纪检监察信访工作经验交流材料

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1、纪检监察信访工作经验交流材料纪检监察信访工作经验交流材料以下是我们的我给大家整理的纪检监察信访工作经验交流材料供大家参阅，希望能够帮到您！近年来，****市紧跟党风廉政建设和反腐败斗争新形势，认真聚焦主业主责，落实“三转”要求，不断探索和实践做好纪检监察信访举报工作。在夯实基础，做好常规工作的同时，重点通过推行接访承诺，把信访人稳定在当地；通过加大办案力度，把问题解决在本市；通过坚持抓早抓小，把矛盾化解在萌芽，促使纪检监察信访举报工作格局发生了新的积极变化。第5页一、主要做法坚持夯实基础。一是突出位置。始终把纪检监察信访举报工作摆在重要位置，坚持主要领导亲自抓，亲自研究部署调度信

2、访举报工作，明确由负责案件检查工作的1名副书记主管、1名常委分管，确保了较强的领导力量。二是保障条件。从人、财、物各方面向信访工作倾斜，切实提供有力保障，为信访室配齐办公电脑、打印机、扫描仪、高清监控、同步录音录像等设施设备；严格按照上级要求，落实信访干部的信访津贴；在人员配备上，目前信访室共配备干部3名，平均年龄33岁，学历均在大学本科以上。三是完善机制。近年来，为畅通信访举报渠道，市纪委监察局完善了领导接访、案件线索排查和网络舆情处置等制度。坚持委局领导班子成员每周轮流坐镇信访举报中心接访，信访室每天安排专人接待群众来访，24小时接听群众举报电话，及时回应群众关切。信访室归口

3、管理各类案件线索，承担委局案件线索排查领导小组的日常工作，按照《关于加强案件线索管理的暂行办法》，负责组织集中排查处理各类信访举报，包括网络、微博、微信等新媒体的举报监督功能，统筹协调快速处置网络舆情。不断创新方法。一是坚持定期下访。沅江市从20**年开始建立到村群众工作站，派出1100多名市直单位干部，每月深入全市268个行政村开展“三访三化”专项活动，走村入户，广泛征求群众对包括党风廉政建设和作风建设在内的各种意见建议，及时了解群众诉求，及时处置各类矛盾纠纷。市纪委监察局积极借助这一平台，借助“编外”力量，畅通业内信访举报工作，变群众上访为干部下访，有效地收集、处置苗头性、倾

4、向性的信访问题和群众诉求，做到把信访问题发现在基层。二是探索接访承诺。坚持在受访的同时，与信访人双向承诺，市纪委监察局承诺在限期内就信访人举报的有关问题依纪依规进行调查核实，并向信访人第一时间通报调查处理情况。同时，也要求信访人理性上访反映问题，承诺在本级纪委调查期间不越级上访，直到本级调查处理完毕，有效地把信访人稳定在了本地。三是落实舆情快处。针对近年网络信访举报总量明显上升的状况，及时调整应对办法，推出了“四个一”网络舆情快速处置机制，即：“一个科室受理、一名专人负责、一天之内批办、一套流程办理”，出台了《沅江市反腐倡廉网络舆情信息处置工作办法》。今年以来，共妥善处置网络舆情

5、信息91件，由于批办、回复迅速，有效防止了舆情发酵升级，没有出现一例因网络舆情处置不及时而引发越级上访。大力查办案件。近年来，沅江市严格按照中央、省、市要求，加大查办案件力度，发挥办案治本功能，有效解决了各类信访举报反映的问题，从源头上减少了全市信访总量。在查办各类信访案件中，同时注重抓好三条第5页措施：一是坚持直查快办。市纪委信访室将内容简单、线索清晰、情况明晰的实名举报件直接查办，加快处访速度，有效避免了矛盾升级。二是坚持办案约谈。对于案情复杂、调查时间较长的案件，在调查核实的过程中，信访室及各调查承办科室坚持主动约谈举报人，做好解释沟通，有效稳定信访人在调查期间不越级上访，

6、取得了较好的稳控效果。三是坚持结案回访。建立“办一案、了一事、事后回头看一看”的案件处理回访机制，对一些影响大、涉及人数较多的案件坚持案后回访，面对面征求信访人或者当事单位对案件调查处理情况的意见，让信访人真心息访，同时掌握了解办案的社会效果。注重“诗外功夫”。一是注重抓教育预防，切实提高全市党员干部廉洁从政的自律意识，通过对党员干部加强党性党纪党风教育，从源头上预防腐败发生。二是注重抓作风转变，切实提高群众满意度。围绕群众反映强烈的党员干部“四风”问题，一个节点一个节点抓，驰而不息纠“四风”，形成了抓作风建设的新常态，有效减少了干部作风方面的信访举报。三是注重抓资源整合。注重发

7、挥组织、宣传、党校、电视台等部门单位的职能作用，开展反腐倡廉教育，提升党员干部政治素质。注重借助公安部门的民意调查平台，每月了解群众对全市党风廉政建设和干部作风建设的情况和满意度，及时掌握苗头性问题，着力化解群众反映强烈、久拖不决、久诉不息的信访问题，抓早抓小，抓早抓主动。注重加强与审判、检察、公安机关等部门的联系沟通，在查办党员和国家工作人员涉嫌违纪违法犯罪案件中，有效实现信访资源共享。第5页二、几点体会近几年，我们在做纪检监察信访工作过程中深刻体会到：1．要做好纪检监察信访举