配置部门内部资源。　　职责二　　职责表述：组织或参与总包、分包、监理单位的招投标。　　工作任务：组织初步筛选投标单位；协助对投标单位进行资质审查和招标文件、标底的审核；协助通过招投标程序确定投标单位。　　职责三　　职责表述：对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。　　工作任务：指导项目的实施，监督检查项目完成的进度和工程质量；协调施工单位、监理单位、设计单位、规划单位的外部工作关系，审查施工组织方案；协调工程部与其他部门工作关系；协调有关部门解决施工现场的技术变更或技术疑难问题；负责对各项目提供服务和控制，对项目进行过程监督；负责组织对施工安全进行管理，对工程成本进行控制；组织相关部门验收工程项目，与物业公司进行交接。　　职责四　　职责表述：预算管理工作。　　工作任务：组织拟定并完成公司工程预算管理办法；负责组织编制并审核工程项目预算以及材料、设备采购的预算。　　职责五　　职责表述：主持对项目组的考核和评价。 工程部经理岗位职责本职：负责组织公司工程施工管理，对项目进度、质量、成本、安全进行控制。　　职责与任务：　　职责一　　职责表述：负责组织项目开工前得到手续办理和施工准备工作。　　工作任务：参与综合计划部组织的项目可行性研究，参与项目前期规划方案论证、单体初步设计、施工图设计会签；参与施工图会审；负责组织工程的报建工作、组织有关人员办理开工证；根据开发项目工程施工组织总设计要求，配置部门内部资源。　　职责二　　职责表述：组织或参与总包、分包、监理单位的招投标。　　工作任务：组织初步筛选投标单位；协助对投标单位进行资质审查和招标文件、标底的审核；协助通过招投标程序确定投标单位。　　职责三　　职责表述：对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。　　工作任务：指导项目的实施，监督检查项目完成的进度和工程质量；协调施工单位、监理单位、设计单位、规划单位的外部工作关系，审查施工组织方案；协调工程部与其他部门工作关系；协调有关部门解决施工现场的技术变更或技术疑难问题；负责对各项目提供服务和控制，对项目进行过程监督；负责组织对施工安全进行管理，对工程成本进行控制；组织相关部门验收工程项目，与物业公司进行交接。　　职责四　　职责表述：预算管理工作。　　工作任务：组织拟定并完成公司工程预算管理办法；负责组织编制并审核工程项目预算以及材料、设备采购的预算。　　职责五　　职责表述：主持对项目组的考核和评价。 工程部经理岗位职责本职：负责组织公司工程施工管理，对项目进度、质量、成本、安全进行控制。　　职责与任务：　　职责一　　职责表述：负责组织项目开工前得到手续办理和施工准备工作。　　工作任务：参与综合计划部组织的项目可行性研究，参与项目前期规划方案论证、单体初步设计、施工图设计会签；参与施工图会审；负责组织工程的报建工作、组织有关人员办理开工证；根据开发项目工程施工组织总设计要求，配置部门内部资源。　　职责二　　职责表述：组织或参与总包、分包、监理单位的招投标。　　工作任务：组织初步筛选投标单位；协助对投标单位进行资质审查和招标文件、标底的审核；协助通过招投标程序确定投标单位。　　职责三　　职责表述：对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。　　工作任务：指导项目的实施，监督检查项目完成的进度和工程质量；协调施工单位、监理单位、设计单位、规划单位的外部工作关系，审查施工组织方案；协调工程部与其他部门工作关系；协调有关部门解决施工现场的技术变更或技术疑难问题；负责对各项目提供服务和控制，对项目进行过程监督；负责组织对施工安全进行管理，对工程成本进行控制；组织相关部门验收工程项目，与物业公司进行交接。　　职责四　　职责表述：预算管理工作。　　工作任务：组织拟定并完成公司工程预算管理办法；负责组织编制并审核工程项目预算以及材料、设备采购的预算。　　职责五　　职责表述：主持对项目组的考核和评价。 工程部经理岗位职责本职：负责组织公司工程施工管理，对项目进度、质量、成本、安全进行控制。　　职责与任务：　　职责一　　职责表述：负责组织项目开工前得到手续办理和施工准备工作。　　工作任务：参与综合计划部组织的项目可行性研究，参与项目前期规划方案论证、单体初步设计、施工图设计会签；参与施工图会审；负责组织工程的报建工作、组织有关人员办理开工证；根据开发项目工程施工组织总设计要求，配置部门内部资源。　　职责二　　职责表述：组织或参与总包、分包、监理单位的招投标。　　工作任务：组织初步筛选投标单位；协助对投标单位进行资质审查和招标文件、标底的审核；协助通过招投标程序确定投标单位。　　职责三　　职责表述：对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。　　工作任务：指导项目的实施，监督检查项目完成的进度和工程质量；协调施工单位、监理单位、设计单位、规划单位的外部工作关系，审查施工组织方案；协调工程部与其他部门工作关系；协调有关部门解决施工现场的技术变更或技术疑难问题；负责对各项目提供服务和控制，对项目进行过程监督；负责组织对施工安全进行管理，对工程成本进行控制；组织相关部门验收工程项目，与物业公司进行交接。　　职责四　　职责表述：预算管理工作。　　工作任务：组织拟定并完成公司工程预算管理办法；负责组织编制并审核工程项目预算以及材料、设备采购的预算。　　职责五　　职责表述：主持对项目组的考核和评价。 　　工作任务：制定对项目组的实施考核的指标体系；组织相关人员对项目组进行打分测评；综合评价项目组的工作绩效；组织项目建设的总结。　　职责六　　职责表述：负责部门内的日常管理。　　工作任务：负责分解部门的工作计划，负责部门内部的人员工作安排，保证工作流程顺畅；负责部门内部的人员的绩效考核、技能培训等工作。工程部经理岗位职责2006年3月8日 11:7:35  物业联盟网资料中心1、在项目经理的直接领导下负责小区有关工程各项工作的具体实施；2、熟悉和遵守国家有关小区各种设备、设施的运行管理的法规、及安全使用规程；3、负责协调管理处各部门的工作，积极配合管理处其他部门处理好客户的各种投诉事件。4、负责执行公司工程部下达的各项任务，并监督工作进行的全过程。