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时间:2018-04-09
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1、第2页共8页内容摘要--------------------------------------------------1关键词----------------------------------------------------1一、现今企业中秘书对企业策划者的地位和作用----------------2二、在企业中,秘书必须认真对待的事项----------------------2(一)营造清洁舒适的工作环境---------------------------2(二)为领导在决策中做好保密工作-----------------------3(三)接待与客户关系,答问时必须
2、清晰,熟练-----------3(四)为领导排忧解愁,改善工作气氛---------------------4三、秘书在工作中所应留意的几个问题------------------------4(一)工作效率的提升以及对质量的保证-------------------4(二)要有敏锐的战略眼光和“超前”意识-----------------4(三)要懂得治理学-------------------------------------5(四)作风上严谨,把握机遇-----------------------------5参考文献---------------------------
3、-----------------------6第3页共8页[内容摘要]由于秘书帮助领导机关或领导者个人承担着政务、机要、信息、管理等工作,因此,秘书工作十分重要,任何领导机关或者领导者个人,如果离开了秘书的辅助与服务,则将会信息阻塞,事务缠身,工作十分不便,难以正确作出科学决策,进行现代化的领导。[关键词]秘书工作,企业,决策第4页共8页一、现今企业中秘书对企业策划者的地位和作用企业文化建设是一项长期的系统工程,既包括企业内部的文化建设,又包括企业对外的品牌建设。企业文化建设是一个动态的过程,目前一些企业所标榜的企业文化,大多是指企业领导所倡导的企业精神和经营理念,与企业当下所拥
4、有的实际文化有偏差,其目标的最终完成还需要全体员工的共同努力。企业秘书身份特殊,在工作中起到承上启下、沟通内外的作用,从一定程度上代表着领导的意识和企业的形象,其素质品格直接影响到企业文化的建设程度。新形势对秘书工作提出了新要求秘书工作是一项参谋服务、承上启下的系统性、综合性工作。作为一名秘书,不仅要成为公文写作方面的行家,而且还要成为运筹策划、组织协调、信息处理、分析判断、后勤服务等方面里手。秘书工作涉及面广,任务繁重,在职业素养、意志品质、业务技能等方面给做好秘书工作提出了很高的要求。秘书人员只有适应这些要求,才能更好的发挥其作用。二、在企业中,秘书必须认真对待的事项(一)营造
5、清洁舒适的工作环境人在一个舒适的环境中工作,心情会比较舒畅。注意力比较集中,从而做事的效率会比较高而且出错的几率比较低。由于领导直接决定着公司的领导权,大致的方针、政策。所以工作效率与质量是非常重要的。因此,一般秘书可以提前半个小时来公司帮助领导把办公室进行整理。这些整理主要包括a)打开空调并调节适当的温度;第5页共8页b)擦拭写字台,衣帽等家具上面的灰尘;c)给上司削好铅笔,补充好办公用品,如别针夹子等,以提高工作效率;d)定期给办公室里的花盘浇水;e)根据领导的喜好,给领导沏茶活咖啡;f)把当天早晨收到的报纸杂志和自己悼念打印的要闻送给上司,如果上面有与本公司或本行业有关的重要
6、信息,应用红笔在标题下画上波浪线,以便提请上司注意;g)确认纸篓里没有剩余的垃圾;h)确认钟表和日历指示正确(二)为领导在决策中做好保密工作当今社会是残酷的,现实的,很多时候往往因为某些人士的一句话而泄漏机密,其必然会影响公司当下的正常运作。严重的还会给公司带来严重的名誉损失和经济损失。由于秘书是执行者的随身帮手,其必然是会知晓很多和公司相关的机密,包括公司发展的方针和政策。因此,为领导的保密工作是相关重要的。有些有时候,秘书也不必要透露领导的处所,做什么。这样也可以帮领导减少一些不必要的麻烦。减轻领导的压力。(三)接待与协调客户关系,答问时必须清晰,熟练秘书信息服务于领导的全部决
7、策、管理和指挥工作,领导者要在众多的变革的社会政治经济文化生活中进行决策,都要以反映事物
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