分公司总体管理[1]

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1、分公司总体管理一、经理负责制和总部直接管理对于分公司管理可以有两种模式：一、承包制；二、负责制。承包制是指将分公司承包给个人独立经营、自负盈亏，个人与公司总部之间是平等合作关系，并签定承包协议，明确双方权利和义务的一种管理模式。负责制是指将分公司作为公司总部的一个分支机构，由总部进行统一管理，分公司对总部负责，按照总部政策开展各项经营活动的一种管理模式。承包制类似于代理制，其在追求短期利益、快速获得市场回报方面具有相同优势。区别在于：承包制的合作对象一般是内部成员，主要资源配置仍属于企业；代理制的合作对象是具有独立法人资格

2、的代理商，代理商有他自己公司的各种资源配置。代理制在简化人员组织、降低管理成本方面更简单省事，相比承包制更有优势。因此现实当中要么不设立分公司而直接采取代理制，要么设立分公司而实行负责制，很少有企业实行承包制。下面具体讲一下负责制。负责制可以分为集中负责制和分立负责制。集中负责制也叫做经理负责制（后面称为经理负责制），即分公司经理为分公司最高管理者，独立向总部负责，分公司经理对分公司所有成员具有绝对管理权，全权负责分公司各项经营活动。分立负责制就是将分公司整个经营活动根据基本管理需要分为几个部分，各个部分向总部分立负责，由总部相应

3、组织部门进行分开相对管理。分立负责制属于总部直接管理（后面称为总部直接管理）。经理负责制与总部直接管理各有优劣。经理负责制的优势在于能减少总部和分公司人员组织，降低管理成本，劣势在于总部很难对分公司的经营管理进行掌控，分公司经营状况主要取决于分公司经理个人因素，不利于整合企业资源优势和品牌推广，不利于推行企业制度化管理和企业文化建设。而总部直接管理正好相反，其优势是经理负责制的劣势，其劣势是经理负责制的优势。经理负责制更适合小企业，而总部直接管理更适合大企业。一方面：小企业为了节约管理成本，组织比较简单，管理能力有限。小企业在没有

4、能力进行品牌推广和市场控制的情况下，更看重短期的利益和快速的市场回报。实行经理负责制能简化企业管理集中力量开拓市场，是一种趋利避害的做法。大企业本身组织比较健全，管理比较完善，实行总部直接管理能更好的发挥自身管理优势，更好的进行品牌推广和市场控制而获取长远利益。另一方面：小企业一般分公司数量很少，企业最高管理者能够深入了解分公司经理的个人情况（包括思想性格、工作能力等），能够与分公司经理进行及时有效的沟通，容易通过对分公司经理深入的了解和与分公司经理进行及时有效的沟通来掌控分公司经营管理，把握分公司经营状况。因此采用经理负责制相对来讲既节约了管理

5、成本又能一定程度的掌控分公司经营管理和把握其经营状况。而大企业一般分公司数量较多，企业最高管理者无法做到深入了解分公司经理的个人情况，也无法与分公司经理进行及时有效的沟通。因此只有实行总部直接管理才能避免分公司与总部脱节现象，避免因分公司经理个人问题导致分公司管理混乱和经营不善现象。需要说明的是，这里经理负责制与总部直接管理的优劣比较只是理论上的，实际上并非这么简单。经理负责制与总部直接管理最终谁优谁劣，关键在于企业是否真正有健全的组织和完善的管理。对于大企业而言，部门林立、制度繁多并不代表有真正健全的组织和完善的管理。在这种情况下，大企业实行总

6、部直接管理就没有实际优势，既增加了管理成本，又不能真正掌控分公司经营管理和把握分公司经营状况，不但不能获取长远利益，甚至连短期利益也不能获得。与其这样，不如实行经理负责制，简化管理，轻装上阵，集中力量开拓市场，获得更实在的市场回报。其实，由总部直接管理到经理负责制到承包制到代理制，究竟谁优谁劣，根本就在于能否达到与之相适应的管理水平。如果不能达到与总部直接管理相适应的管理水平，倒不如实行经理负责制，因为与其耗费很大精力没有得到想要的，还不如简单省事得到实在的；如果不能达到与经理负责制相适应的管理水平，倒不如实行承包制，因为与其让分公司经理一人掌控，独揽大

7、权，还不如让他独立经营、自负盈亏；如果不能达到与承包制相适应的管理水平，倒不如实行代理制，因为与其自己买好马车找人拉，还不如让人自带马车过来拉。企业的管理就是一种凝聚力，能达到怎样的管理水平就有多大的凝聚力，就能将企业的力量集中起来，创造更大的效益。在现实当中，经理负责制与总部直接管理往往是混合在一起的，并没有明确的界限。对于企业来讲，绝对的管理权限容易造成腐败现象，即分公司经理损公肥私，利用企业资源牟取个人利益。因此在不同的企业里，分公司经理的管理权限有具体不同的体现。一般小企业给予分公司经理权限较大，最大的权限就是完全的经理负责制，分公司经理

8、拥有分公司所有成员的绝对管理权，包括各个成员的招聘、工作分配和安排、工作考核、解