定期汇报工程进展情况，完工后上报项目经理和公司工程部；5、积极配合国家有关部门对小区特种设备、设施的检查工作；6、负责协调项目和国家上级主管部门、公司合作单位及开发商的各项工程问题的处理；7、负责向项目经理提出公司管理方面的合理化建议；8、负责每月定期向上级领导汇报当月完成和进行的主要工作及下月的主要工作安排。1月10日和7月10日前向项目经理提交工程部工作总结；9、负责组织人员配合公司工程部对小区内物业接管验收和交接工作的顺利进行，负责住宅区全部工程资料的交接和使用管理工作。10、负责向小区业主管理委员会出具小区设备、设施大、中工程施工报告，并进行各方面的解释；11、负责签发工程部上报公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定；12、负责小区内所有施工现场的统一管理和协调；工程部经理岗位职责1、全面负责本部门的各项日常工作；2、负责制定工程部各种工作流程，使本部门的工作及人员安排更加合理，并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理；3、负责审查监理公司的监理规划和监理细则，审批施工单位的施工组织设计和施工方案，并对以上两个单位定期检查其执行情况；4、负责组织勘测地质报告，施工图的内部审核，参加各项目设计方案会议；5、负责工程招投标、施工合同、工程成本、面积计算管理，并对部门内的工作质量及其合法性承担直接的管理职责；6、负责本部门年度、季度、月度工作计划的制订及组织实施；7、负责组织工程各阶段的分部工程的验收及隐蔽工程的验收；8、负责组织讨论项目实施进度情况的会议，其中包括对质量事故等问题进行分析并监督相关人员进行查改，对于质量问题引起的投诉及时安排人员进行处理；9、负责制订项目分阶段的进度计划和进度控制方案及明确工程管理人员的进度管理职责； 10、负责审核施工单位的施工进度总计划和具体单位工程进度计划，审批施工单位分步工程计划和月度进度计划及月度、季度、年度资金使用计划，并督促监理单位和工程具体分管人员的工作；11、负责定期召开部门例会，对工程部近期的工作进行总结；对照原工作计划检查员工工作执行情况，点评工作绩效；12、负责督促工程管理人员做好工程复核工作以及审核施工单位变更联系单；13、负责工程成本预算及审核工程款；14、负责项目总体进度、质量、成本的控制，管理和协调并做好与公司各部门工作的沟通与协调；15、负责审核工程结算及尾款的计算工作；16、完成公司领导交办的各项临时工作；17、负责签发工程部上报公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定；18、负责每月定期向上级领导汇报当月完成和进行的主要工作及下月的主要工作安排；每月25日前完成本月部门工作总结及下月工作计划。工程部经理岗位职责（二）中国食通宾馆酒店网职责四　　职责表述：预算管理工作。　　工作任务：组织拟定并完成公司工程预算管理办法；负责组织编制并审核工程项目预算以及材料、设备采购的预算。　　职责五　　职责表述：主持对项目组的考核和评价。　　工作任务：制定对项目组的实施考核的指标体系；组织相关人员对项目组进行打分测评；综合评价项目组的工作绩效；组织项目建设的总结。　　职责六　　职责表述：负责部门内的日常管理。　　工作任务：负责分解部门的工作计划，负责部门内部的人员工作安排，保证工作流程顺畅；负责部门内部的人员的绩效考核、技能培训等工作工程部经理岗位职责2007-10-0421:48工程部经理岗位职责EG 一、岗位名称：工程部经理二、直接上级：总经理三、直接下级：运行经理、维修经理、音响工程师、文员、仓管员四、岗位职责：1、接受总经理的领导，管理整个工程部的员工。2、制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。3、总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。4、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。5、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤等的消耗并严格控制维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支。6、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。7、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。8、主持部门工作例会，协调班组工作。工程部经理岗位职责EG9、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。10、配合安消部搞好消防、安全工作。11、考核运行经理及维修经理对其工作做出指导和评估。12、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。13、随时接受并组织完成上级交办的其它工作事项。五、任职条件：1、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。3、能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。4、具有工科专业大专以上或同等学历，获工程师以上技术职称，具有从事机电设备管理8年以上经历，有一定外语水平，能借助工具书阅读有关专业文献。5、身体健康，精力充沛。运行经理岗位职责EG一、岗位名称：运行经理二、直接上级：工程部经理三、直接下级：运行领班、强弱电领班四、岗位职责：1、接受工程部经理领导，协助工程部经理管理整个工程部的员工。2、协助工程部经理制定本部门的月度、年度预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。3、协助制定员工培训计划，对员工进行业务技能酒店意识，基本素质的培训。4、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。5、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。