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时间:2018-05-04
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1、微博搜索营销策略探讨微博搜索营销策略探讨 随着微博在中国大陆的迅速发展,越来越多的用户开始使用微博,这为微博营销创造了良好的群众基础。在微博的各种功能中,以即时性见长的搜索功能显示了其与传统搜索引擎的不同,如何理解其特点,如何利用它开展营销,是值得关注与研究的问题。 .L. 微博及微博搜索的现状与特点 微博在中国大陆的发展的确出乎许多人所料,它既不同于世界微博标杆Tdash;有一个搜索框用于输入关键字,再加一个搜索按钮。 腾讯微博、搜狐微博及网易微博等也提供了微博搜索的功能,它们虽然没有像新浪微博那样有一个类似于传统搜索引擎的界面,但也提供了各
2、类基本的微博搜索功能。 4.微博搜索内容的种类 目前,中国的微博搜索主要有六种类型。以新浪微博为例,其提供了搜索微博、搜索用户、搜索微群、搜索活动、搜索应用及搜索投票功能。 搜索微博分为实时搜索和热门搜索两种。其中,前者又分为全部、原创、认证用户、我关注的、图片、视频及不同地区等几类搜索,还能进行信息直播;后者类似,仅少了我关注的用户的搜索类型。 搜索用户提供了搜索全部用户,或搜索与昵称、标签、学校或公司信息相关的用户。搜索微群可以分为全部或标签搜索,其中还能进行明星粉丝、行业交流及兴趣爱好等7类微博分类搜索。搜索活动分为按状态或类型进行搜索,其中
3、前者分为全部活动、即将开始、正在进行及已经结束,后者分为全部类型、同城活动、线上活动及有奖活动。搜索应用可以搜索各类不同的应用,还提供可能感兴趣的应用推荐。搜索投票可以搜索全部、进行中或已结束的投票活动。 微博搜索营销策略 基于目前微博现状及微博搜索的特点,企业至少可以从五个方面利用好微博搜索,以使微博营销达到更好的效果。 1.内容规划方面的策略 在与微博搜索相关的内容规划方面可以有以下几条策略:第一,要使企业微博有充足的内容提供;第二,在微博中包含与企业名称、品牌或活动相关的标签(#关键字#),以便于被微博搜索更容易找到;第三,增加有吸引
4、力的附图,因为搜索的结果中有图片的微博信息更容易引人注目;第四,增加一定的视频信息,并选择有吸引力的视频缩略图;第五,长期持续地更新微博内容,使微博的信息能以一定的频率占据微博整个时间线;第六,在热门时间段适当提高微博更新频率,以满足热门时间段更大的微博浏览需求。 2.微博账号矩阵规划的策略 在与微博搜索相关的微博账号矩阵规划方面,主要有两条策略。一方面,要精心规划高管类微博账号,既可以采取主推知名高管的方式,也可以采取集体入驻方式,同时注意统一用户名命名规则,注意认证信息、标签及公司信息的填写;另一方面,对企业官方微博账号进行分类,例如按职能、区域或
5、按品牌分类。总之,更科学合理地规划好企业微博账号,让用户在搜索相关用户时更容易找到你的账号。 3.微博互动方面的策略 使用微博,一定要有互动。然而,互动是目前大多数企业最薄弱的环节之一,接近九成的企业微博都没有很好地与其他用户进行互动。应注意的是,对具有典型意.L.义的微博帖子,通过互动可以促使其进入到被搜索的前列,互动中的部分内容也可以再次进入搜索的结果中。对于这些典型问题,建议在回复的同时选择转发,让其再次呈现。同时,通过微博互动,可以增加微博信息的转发数或评论数,这也能促使其更容易进入到热门搜索中。另外,企业应该充分利用用户自愿分享的与企业相关的
6、正面信息,让他们的影响不断扩大,进而进入微博搜索的结果中。 4.微博活动方面的策略 在与微博搜索相关的活动组织方面主要有四条策略。第一,要注意发起人的选择,尽量找已经有一定影响力的用户来发起活动组织,因为一个影响力很小或既未认证也非微博达人的一般用户组织的活动,即使被搜索到了其参与程度也不会太高;第二,要注意在活动标题的关键字中突出企业名称、品牌名称、产品或服务的名称;第三,在活动的简章中也要注意这些名称的出现次数;第四,要准备一张有吸引力的微博活动用图。 5.其他微博搜索营销策略 除了上述微博搜索营销可参考的策略之外,还有其他几个方面可以重视。
7、 要重视微群账号对微博搜索的影响,例如建立一些企业官方微群、企业所在行业的微群及企业所在行业兴趣小组的微群,在扩大企业影响力的同时,促使你的微群进入到用户微群搜索结果中。 同时,要重视微博应用对微博搜索的影响,与企业相关的微博应用越多且越受欢迎,则在用户搜索微博时位置排名显然就更靠前。 要重视微博投票方面对微博搜索的影响,并可以考虑与微博平台合作的策略,例如扩展话题、争取广告位及进入相关的推荐。 最后,要发挥微博搜索在舆情监测中的作用,在微博搜索中及时地发现与企业相关的正面及反面信息,并及时加以应对,避免酿成危机。 微博搜索存在的问题及趋势
8、 1.微博搜索存在的问题 微博搜索也存在一些不可回避的问题。第
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