xx政务服务中心领导班子2017年述职述廉报告

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1、加大宣传力度。我局切实加大对脱贫致富先进典型的宣传力度，引导贫困群众摆脱他们思想观念上的贫困，努力培养和造就他们敢于直面困难，勇于迎难而上的信念和意志，以精神扶贫助推精神脱贫，激发其“输血变造血”的斗志和致富热情。志愿服务队认真把精准扶贫惠民政策宣传好，让所有群众入脑入心，要让他们明白靠外援、吃救济永远脱不了贫、致不了富，凸显出扶贫先扶“志”，扶贫必扶“智”。在转变贫困户发展思路上，各村志愿服务队挨家挨户宣传党和政府的扶贫政策，第一时间把政策传达到户，用群众的语言、深入群众之中，交流谈心，关心他们的生活疾苦，了解他们的思想动态，鼓励他们树立脱贫致富

2、的坚定信心，消除“等、靠、要”的懒惰思想，敢想敢干，真正动起来、干起来。XX政务服务中心领导班子2017年述职述廉报告今年以来，市政务服务中心一班人在市委市政府的正确领导下，全面贯彻落实党的十八届历次全会及十九大精神、习近平总书记系列重要讲话精神，中央、省、XX及我市纪律全会精神，紧紧围绕市委政府中心工作，全力推进行政审批制度和公共资源交易制度改革，着力大众创新万众创业，认真落实“两个责任”，不断加强党风廉政建设责任制和反腐败工作，强化履职能力建设，全面完成2017年各项工作任务，为全市经济社会发展做出了努力。一、2017年工作情况（一）政务服务工

3、作情况。加大宣传力度。我局切实加大对脱贫致富先进典型的宣传力度，引导贫困群众摆脱他们思想观念上的贫困，努力培养和造就他们敢于直面困难，勇于迎难而上的信念和意志，以精神扶贫助推精神脱贫，激发其“输血变造血”的斗志和致富热情。志愿服务队认真把精准扶贫惠民政策宣传好，让所有群众入脑入心，要让他们明白靠外援、吃救济永远脱不了贫、致不了富，凸显出扶贫先扶“志”，扶贫必扶“智”。在转变贫困户发展思路上，各村志愿服务队挨家挨户宣传党和政府的扶贫政策，第一时间把政策传达到户，用群众的语言、深入群众之中，交流谈心，关心他们的生活疾苦，了解他们的思想动态，鼓励他们树立

4、脱贫致富的坚定信心，消除“等、靠、要”的懒惰思想，敢想敢干，真正动起来、干起来。1、窗口管理进一步规范。一是实施了电子监管。通过视频监控系统、办件查询系统、考勤系统等技术手段实现对大厅现场秩序、人员服务态度、服务事项流程的全面监管。二是推进了清单管理。对照市审改办编制的权力清单，对进驻中心窗口事项开展清理，编制进驻审批事项和中介服务事项清单，通过政府网站进行公开，做到清单之外无审批、无中介事项。三是深化标准管理。对照《政务服务中心运行规范》等国家标准，启动了我市政务服务全过程的标准体系建设。四是强化了日常监管。制定了《市政务服务中心窗口单位及工作人

5、员管理办法（试行）》、《市政务服务中心窗口单位及工作人员考核细则（试行）》等窗口管理的规范制度，严格执行制度，强化了窗口日常监管。五是开展了考核评比。通过每季度开展红旗窗口、红旗标兵评比活动，将评比结果做为评先表模和窗口单位年度目标考核的重要依据，激发窗口工作人员争先创优的积极性。2017年，共办理各类审批服务事项X.XX万件，满意率达100?2、大厅功能进一步完善。按照功能完善，应进必进原则，今年X月，中心对行政审批服务大厅进行扩建改造，大厅面积由XXX平米增加至XXXX平米，服务区由X个增加到X个，分别为税务服务区、公共服务区、涉企服务区、中介

6、服务区，并对事项进行了分类入驻。今年新增X个部门XX项行政审批事项进驻政务服务中心，目前共入驻XX个部门、XXX项审批事项，逐步实现了“一个窗口对外、一次性办结”，行政审批“三集中、三到位”的目标更进一步。3、审批效率进一步提升。今年在行政审批第X轮提速的基础上，按照市政府要求，组织窗口开展了第八轮审批提速，实施了流程再造，环节资料再精减、审批时限再压缩，审批事项办理总时限由法定XXXX天压缩至XXX天，审批环节由XXX个简化至XXX个，提交资料由XXXX份精简到XXXX份，提速率由第七轮的XX?升到XX?审批效率进一步提升。加大宣传力度。我局切实

7、加大对脱贫致富先进典型的宣传力度，引导贫困群众摆脱他们思想观念上的贫困，努力培养和造就他们敢于直面困难，勇于迎难而上的信念和意志，以精神扶贫助推精神脱贫，激发其“输血变造血”的斗志和致富热情。志愿服务队认真把精准扶贫惠民政策宣传好，让所有群众入脑入心，要让他们明白靠外援、吃救济永远脱不了贫、致不了富，凸显出扶贫先扶“志”，扶贫必扶“智”。在转变贫困户发展思路上，各村志愿服务队挨家挨户宣传党和政府的扶贫政策，第一时间把政策传达到户，用群众的语言、深入群众之中，交流谈心，关心他们的生活疾苦，了解他们的思想动态，鼓励他们树立脱贫致富的坚定信心，消除“等、

8、靠、要”的懒惰思想，敢想敢干，真正动起来、干起来。4、中介服务市场进一步规范和完善。一是建立了中介服务区。承接招标代理、造