6、协助工程部经理做好外部关系的协调，以获得良好的外部环境。7、协助主持部门工作例会，协调班组工作。8、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。9、协助工程部经理做好消防，安全工作。10、考核下级的工作，并对其工作做出指导和评论。11、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。12、执行工程部经理下达的其它工作指令五、任职条件：运行经理岗位职责EG1、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。2、必须掌握机电工程设备的基础知识。3、能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各    项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。4、具有大专学历，具有从事机电设备工程5年以上经历。5、身体健康，精力充沛。维修经理岗位职责EG一、岗位名称：维修经理二、直接上级：工程部经理三、直接下级：维修领班四、岗位职责：1、负责制定公共区域、客房、餐厅的装饰、装潢、厨房、PA设备、等设备的维修保养计划，并保证这些计划的实施。2、掌握酒店设备的正常运行和日常维修，接受并组织实施工程部经理主管的运行调度令和日常维修工作令，检查维修质量，保证满足对客服务要求。3、根据工程部经理的要求，监督外单位承担大修、技术改造和工程项目，并组织人员密切配合，保证工程符合规定的要求。4、协助工程部经理制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题及时向工程部经理汇报。5、搞好班组管理，采取改进措施，提高工作效率，控制维修成本。6、制定本班组的备品、备件计划，上报部门经理。7、按照预防性维保计划对各大机房、公共区域、餐厅、客房机电设备进行巡查，对查出的问题要及时发出维修通知，以保证这些区域的设备设施处于完好的状况。8、负责制定和实施下属员工的培训计划，着重加强服务意识、技术水平、一专多能等方面的培训。9、对各维修工的工作进行统计，编报每天的工作日报表。维修经理岗位职责EG10、完成上级交办的其它工作事项。五、任职条件：1、有强烈的责任感和事业心，工作认真负责，且对业务精益求精，具有较强的分析能力和动手能力。2、具有机电、装修、装潢等方面的知识，特别要了解家具、墙纸、地毯、灯具等材料的工艺特点和有关材料的规格、性能、质量和市场行情。3、能协调人员关系，合理调配人力，具有一定的组织管理能力。4、具有工科中专以上学历或同等学历，并具有助理工程师技术职称，从事装修或设备维修管理工作3年以上。5、身体健康，精力充沛。空调领班岗位职责EG一、岗位名称：空调领班二、直接上级：运行经理三、直接下级：空调工四、岗位职责：1、切实执行运行经理的工作指令，认真贯彻落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的配电水暖空调锅炉系统的正常运行。2、制定并负责实施管理范围内设备的维修保养计划，保证这些计划按预定的规范、要求，按时、按质完成。3、负责制定本班组的备品、备件计划。4、执行岗位监督检查，按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障，杜绝非公务人员进入机房，保证设备安全。5、接收并组织实施工程部经理、运行经理的运行调度令和日常维修改造指令，并监督、检查完成情况。6、对下属进行业务技术和服务意识培训，并负责检查、考核，提出奖惩建议。7、搞好班组管理，及时采取改进措施，提高改造效率。8、严格执行设备的维修保养制度，按照“三干净”：设备干净、机房干净、工作场地干净；“四不漏”：不漏电、不漏水、不漏油、不漏气；9、“五良好”：使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好的标准严格要求员工。空调领班岗位职责EG10、设备发生故障及时组织检修，发现隐患要及时处理把好技术关，保证所管辖系统设备经常处于优良状态，当重要设备发生故障时，要迅速组织处理，并及时向经理、综合主管汇报。11、督促执行压力容器、计量仪表、安全装置的年度保养和报检工作。12、完成上级交办的其它工作事项。五、任职条件：1、有强烈的事业心与责任感，对工作一丝不苟，任劳任怨。2、具有配电、锅炉等系统设备的操作维护、管理知识。3、对酒店机电工程设备、建筑设施等的布局、功能有较深的了解，具有较强的综合分析、判断能力和应急能力，具有协调运行班组人员关系、合理调配人力和一定的组织管理能力。4、具有工科大专学历，从事设备管理工作5年以上。5、身体健康，精力充沛。锅炉领班岗位职责EG一、岗位名称：锅炉领班二、直接上级：运行经理三、直接下级：锅炉工四、岗位职责：1、切实执行运行经理的工作指令，认真贯彻落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的配电水暖空调锅炉系统的正常运行。2、制定并负责实施管理范围内设备的维修保养计划，保证这些计划按预定的规范、要求，按时、按质完成。3、对酒店改造工程、外包大修工程应积极组织人员密切配合，保证施工质量与进度。4、负责制定本班组的备品、备件计划。5、执行岗位监督检查，按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障，杜绝非公务人员进入机房，保证设备安全。6、接收并组织实施工程部经理、运行经理的运行调度令和日常维修改造指令，并监督、检查完成情况。7、对下属进行业务技术和服务意识培训，并负责检查、考核，提出奖惩建议。8、搞好班组管理，及时采取改进措施，提高改造效率。9、严格执行设备的维修保养制度，按照“三干净”：设备干净、机房干净、工作场地干净；“四不漏”：不漏电、不漏水、不漏油、不漏气；锅炉领班岗位职责EG10、“五良好”：使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好的标准严格要求员工。11、设备发生故障及时组织检修，发现隐患要及时处理把好技术关，保证所管辖系统设备经常处于优良状态，当重要设备发生故障时，要迅速组织处理，并及时向经理、综合主管汇报。12、督促执行压力容器、计量仪表、安全装置的年度保养和报检工作。13、完成上级交办的其它工作事项。五、任职条件：1、有强烈的事业心与责任感，对工作一丝不苟，任劳任怨。2、具有配电、锅炉等系统设备的操作维护、管理知识。3、对酒店机电工程设备、建筑设施等的布局、功能有较深的了解，具有较强的综合分析、判断能力和应急能力，具有协调运行班组人员关系、合理调配人力和一定的组织管理能力。4、具有工科大专学历，从事设备管理工作5年以上。5、身体健康，精力充沛。维修领班岗位职责EG一、岗位名称：维修领班二、直接上级：维修经理三、直接下级：机修工、水工、万能工、木工四、岗位职责：１、负责客房、餐厅、娱乐及公共区域的机修及厨房、洗衣房、PA等设备设施的维修保养工作。２、全面掌握小组的各项工作，检查、督促、协调组内人员的工作，在工作时间内必须不间断地对组内人员进行巡查、督导。３、制定厨房设备、洗衣房设备、清扫设备的操作规程、日常保养，负责对使用人员的培训。４、督促班组人员巡查制度的落实及预防性维修计划的执行。５、认真做好班组人员的考核工作，如技术考核、出勤考核、执行《员工手册》的考核，并提出奖罚建议。６、协助其它班组做好工作。７、完成上级交办的其它工作事项。五、任职条件：１、工作认真负责，沟通、协作能力强。２、对机械原理、机械配合、材质、材料、焊接、胶粘等技术熟练。３、具有中专以上学历或同等学历，从事机修工作3年以上。４、身体健康，精力充沛。强弱电领班岗位职责EG一、岗位名称：强弱电领班二、直接上级：运行经理三、直接下级：弱电工、电维工、配电工四、岗位职责：１、对派工单要准确无误地实施完成，并认真检查完成情况。２、全面掌握小组的各项工作，经常对组内负责的各类工作进行巡查，发现问题，及时处理。３、认真安排好预防性维修计划及巡查工作，严把质量关。４、掌握供电设备运行和照明情况，制定节电措施。５、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。６、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班，在保证服务水准的前提下，尽力节能。７、对酒店的各种大型活动，如新闻发布会等大型会议，要提前进入工作场所，确保弱电系统不发生差错。８、认真考核本组员工并培训本组员工，要使本组员工均能胜任电话、电视、音响等弱电系统的工作，并均能做到补位工作。９、完成上级交办的其他工作事项。五、任职条件：１、工作认真、勤恳、细心，热爱本职工作。２、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉，常见故障排查有经验。３、具备工科中专以上学历或同等学历，从事酒店弱电管理或维护工作3年以上。4、精力充沛，身体健康。机修工岗位职责EG一、岗位名称：机修工]二、直接上级：维修领班三、直接下级：无四、岗位职责：1、负责酒店的水、电、汽、空调、电梯、装饰、装潢、厨房、PA设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。2、服从领班的领导，服从调度，保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行。3、保证客房和厨房、公共区域、水、电、空调的正常供应。4、保证厨房设备的正常运行，发现故障及时维修。5、客房卫生洁具及设备需要维修时，应及时维修的同时做好对客服务准则。6、负责酒店所有门锁、窗锁、门地弹簧抽屈锁的更换修理。（在装饰工派齐之前）7、负责酒店所有装饰、装潢的维修工作。（在装饰工派齐之前）8、对设备进行技术改造，使之符合酒店要求，并进行小型零件的加工。9、根据设备的使用，协助领班制定出相应的年度、月度维护保养计划，并严格实施。10、按期巡检消防设备，协助安消部进行消防检查，消防试验，　在发生火灾时给消防人员提供帮助。机修工岗位职责EG11、完成上级交办的其它工作事项。12、设备发生故障后服从经理及主管领班的调动，上级不在时服从中中控室的调动，积极进行抢修，紧急故障未处理完毕，人手紧缺时不得下班。五、任职条件：1、有强烈的责任感和事业心，工作认真负责，且对业务精益求精，具有较强的分析能力和动手能力。在工作中能吃苦耐劳，不怕脏，不怕累。2、具有机电、装修、装潢等方面知识，具备一专多能的技术技巧，能够承担起综合维修任务。3、具有高中文化或中技毕业学历，从事维修工作3年以上。4、身体健康，精力充沛。空调工岗位职责EG一、岗位名称：空调工二、直接上级：运行领班三、直接下级：无四、岗位职责：1、负责水暖空调的工作，生活热水的供应。2、严格按工作程序，保证维修单指定的工作及时、准确地完成。3、负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养4、保管好工程各设备机房钥匙，代用钥匙做好登记。5、每日检查楼宇自控系统运行情况，按要求及时调整灯光的开关时间。6、中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理，个人能力无法排队故障时，根据情况及时通知机修班或电维班。7、每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计，第二天八点以前将报表交工程办公室。8、负责酒店水箱及辅件等的维修保养。9、按维修保养计划对空调系统、生活热水系统、楼宇自控系统进行维护、保养。10、完成上级交办的其它工作事项。五、任职条件：1、有强烈的事业心和责任感，行为举止文明礼貌。空调工岗位职责EG2、熟悉掌握酒店对客服务的要求，以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。3、掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用，并具有较强的实际操作能力。4、具有高中文化或中技毕业学历，从事水暖空调给排水系统设备安装、维修工作3年以上。5、身体健康，精力充沛。锅炉工岗位职责EG一、岗位名称：锅炉工二、直接上级：运行领班三、直接下级：无四、岗位职责：1、负责燃料节约、水电节约，水质的质量验收和评估。2、严格按照操作规程，做好水质管理确保锅炉的安全运行。3、做好锅炉及其附属设备（包括分汽缸的阀门、供水泵水处理设备）的维护保养和年度检修工作。4、坚守工作岗位，任何时候都不得擅自离开工作岗位，按照规定做好巡视，并做好各种运行参数的记录。5、做好锅炉房日常维护保养工作，杜绝“跑”、“冒”、“滴”、“漏”的现象，做到文明生产。6、不断学习新技术，提高司炉水平，做到勤检查，勤调节，保持锅炉压力稳定，做好节能工作。7、在运行中锅炉或附属设备出现严重故障，应立即向运行领班汇报，并一起参与故障的排除。8、每班必须排污1次，但不得在用汽高峰时排污，排污量根据炉水分析决定。9、水位表每班至少冲洗1次。10、禁止闲杂人员进入锅炉房。11、负责锅炉房的清洁卫生工作。12、完成上级交办的其他工作事项。锅炉工岗位职责EG五、任职条件：1、有强烈的工作责任心，热爱本职工作。2、了解锅炉安全操作规程、劳动保护、消防安全、环境保护等有关知识。3、能够熟练地进行司炉操作，熟悉锅炉构造、原理、操作规程，能对锅炉及附属设备进行维护、保养，对一般故障有分析判断和排除能力。4、具有高中或中技学历，必须持有劳动部门颁发的“蒸汽锅炉操作证”即上岗证。5、身体健康，精力充沛。弱电工岗位职责EG一、岗位名称：弱电工二、直接上级：强弱电领班三、直接下级：无四、岗位职责：1、协助领班负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯（包括电话交换机）消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养并保证其正常运行。2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围并按要求进行。3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的予防性维修保养计划，提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。4、掌握弱电设备设施运行情况，制定巡视巡检制度，保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议并配合主管、领班负责弱电设备设施的选型选购协助安装调试验收使用。7、配合安消部做好每月一次的例行消防设备的检测演习，发现问题及时解决并认真做好记录。８、完成上级交办的其它工作事项。五、任职条件：弱电工岗位职责EG1、热爱本职工作、勤恳好学，组织纪律性强，文明礼貌。2、有无线电设备装配、修理实际工作5年以上经历，熟悉无线电基本原理，熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。3、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求，能熟练地对弱电有 关设备设施进行维修、保养。4、具有大专或高中以上文化程度，经过有关部门培训并具有丰富的实践经验。5、身体健康，精力充沛。配电工岗位职责EG一、岗位名称：配电工二、直接上级：强弱电领班三、直接下级：无四、岗位职责：1、接受强弱电领班的领导，负责酒店配电房的工作。2、严格按照配电操作规程，负责配电设备的运行监护，严守配电房的值班、交接班和人员进出配电房的有关规定，杜绝闲杂人员进入配电房，确保配电设备的安全运行。3、按照配电设备维修保养规程，进行日常维护和例行保养。4、坚守岗位，定期巡视检查配电运行仪表，认真抄录填写各种报表和运行记录。5、负责做好配电房的安全防范措施，如门、窗、消防器材等，同时做好防范小动物的工作，确保安全运行。6、当发生停电事件时，立即与供电部门联系，问明停电原因和恢复时间，并做好准确记录。7、负责保管好配电房的日用仪器、仪表和各类工具，做到器具准确，完好，取用方便。8、负责配电房的设备和场地整洁、卫生、无杂物，机房内不得抽烟，吃零食，严禁将易燃易爆等危险品带入配电房。9、发生事故时，值班人员应保持清醒头脑，按照操作规程及时排除故障。10、完成上级交办的其他工作事项。配电工岗位职责EG五、任职条件：1、具有强烈的工作责任心，热爱本职工作。2、熟悉酒店配电系统电路图。3、掌握配电操作的各种规章制度和有关输配电操作法规，掌握配电设备的维修保养要求和有较好的操作技能。4、具有高中以上文化或中技学校毕业学历，经供电部门专业培训，取得供电局颁发的配电操作合格证。5、身体健康，精力充沛。电梯工岗位职责EG一、岗位名称：电梯工二、直接上级：运行领班三、直接下级：无四、岗位职责：1、严格按照安全操作和维修保养规程，确保电梯安会运行和按规范实施电梯的维修保养并做好维保记录。电梯外协维保时要跟班学习和监督检查验收。2、严格遵守电梯机房的值班制度和出入制度，保证机房设备的安全和整洁。3、坚守值班岗位，服从领班的工作指令，随时排除电梯的一般故障保证电梯的正常运行。4、严格按照电梯巡回保养周期，执行电梯的周期性保养并按规定内容，准确记录填写维护检查表。5、负责电梯电源开关柜及机房照明设施的检查、维护和维修工作。6、完成上级交办的其它工作事项。五、任职条件：1、有强烈的责任感和事业心，工作认真负责，具有较强的分析能力和动手能力。2、具有机电、机械、钳工等方面的基础知识，看懂电路图能熟练地执行电梯维修工作，对电梯结构原理有较深的了解。3、高中以上文化，受过电梯维修操作培训考核，并获得劳动部门颁发的电梯维修操作合格证，从事电梯维修工作3年以上。4、身体健康，精力充沛。文员岗位职责EG一、岗位名称：文员二、直接上级：工程部经理三、直接下级：无四、岗位职责：1、处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、煤月度能耗表。5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。6、负责登记员工考勤表。7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。8、完成部门安排的其他工作任务。五、任职条件：1、高中以上文化程度，有一定工作能力。2、责任心强，工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、终于职守、严守机密。3、从事工作二年以上。书写工整、流利、受过秘书工作培训。4、身体健康、精力充沛。仓库管理员岗位职责EG一、岗位名称：仓库保管员二、直接上级：工程部经理三、直接下级：无四、岗位职责：1、负责工程部全部维修器材及在库设备的妥善保管及发放。2、按照定位管理的原则，对维修备品实行集中存放、分类保管。安排好领用物资的存放顺序，物品摆放整齐有序。3、建立库存物资帐卡，及时办理入库、出库登帐。4、建立料帐控制制度、根据最低库存量，及时向经理申报需补充的备品材料。5、根据领用单发料，并及时销帐。6、负责分项编报日、月维修材料消耗统计报表。7、适时盘点库存，做到帐物相符。贵重物品及有回收价值的一律以旧换新。8、保证库房布置整洁，注意库房防火安全，特别要保证危险品按安全规则库管。9、禁止闲杂人员进入库房，谨防盗窃、防止备品霉蛀锈蚀。10、严格按照工具发放借用规则保管工具，对借用的工具及时催还。11、接受部门经理安排的其它工作任务，协助同事做好工作。仓库管理员岗位职责EG五、任职条件：1、工作认真负责、忠于职守，对待同事热情、耐心，办事不厌其烦，为人忠厚老实。品行端正、不谋私利。2、高中以上文化程度。3、掌握工程材料的使用、保管常识，并懂得仓库防火、防盗、防腐蚀的一般措施及消防器材的使用方法。4、受过仓库器材管理规定的训练，熟悉各种器材存放的编排          方法，能准确、熟练地掌握每种物品存放位置。5、有一定的统计知识，能编写报表。6、身体健康，精力充沛。水工岗位职责EG一、岗位名称：水工二、直接上级：维修领班三、直接下级：四、岗位职责：１、严格按工作程序，保证请修单指定的工作及时、准确地完成。２、负责酒店给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。３、负责蒸汽系统的管道、阀门、消防水龙头、消防栓、泵及其辅件的维修保养。４、负责客房卫生洁具如：淋浴头、洗脸盆、水龙头、马桶、地漏等设备设施的维修保养。５、负责各厨房、洗衣场的水龙头、进排水管道、地漏等设施的维修、保养。６、酒店内建筑及所有场地的地下管道、地漏和阴井的清理、疏通。７、负责制冷系统装置的冷冻水、冷却水、主管道、阀门及辅件维修保养。８、负责煤气主管道、阀门及辅件的维修保养。９、负责酒店生活水池、消防水池的清洗，楼层水箱、膨胀水箱及辅件等的维修保养。１０、按维修保养计划对上述系统进行维护、保养。１１、完成上级交办的其他工作事项。１２、负责各班次按设备巡检制度进行检检。１３、统计每天酒店的水量、煤气的能耗日报表。五、任职条件１、有强烈的事业心和责任感，行为举止文明礼貌。熟悉掌握酒店对客服务的要求，以及给排水系统和辅件的基础知识。水工岗位职责EG２、掌握水暖系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用，并具有较强的实际操作能力。３、具有高中以上文化或中技毕业学历，从事给排水系统设备安装、维修工作３年以上。４、身体健康，精力充沛。万能工岗位职责EG一、岗位名称：万能工二、直接上级：维修领班三、直接下级：无四、岗位职责：１、遵守操作规程及酒店规章制度。２、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。３、完成综合性临时任务，如检查VIP房；监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。４、完成客人提出的小修工作。５、完成维修领班安排的其它工作。６、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。五、任职条件１、工作责任心强，安心本酒店工作，有培养前途。２、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。３、年龄以２５～３５岁为佳，五官端正。４、具备一定的英语对话能力。５、身体健康，精力充沛。音响工程师岗位职责EG一、岗位名称：音响工程师二、直接上级：工程部经理三、直接下级：无四、岗位职责：1、熟悉所有音响设备的技术状况，学习维修技术，掌握维修技能。2、服从分配，严格按照各项操作规程及规章制度完成音响设备系统的大、中、小修和日常音响设备的检修和保养工作，并认真填写检修记录。3、负责协助工程部经理制定音响系统设备的年、季、月度检查计划。日常维护保养计划、预防性维修计划并实施。4、负责提交音响设备备件的申购计划。5、负责组织安排完成音响派工单的维修任务，并做好记录。6、与其它班组或部门协调合作7、完成上级交办的其它工作事项。五、任职条件：１、高中以上文化程度。２、经过音像播放专业培训，对电子设备有广泛的了解，能熟练地运用电声设备，熟悉一般电气的安全操作规程，有一定的电工基本知识。３、工作认真负责，吃苦耐劳，有较好的协作精神，纪律性强。４、从事实际工作５年以上。5、最佳年龄２５－４０周岁。木工岗位职责EG一、岗位名称：木工二、直接上级：维修领班三、直接下级：无四、岗位职责：1、遵守操作规程及酒店规章制度。2、负责对酒店所有木器家俱的维修、保养及墙壁、金属构架的油漆翻新。3、负责对酒店墙纸、天花板、玻璃及各种装饰的装修维修，为酒店举办的各种活动制作和安装道具。4、负责酒店贴面维修保养和更新。5、定期巡回检查所管范围设施的完好状况，发现问题及时维修。接到派工单迅速维修，遇到重大问题及时请示汇报。6、维修完毕后清理现场。7、完成上级交办的其他工作事项。五、任职条件：１、高中以上文化程度。２、熟练油漆工作，掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法。３、工作认真，注重材料的节约。４、从事实际工作５年以上。５、最佳年龄２５－４５周岁。电维工岗位职责EG一、岗位名称：电维工二、直接上级：强弱电领班三、直接下级：无四、岗位职责：１、负责酒店内所有用电设备、设施、灯具的维护、维修和保养工作（包括各处开关柜、各处开关箱等）。２、负责小型改造工程的定期安装、改装。３、负责节日喜庆活动室内外彩灯的安装、维护和检修。４、配合弱电组完成大型会议、演出等活动舞台照明及灯光的布置工作。５、负责各部门及客人使用的小型电器的维修。６、配合其它班组对有关电器设备实施计划保养和维修。７、完成上级交办的其它工作事项。五、任职条件：１、热爱本职工作，勤恳好学，组织纪律性强，文明礼貌。２、掌握电工基础知识，懂得电气安装、维修的安全操作规程。３、熟悉酒店的电气线路布局、维修服务工作要求，能熟练地对常用电气照明设备、设施进行维修、保养。４、具有高中以上文化程度，经过有关部门培训取得电工操作合格证，从事电气设备安装、维修工作5年以上。5、   身体健康，精力充沛。水泵巡检职责  EG1、检查水泵级投入运行状态（自动、手动）、运行方式。2、水泵及电机周围要求清洁，无杂物存在。3、盘动联轴器，应轻快无阻。4、各种螺丝联结牢固，无松动现象。5、检查市政水压力是否正常。6、进水阀应开启，进水系统要畅通无气滞，检查水池水位。7、关闭出口阀，当达到工作转速时，应立即打开出口阀。8、检查轴承油杯润滑油脂是否量够，顺时扭转油杯，直到油杯抿转到有力度为止。9、压力表阀门开启，应指示正常压力。10、在水泵运行一段时间后，应度量轴承及密封垫箱体温度，若温度太高，表示填料太紧，应停止运转，重新填塞。11、听水泵机组不应有异常杂音。12、注意各部分有无“跑”、“冒”、“滴”、“漏”现象。13、如需停泵，应关闭水泵出水阀，按停止按钮，停止水泵运行。你如何感觉与员工之间的沟通呢?2007-10-0612:14这是一位资深的人力资源经理在访谈时无奈的话。他对于绩效管理的目的、意义、过程、方法理解较深，具有良好的人力资源理论功底；他知道考核的目的不单纯在于对于业绩的考核，而是对于业绩的反馈、总结与提高；也知道业绩管理过程的目标设定、过程监督、业绩面谈等等程序。当初，在准备绩效沟通的时候，他信心十足，认为可以十拿九稳。但是，实际操作的结果确是效果不尽人意。原因是什么呢？经过深入分析，感觉问题在于绩效沟通的有效性不足。我们知道有效的沟通不仅仅在于沟通的技巧，也在于沟通双方的利益取向和沟通的内容。对于绩效沟通，同样如此。有效的绩效沟通首先有一个前提、一种理念――对员工利益和成长负责任的理念和态度。许多企业在进行绩效管理过程中，主要考虑企业的利益，很少考虑员工的利益，更谈不上对员工成长负责。绩效管理实际上仅仅是企业经营过程中的一种监控，对于部门、对于员工的监控，而不是完整意义的绩效管理。许多企业的核心理念提的是“以人为本”，实际管理时间过程中没有真正体现出“以人为本”的，也没有真正以人为资源。这些企业拒绝对员工负责任；企业对员工没有承诺，或者承诺不兑现，员工对企业没有归属感，管理人员和员工都是短期行为。这样的绩效沟通，无论多么有技巧，效果也不会好。华为的管理人员的绩效沟通的指导原则之一就是对员工的成长负责任。每一位管理人员的绩效沟通正是以这里为起点的：不计一城一池之得失--核心目的不是员工上个考核周期内做得怎么样，而是把员工当成企业的资源，根据公司和人力资源部的委托进行有效管理、培育、增值；不是单纯的代表企业权益所有人进行核查、质询、评价，而是当成有效资源进行深度发掘、培育、增值。这样的绩效管理恐怕是大多数企业所不具备的。其次，沟通的目的要明确：反馈、激励、辅导。 在绩效沟通过程中，员工成为沟通的主体。员工的能力、态度、情绪、业绩成为沟通的主导内容。管理者需要对于员工的主要工作及其表现有着比较全面的了解、客观的评价，能够恰如其分的评价下属的工作表现，能够发现其情绪的变化、能力的优缺，真实的进行反馈，适当的进行激励和辅导。那么，这就管理者在进行绩效沟通之前就要明确绩效沟通的目的，在日常的管理过程中做足功夫，才能在绩效沟通过程中有内容可言。许多管理者把主要精力放在业绩判断上，似乎绩效沟通只是为了辨别清楚下属的业绩水平，而没有更多的目的。这样绩效沟通往往演变成一场争论，最后不欢而散。所以，有效的绩效沟通--功夫在诗外。再次，沟通的内容要全面。有效的绩效沟通包括四个层面的内容：一、目标任务、标准、工作流程；二、结果、绩效、员工能力；三、职业生涯设计、潜力发挥；四、个人和组织利益、生活目标、感情因素。绩效沟通是信息双向沟通的过程，主要是任务目标的达成为主要目标的，是管理PDCA的一个环节。管理者首先针对的工作任务、流程，对事不对人，客观准确的分析、反馈、评价，以利于今后工作的完善、提升。管理者不仅仅是谈员工个人的工作和绩效、职业生涯等职业要素，还包括了解员工的想法、思想动态、日常管理中的问题和员工的意见、抱怨等等非职业要素。这是似乎与员工的业绩无关，实际在实践过程中往往成为影响员工工作态度、工作结果的关键因素。现在的工作者都是职业人，应该具备自我调节的能力。但是，职业人并不等于机器人，在面临巨大、忙碌的事业挑战和压力时，这些职业人常常产生各种抱怨、动摇。这是企业应该注意的。联想集团十分注重员工的生活和感情，各级管理者在绩效沟通的时候会专门询问下属的生活和感情的情况，并积极予以协助。因此联想的团队非常团结、非常有战斗力，号称“斯巴达克铁军”。最后是沟通的程序要明确、要到位。沟通程序一般是：(1)事前精心准备。首先回顾《职位说明书》、《计划工作表》、《绩效评估表》等等；收集相关资料，包括平日的绩效观察、绩效跟踪记录；搜集其他相关部门、员工的对于该员工工作表现的评价；准备面谈提纲，这是许多管理者忽视的地方，实际上对于绩效沟通内容的简单理解造成的。(2)陈述面谈目的。管理者要清晰、明确的告知下属沟通的目的在于对于过去工作的回顾、总结，对于下一阶段工作的计划安排，是就事论事的管理环节之一。(3)回顾计划及完成情况。管理者应该根据《职位说明书》、《计划工作表》、《绩效评估表》对下属的工作进行回顾，让下属认识到自己的工作与公司、部门目标之间的关系以及自己的完成情况。在这个过程中，管理者要注意事实的准确详实，描述的客观公正，进行积极正面的评价，善意的提出建设性意见。(4)告知下属评估结果。这个考核结果是基于《职位说明书》、《计划工作表》、《绩效评估表》做出的，而不是管理者主观的打分。这样的考核结果具有客观性、公正性，能够拿得出证据，让下属心服口服。 (5)商讨下属不同意的方面。这时候需要管理者的积极倾听。由于考核与被考核双方的地位不同、认识不同，对于考核结果的认可程度不一致是很正常的事，管理者需要以积极的态度，参与似的倾听，了解下属的想法，了解下属的困难和期望，积极予以协助。最终，双方争取能够达成一致，为后期的工作合作奠定良好的基础。工程部经理岗位职责东北后勤网　1、服从总经理的领导和工作安排，并向总经理负责。2、全面负责工程部的管理工作，制定各项规章制度、工作程序与标准，并督导下属严格按标准工作。3、结合物业维修保养实际情况，制定工程部的《设备工程维修计划月报表》并于月底向总经理汇报。4、协调工程部与其它部门的关系，及时组织人力、物力对设备、设施的故障进行处理，确保物业公司各部门正常工作。5、监督下属各组，做好公共设备、设施的定期维护检查，确保安全运行。6、抽查各组员工的工作质量，及时处理发现的问题，负责评估员工工作业绩，奖勤罚懒。7、监督、指导下属员工填写《值班记录》和《交接班记录》（此表为项目通用表格）。8、定期安排员工进行技术培训，并总结经验教训杜绝重大工程事故发生。9、负责统计每月能源使用量，如发现问题，必须及时上报总经理并追查原因，采取适当措施。10、负责将《业户水表读数记录单》于每月25日送交财务。11、负责本部员工的排班、考勤，所有排班表于每月底前呈交人事部行政主管，而员工请假或加班必须经人事部行政主管审批。12、制定本部门物品购买计划，并由总经理审批。13、监督设备维修承包商的工作标准及服务质量，是否符合国家及公司标准及要求。14、每月总结所有工作情况，并以书面形式向总经理汇报。15、负责制定整个园区《房屋公共设施设备年度维修保养计划》并报总经理审批。16、完成总经理交办的其他工作安排及任务。工程部经理岗位职责 工程部经理岗位职责EG一、岗位名称：工程部经理二、直接上级：总经理三、直接下级：运行经理、维修经理、音响工程师、文员、仓管员四、岗位职责：1、接受总经理的领导，管理整个工程部的员工。2、制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。3、总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。4、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。5、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤等的消耗并严格控制维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支。6、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。7、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。8、主持部门工作例会，协调班组工作。工程部经理岗位职责EG9、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。10、配合安消部搞好消防、安全工作。11、考核运行经理及维修经理对其工作做出指导和评估。12、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。13、随时接受并组织完成上级交办的其它工作事项。五、任职条件：1、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。3、能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。4、具有工科专业大专以上或同等学历，获工程师以上技术职称，具有从事机电设备管理8年以上经历，有一定外语水平，能借助工具书阅读有关专业文献。5、身体健康，精力充沛。运行经理岗位职责EG一、岗位名称：运行经理二、直接上级：工程部经理三、直接下级：运行领班、强弱电领班四、岗位职责：1、接受工程部经理领导，协助工程部经理管理整个工程部的员工。2、协助工程部经理制定本部门的月度、年度预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。3、协助制定员工培训计划，对员工进行业务技能酒店意识，基本素质的培训。4、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。5、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。6、协助工程部经理做好外部关系的协调，以获得良好的外部环境。7、协助主持部门工作例会，协调班组工作。8、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。9、协助工程部经理做好消防，安全工作。10、考核下级的工作，并对其工作做出指导和评论。11、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。12、执行工程部经理下达的其它工作指令五、任职条件：运行经理岗位职责EG1、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。2、必须掌握机电工程设备的基础知识。3、能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各 项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。4、具有大专学历，具有从事机电设备工程5年以上经历。5、身体健康，精力充沛。维修经理岗位职责EG一、岗位名称：维修经理二、直接上级：工程部经理三、直接下级：维修领班四、岗位职责：1、负责制定公共区域、客房、餐厅的装饰、装潢、厨房、PA设备、等设备的维修保养计划，并保证这些计划的实施。2、掌握酒店设备的正常运行和日常维修，接受并组织实施工程部经理主管的运行调度令和日常维修工作令，检查维修质量，保证满足对客服务要求。3、根据工程部经理的要求，监督外单位承担大修、技术改造和工程项目，并组织人员密切配合，保证工程符合规定的要求。4、协助工程部经理制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题及时向工程部经理汇报。5、搞好班组管理，采取改进措施，提高工作效率，控制维修成本。6、制定本班组的备品、备件计划，上报部门经理。7、按照预防性维保计划对各大机房、公共区域、餐厅、客房机电设备进行巡查，对查出的问题要及时发出维修通知，以保证这些区域的设备设施处于完好的状况。8、负责制定和实施下属员工的培训计划，着重加强服务意识、技术水平、一专多能等方面的培训。9、对各维修工的工作进行统计，编报每天的工作日报表。维修经理岗位职责EG10、完成上级交办的其它工作事项。五、任职条件：1、有强烈的责任感和事业心，工作认真负责，且对业务精益求精，具有较强??